F: Wie kann ich bei den Fortnite World Cup Finals zuschauen?
A: Die Finals werden live auf Twitch, Youtube, Twitter, Facebook und im Spiel selbst (achtet auf die „Live zuschauen“-Schaltfläche, wenn ihr euch einloggt) übertragen. Es besteht eventuell auch die Möglichkeit, die Übertragung in einer anderen Sprache anzusehen. Für weitere Informationen hierzu informiert euch bitte auf den Kanälen eures Landes in den sozialen Medien.
Die Show beginnt jeden Tag (26. bis 28. Juli) um 18:30 Uhr MESZ, wobei die Matches immer um 19:00 Uhr MESZ beginnen. Klickt für den gesamten Turnierablauf bitte auf den Zeitplan-Tab oben.
F: Ich habe Eintrittskarten für die Fortnite World Cup Finals und möchte mit meiner Familie kommen. Bestehen irgendwelche Altersbeschränkungen?
A: Ja, jede Person unter 18 Jahren muss von einem Erwachsenen begleitet werden, der ebenfalls eine eigene Eintrittskarte besitzt.
F: Ich habe eine Eintrittskarte gekauft, sie aber noch nicht erhalten.
A: Die Eintrittskarten werden ab der Woche des 22. Juli digital verschickt. Logge dich einfach in dein Ticketmaster-Konto ein und gehe auf „My Account / Mein Konto“, um auf dein E-Ticket zuzugreifen. .
F: Ich habe eine Eintrittskarte gekauft. Brauche ich für den Einlass zu der Veranstaltung sonst noch etwas?
A: Nein, du benötigst nur deine Eintrittskarte, um auf das Gelände zu gelangen. Halte deine Eintrittskarte bitte in der Ticketmaster-App vollständig geladen bereit, bevor du dich anstellst.
F: Ich habe meine Eintrittskarte auf einer anderen Seite als Ticketmaster gekauft. Ist die Eintrittskarte gültig?
A: Ticketmaster ist der einzige Händler, der Eintrittskarten für die Fortnite World Cup Finals verkaufen darf. Eintrittskarten werden nur an Personen geliefert, die sie ursprünglich bei Ticketmaster gekauft haben. Falls es Probleme gibt, wendet sich Epic an Ticketmaster, um diese Probleme direkt mit dem ursprünglichen Käufer zu klären.
F: Meine Eintrittskarte beinhaltet V-Bucks und den Battle Pass Saison 10. Wie kann ich diese erhalten?
A: Alle Veranstaltungsbesucher werden einen Code erhalten, den sie für ihr Epic-Konto einlösen und somit die V-Bucks und den Battle Pass Saison 10 erhalten können. Die Codes werden auf der Veranstaltung ausgehändigt, wobei jeder Besucher nur einen Code erhalten darf. Hinweis: Der Battle Pass Saison 10 wird erst mit dem Start von Saison 10 aktiviert und nicht sofort mit Erhalt des Codes.
F: Was ist das Battle Pass-Armband?
A: Das Battle Pass-Armband wird am Arm getragen und enthält einen Chip, der eine Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen („radio-frequency identification“) ermöglicht. Genau die gleiche Technologie findet bei Kartenschlüsseln von Hotels Anwendung. Sobald du das Band trägst, erhältst du Zugang zum Fan Festival und du kannst deinen Fortschritt bei den vielen verschiedenen Aktivitäten nachverfolgen und exklusive sammelbare Belohnungen verdienen, indem du tägliche Herausforderungen abschließt.
F: Wie registriere ich mein Battle Pass-Armband?
