يمكنك تنزيل Battle Royale من الأماكن التالية:

• الكمبيوتر الشخصي/Mac - Fortnite.com
• Xbox - Xbox Marketplace
• PlayStation - PlayStation Store
• iOS - متوفر على App Store
• Android - نزّل من هنا
• Nintendo Switch - Nintendo eShop

يمكنك استخدام أداة الملاحظات داخل اللعبة الموجود في القائمة الرئيسية. كما يوجد خيار للإبلاغ عن لاعب داخل اللعبة عند مشاهدته.

يرجى إرسال جميع تقارير اللاعبين إلى فريق دعم اللاعبين.

طورنا نظامًا لحظر المتعاونين في اللعب الفردي تلقائيًا.

نتعامل مع الغش بمنتهى الجدية على المستوى القانوني ومستوى تطوير اللعبة على حد السواء. لا نرغب في كشف الأسرار بالتحدث بالتفصيل عن كيفية مكافحتنا للغش.

يتم حظر مرتكبي الغش نهائيًا في جميع منتجات Epic.

نعم! سيبقى كل عنصر تم الحصول عليه من خلال بطاقة المعركة في مستودعك بشكل دائم. يمكن العثور على معلومات إضافية حول بطاقة المعركة وتاريخ انتهائها من هنا.

لا. نحن لا نبيع العناصر التي تمنح ميزة تنافسية.

نعم! ندعم توافق وحدات التحكم على الكمبيوتر الشخصي.

• بعد دخولك اللعبة، انتقل إلى قائمة الخيارات المنسدلة أعلى يمين العميل.
• انقر على الأيقونة المصمَّمة على شكل ترس في الإعدادات.
• حدد علامة التبويب "اللعبة" أعلى الشاشة.
• أكد اختيار لغتك المفضلة في قسم المنطقة.
• حالما تنتهي، تأكد من تطبيق تغييراتك.

لا، لا تحتاج إلى PlayStation Plus لتتمكن من لعب Fortnite على PlayStation.

نعم، أنت تحتاج إلى Xbox Live Gold لكي تتمكن من لعب Fortnite على Xbox.

لا. لا تحتاج إلى عضوية Nintendo Switch Online لتتمكن من لعب Fortnite Battle Royale وFortnite Creative على Nintendo Switch.

لا. ليس لدينا أي خطط في الوقت الحالي لتوفير Save the World على Nintendo Switch.

Fortnite مدعومة على أجهزة Android التالية:

• Samsung Galaxy: S7 / S7 edge / S7 Active،‏ S8 / S8+ / S8 Active،‏ S9 / S9+،‏ S10e / S10 / S10+ / S10 5G،‏ Note 8،‏ Note 9،‏ Tab S3 / S3 WiFi،‏ S4،‏ A9 / A9 Pro،‏ A70،‏ A80،‏ A90
• Sony: Xperia XZ / XZ Premium،‏ XZs،‏ XZ1 / XZ1 Compact،‏ XZ2 / XZ2 Premium / XZ2 Compact،‏ XZ3،‏ Xperia 1
• LG: G5،‏ G6،‏ G7 ThinQ،‏ V20،‏ V30 / V30+،‏ V50
• OnePlus: 3، 3T،‏ 5، 5T،‏ 6، 6T،‏ 7 و 7 Pro
• Xiaomi: Blackshark،‏ Mi 5 / 5S / 5S Plus،‏ 6 / 6 Plus،‏ Mi 8 / 8 Explorer / Mi Mix،‏ Mi Mix 2،‏ Mi Mix 2S،‏ Mi Note 2،‏ Poco F1
• Google: Pixel / Pixel XL،‏ Pixel 2 / Pixel 2 XL،‏ Pixel 3 / Pixel 3 XL
• Asus: ROG Phone،‏ Zenfone 4 Pro،‏ 5Z،‏ V
• Essential: PH-1
• Nokia: 8، 8.1/X7
• Razer: Phone / Phone 2
• ZTE: Axon 7 / 7s،‏ Axon M،‏ Nubia / Z17 / Z17s،‏ Nubia Z11
• HTC: 10،‏ U Urtla،‏ U11/ U11+،‏ U12+
• Lenovo: Moto Z/Z Droid،‏ Moto Z3،‏ Moto Z2 Force
• Huawei: HONOR 10،‏ HONOR Play،‏ HONOR Mate 10 / Pro،‏ HONOR Mate RS،‏ HONOR Nova 3،‏ HONOR P20 / Pro،‏ HONOR V10،‏ HONOR View20،‏ HONOR Mate 20 / X / Pro