A: Zwei Wochen vor der Veranstaltung wird eine E-Mail an die Adresse geschickt, die du beim Kauf der Eintrittskarte auf Ticketmaster.com (offizieller Verkäufer für Eintrittskarten der Fortnite World Cup Finals) angegeben hast. In dieser E-Mail wirst du aufgefordert, deine Eintrittskarte(n) auf deinen Namen und die Namen der Personen, die dich auf der Veranstaltung begleiten, zu registrieren. Dabei wirst du den Namen und die E-Mail-Adresse jeder teilnehmenden Person angeben müssen. Dies ermöglicht es dir, Updates für den Fan Festival Battle Pass zu erhalten sowie exklusive Inhalte einzulösen, die es ausschließlich im Zusammenhang mit dieser Veranstaltung gibt. ACHTUNG: Um den Registrationsvorgang zu starten, musst du deine mobile Eintrittskarte vorweisen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Seite vorzuweisen, auf der bestätigt wird, dass du dein Armband bereits registriert hast.
F: Wo ist mein Battle Pass-Armband?
A: Battle Pass-Armbänder werden nicht verschickt. Du musst dein Battle Pass-Armband vor Ort am 24. oder 25. Juli (die Tage vor der Veranstaltung) abholen. Dies ist außerdem an den Veranstaltungstagen möglich – also dem 26., 27. und 28. Juli. Bei der Abholung deines Battle Pass-Armbands musst du die originale Kaufbestätigungs-E-Mail von Ticketmaster vorzeigen.
F: Wann kann ich mein Battle Pass-Armband abholen?
A: Du kannst dein Battle Pass-Armband am 24. und 25. Juli, also an den Tagen vor der Veranstaltung, von 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Ortszeit ODER an den Wettkampftagen am 26., 27. und 28. Juli abholen. Die Registrierung deines Battle Pass-Armbands ist ab 9:30 Uhr Ortszeit möglich. Dann beginnt auch der Einlass zum Fan Festival. Wir empfehlen dir, dein Battle Pass-Armband so früh wie möglich zu holen, um lange Wartezeiten zu vermeiden!
F: Wo kann ich mein Battle Pass-Armband abholen?
A: Wenn du am USTA Center eintriffst, wirst du zu den Ständen für die Ausgabe und Registrierung der Battle Pass-Armbänder drinnen geleitet.
F: Was muss ich tun, wenn ich das Battle Pass-Armband abhole?
A: Um dein Battle Pass-Armband abzuholen, musst du deine mobile Eintrittskarte und deine Kaufbestätigungs-E-Mail von Ticketmaster vorweisen.
F: Wohin muss ich am Veranstaltungstag gehen, wenn ich mein Battle Pass-Armband bereits registriert und abgeholt habe?
A: Du wirst am Einlass des USTA Centers aufgefordert, deine mobile Eintrittskarte und dein Battle Pass-Armband vorzuzeigen. Sobald dein Armband gescannt wurde, kannst du direkt zum Fan Festival.
F: Gibt es etwas, das ich nicht zum Veranstaltungsort mitbringen darf?
A: Eine komplette Liste der Dinge, die von der USTA vor Ort verboten sind, findest du hier. Auf der Liste werden unter anderem Rucksäcke, Laptops und Behälter aus Glas oder Metall erwähnt.
F: Jemand hat mir Eintrittskarten geschenkt, wird aber selbst nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Was soll ich tun?
A: Du benötigst das E-Ticket der Person, die dir die Eintrittskarte geschenkt hat.
F: Wird es während der Veranstaltung unangenehme Beleuchtung oder laute Sound-Einspielungen geben, die Leuten mit entsprechenden Empfindlichkeiten Probleme bereiten könnten?
A: Die Fortnite World Cup Finals werden über eine Bühne mit abgestimmter Beleuchtung verfügen, die für Besucher mit photosensitiver Epilepsie oder anderer Art von Lichtempfindlichkeit unangenehm sein können. Zusätzlich wird das Sound-Design der Veranstaltung Grenzen erreichen, die für geräuschempfindliche Besucher unangenehm sein können. Aufgrund dieser Gegebenheiten empfehlen wir ausdrücklich, dass jeder Besucher vor und während der Veranstaltung die entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen ergreift.