إذا لم يكن هاتفك مدرجًا في هذه القائمة، فقد يعمل إذا كان لديك المواصفات التالية:

• نظام التشغيل:  يوصى بإصدار Android 8.0 أو أعلى، 64 بت
• RAM: 3 غيغابايت أو أعلى
• GPU: Adreno 530 أو أعلى، Mali-G71 MP20، Mali-G72 MP12 أو أعلى

نعم. على نظام التشغيل Android، ندعم معظم مهايئات أدوات التحكم العاملة بتقنية Bluetooth، مثل: 

• Steelseries Stratus XL
• Gamevice
• XBox1
• Razer Raiju
• Moto Gamepad  

لا، الماوس ولوحة المفاتيح غير مدعومين على أجهزة Android. إذا كنت تستخدم ماوس ولوحة مفاتيح على جهاز Android، فسيتم استبعادك من المواجهة.

نعم، شاشة HUD قابلة للتخصيص. ما عليك إلا أن تضغط على الإعدادات داخل اللعبة وتنقر فوق أداة تخطيط شاشة HUD. تمكن أداة تخطيط شاشة HUD اللاعب من إضافة وتعديل حجم وإضافة الأزرار من قسم المزيد!

لا، ليس لدينا أي خطط في الوقت الحالي لتوفير Save the World على الأجهزة المحمولة.

نعم، نمط Creative متوفر على أجهزة Android.

لا، نحن لا ندعم أجهزة مكسورة الحماية (جيلبريك).

تدعم أجهزة Android التالية حاليًا 60 إطارًا في الثانية:

• Samsung Galaxy Note 9 (إصدار الولايات المتحدة الأمريكية)
• Samsung Galaxy S10+
• Huawei HONOR View20
• Huawei Mate 20 X
• Sony Xperia 1
• OnePlus 7 Pro

للعب Fortnite، يوصى بالإصدار Android 8.0 أو أعلى. سيؤدي اللعب على نظام التشغيل Android 8.0 أو الإصدارات الأحدث إلى تحسين الاستقرار والأداء للعبة Fortnite وغيرها من الألعاب على نحو كبير. كما ستواجه مشكلات كبيرة في الأداء عند اللعب على الإصدارات الأقدم لنظام تشغيل Android.

يمكنك تنزيل Fortnite على iOS من App Store‏ من هنا.

Fortnite مدعومة على أجهزة iOS التالية:

• iPhone
  • SE
  • 6S
  • 6S Plus
  • 7
  • 7 Plus
  • 8
  • 8 Plus
  • X و XS و XS Max و XR
• iPad
  • Mini 4
  • Air 2
  • 2017
  • Pro

نعم. على iOS، ندعم معظم أدوات تحكم MFi، بما في ذلك Gamevice و Steelseries Nimbus.

لا، الماوس ولوحة المفاتيح غير مدعومين على أجهزة iOS. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح وماوس على جهاز iOS، فسيتم استبعادك من المواجهة.

نعم، شاشة HUD قابلة للتخصيص. ما عليك إلا أن تضغط على الإعدادات داخل اللعبة وتنقر فوق أداة تخطيط شاشة HUD. تمكن أداة تخطيط شاشة HUD اللاعب من إضافة وتعديل حجم وإضافة الأزرار من قسم المزيد!

لا، ليس لدينا أي خطط في الوقت الحالي لتوفير Save the World على الأجهزة المحمولة.

نعم، نمط Creative متوفر على أجهزة iOS.

لا، نحن لا ندعم أجهزة مكسورة الحماية (جيلبريك).

تدعم أجهزة iOS التالية حاليًا 60 إطارًا في الثانية:

• XS
• XS Max
• XR
• iPAD pro 2018 
• iPAD pro 2017 10.5
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus

بعد الانضمام إلى مركز اللاعبين، انتقل إلى الشق الشخصي واضغط على زر التفاعل. ثم اختر "إنشاء جزيرة جديدة".

تحتوي الجُزر على حد أقصى للذاكرة من 100 ألف. كل أصل في وضع Creative مخصص له قيمة ذاكرة ويتم تتبع إجمالي الأصول أعلى الشاشة.

انتقل إلى أي مدخل واستخدم زر التفاعل. أدخل رمز الجزيرة المكون من 12 رقمًا لتحميل الجزيرة بذلك المدخل.

في الوقت الحالي ميزات نشر الجزيرة مربوطة ببرنامج ادعم منشئًا. يمكنك التقديم في النظام عبر الإنترنت: https://www.epicgames.com/affiliate/en-US/overview

إذا كنت تنشر وتشارك إنشاءات مميزة على Creative عبر الإنترنت وكنت تحصل على ملاحظات إيجابية واهتمامًا في مواقع مثل Reddit، فمن الممكن أيضًا أن تتلقى اتصالاً من Epic Games مباشرة حول الدخول في برنامج ادعم منشئًا.

بعد نشر الجزيرة، ستحصل على رمز الجزيرة المكون من 12 رقمًا والذي يمكن مشاركته مع الأصدقاء.

نعم، ستتوفر ترقيات حزمة المؤسس بسعر معدل للاعبين الذين اشتروا مستوى أقل بالفعل. لن تتوفر خيارات الترقية إلا من خلال متجر اللعبة.

للتعرف على تعليمات طريقة تلقي مكافآت حزمة المؤسس، يرجى الانتقال من هنا.

يُرجى مراسلة فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني fortnitehelp.epicgames.com للحصول على دعم بخصوص حزمة المؤسس المشتراة على الكمبيوتر الشخصي. لحزمة المؤسس المشتراة على PS4 أو Xbox One، يُرجى التواصل مع فريق دعم منصتك المحددة.

تتوفر الآن حزم المؤسس القياسية والفاخرة للشراء. لم يتم الإعلان عن تاريخ إيقاف هذه النسخ من حزم المؤسس. إذا تغيّر أي شيء، سنحرص على تقديم تنويه.

• Playstation 4 / PlayStation 4 Pro
• Xbox One / Xbox One S / Xbox One X
• الكمبيوتر الشخصي
• Mac

نعم! من أجل الوصول إلى منصة PlayStation 4 و/أو Xbox One، فيجب على اللاعبين ربط حسابهم على PlayStation Network و/أو Xbox Live بحسابهم على Epic Games. يمكنك ربطها من هنا.

هام: إذا كان لديك تقدم أو أدوات زينة على حساب PlayStation Network أو Xbox Live وستحاول لاحقًا ربطه بحساب جديد على الكمبيوتر الشخصي، فسيتم استبدال حسابك على PlayStation Network أو Xbox Live. للحفاظ على تقدمك أو أدوات الزينة الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى اتباع الخطوات المدرجة من هنا.

نعم. إذا كانت حسابات المنصة الخاصة بك مرتبطة بحسابك على Epic Games، فإن جميع المحتويات المشتراة ستكون متوفرة وسيتم تسجيل التقدم عبر جميع المنصات المدعومة.

نعم! للقيام بذلك، يجب عليك ربط حساباتك غير المرتبطة بالكمبيوتر الشخصي بمعرّف Epic ID الخاص بك. 

نعم! ندعم توافق وحدات التحكم على الكمبيوتر الشخصي.

متطلبات الجهاز الموصى بها:

• Nvidia GTX 660 أو ما يعادلها AMD Radeon HD 7870 DX11 GPU
• VRAM 2 غيغابايت
• Core i5 2.8 غيغاهرتز
• ذاكرة RAM ‏8 غيغابايت
• Windows 7/8/10 64-bit +  Mac OSX Sierra (10.13.6+)‎

الحد الأدنى من متطلبات الجهاز:

• Intel HD 4000 على الكمبيوتر الشخصي أو Intel Iris Pro 5200 على Mac
• Core i3 2.4 غيغاهرتز
• RAM 4 غيغابايت
• Windows 7/8/10 64-bit + Mac OSX Sierra (10.12.6+)
• يجب أن تكون أجهزة كمبيوتر Mac داعمة لواجهة برمجة تطبيقات Metal API. تحقق إذا كان جهاز Mac الخاص بك يدعم Metal‏ من هنا.

مع مرورنا خلال Early Access، ستتغير متطلبات الحد الأدنى لتشمل خيارات أكثر للأجهزة. إذا لم يفي جهازك بهذه المتطلبات، تأكد من إلقاء نظرة أخرى مع تطويرنا للأداء.

نعم، يمكنك! يمكن إنفاق نقود V-Bucks المكتسبة/المشتراة في Save the World أو Battle Royale في نمط لعبة آخر.

نعم. طالما قمت بربط حساب (حسابات) المنصة الخاصة بك بحسابك على Epic Games، فإن جميع المحتويات المشتراة ستكون متوفرة وسيتم تسجيل التقدم عبر جميع المنصات المدعومة.

• اربط حساب (حسابات) المنصة الخاصة بك بحسابك على Epic Games.
• قم بتنزيل برنامج تشغيل Epic Games على الكمبيوتر الشخصي أو Mac، أو نزل اللعبة على منصة PlayStation 4 أو Xbox One أو Nintendo Switch أو الهاتف المحمول.
• أضف أصدقاءك من داخل برنامج تشغيل Epic Games أو من داخل اللعبة على منصة PlayStation 4، أو Xbox One أو Nintendo Switch أو الكمبيوتر الشخصي أو Mac أو الهاتف المحمول. 
• قم بتعيين إعداد الخصوصية داخل اللعبة على "عام" أو "أصدقاء".
• حدّد الوضع الزوجي أو الفِرَق.
• أخبر صديقك لينضم إلى مجموعتك.

لا، تكون الإحصائيات ولوحات المتصدرين حسب المنصة.

• اربط حسابك بحساب Epic Games.
• قم بتنزيل برنامج تشغيل Epic Games على الكمبيوتر الشخصي أو Mac، أو نزل اللعبة iOS/Nintendo Switch.
• أضف صديقك من داخل برنامج تشغيل Epic Games أو اللعبة على الكمبيوتر الشخصي أو Mac، أو اللعبة على iOS/Nintendo Switch.
• عندما تعود إلى اللعبة على Xbox One، قم بتعيين إعداد "الخصوصية" داخل لعبة Fortnite على "عام" أو "أصدقاء".
• حدد الوضع الزوجي أو الفرق.
• أخبر صديقك لينضم إلى مجموعتك.

ملاحظة: لا يظهر هذا الإشعار إلا على Xbox One.

• لا يظهر الإشعار إلا عندما تحمل Save the World للمرة الأولى أو عند انضمام أحد الأصدقاء على الكمبيوتر الشخصي أو Mac أو Nintendo Switch أو iOS أو Android إلى مجموعتك في Battle Royale.
• بعد أن تظهر للمرة الأولى، يمكنك تغييرها في الإعدادات > قائمة اللعبة.

لا، تكون الإحصائيات ولوحات المتصدرين حسب المنصة.

أفضل طريقة لإرسال الملاحظات عن طريق أداة الملاحظات داخل اللعبة. يوفر لنا استخدام أداة الملاحظات داخل اللعبة سجلات ومعلومات أخرى قيّمة تساعدنا على معالجة مشكلتك/اقتراحك.

يمكنك أيضًا تقديم الملاحظات و/أو الأخطاء البرمجية بالنشر على أي قناة اجتماعية تابعة لنا أو تعبئة شكوى
دعم اللاعبين.
روابط القنوات الاجتماعية:

• Twitter
• Instagram
• Facebook
• Discord
• Battle Royale Reddit
• Competitive Reddit
• Mobile Reddit
• Creative Reddit
• Save the World Reddit

نقبل جميع طرق الدفع الرائجة، والتي تشمل:

• VISA
• Mastercard
• American Express
• Discover
• Paypal
• paysafecard
• Amazon Pay
• iDeal
• QIWI
• SOFORT
• Skrill

العديد من الأشكال الأخرى من أنواع الدفع المحلي مقبولة حسب الدولة.

تتم مشاركة نقود V-Bucks المشتراة بين الكمبيوتر الشخصي والجوّال إذا قمت بربط حسابك بمعرّف Epic الخاص بك. ومع ذلك، لا تتم مشاركة نقود V-Bucks المشتراة على PlayStation 4 أو Xbox One أو Switch بين المنصات الأخرى.

سيتوفر أي محتوى تشتريه باستخدام نقود V-Bucks على جميع حسابات Fortnite المرتبطة بغضّ النظر عن المنصة التي تشتري المحتوى من عليها.

يرجى مراسلة فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني fortnitehelp.epicgames.com للحصول على دعم بخصوص المشتريات.

يمكنك ربط حساب Epic الخاص بك من هنا.

يجب توفر نظام تشغيل 64 بت لتثبيت برنامج تشغيل Epic Games ولعب Fortnite.

يرجى الاتصال بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني fortnitehelp.epicgames.com للحصول على دعم.

إذا كنت تواجه مشكلات في اللعبة واحتجت إلى دعم فني، اتصل بنا على fortnitehelp.epicgames.com.

إذا كنت تواجه مشكلات في برنامج تشغيل Epic Games، ألقِ نظرة على المقالات من هنا.