P: ¿Cómo puedo ver la final de Fortnite World Cup?
R: La final se transmitirá en vivo en Twitch, YouTube, Twitter, Facebook y dentro del mismo juego (busca el botón "Ver en vivo" cuando inicies sesión). Además, puede haber opciones locales para ver la final en otros idiomas, así que echa un vistazo a las redes sociales de tu zona para averiguar más detalles.
El espectáculo comienza cada día (del 26 al 28 de julio) a las 12:30 ET y las partidas empiezan a las 13:00 ET. Para ver el horario completo, dirígete a la pestaña de horario que está más arriba.
P: Tengo entradas para la final de Fortnite World Cup y quiero llevar a mi familia. ¿Hay alguna restricción de edad?
R: Sí, todos los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto que también tenga su propia entrada.
P: Compré una entrada pero todavía no la tengo.
R: Las entradas se empezarán a enviar en formato digital a partir de la semana del 22 de julio. Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Ticketmaster y entrar en "Mi cuenta" para encontrar la entrada electrónica.
P: Compré una entrada, ¿tengo que hacer algo más para entrar al recinto?
R: No, la entrada es lo único que necesitas para entrar al recinto. Asegúrate de tener tu entrada cargada en la aplicación de Ticketmaster para dispositivos móviles antes de llegar.
P: Compré mi entrada en un sitio web que no es Ticketmaster. ¿Es una entrada válida?
R: Ticketmaster es el único vendedor autorizado para las entradas de la final de Fortnite World Cup. Las entradas solo se entregarán al comprador original de Ticketmaster. En caso de que surgiera algún problema, Epic trabajará con Ticketmaster para intentar solucionarlos directamente con el comprador original.
P: Mi entrada incluye monedas V y el pase de batalla de la temporada 10. ¿Cómo los recibiré?
R: Todos los que asistan al evento recibirán un código que podrán aplicar a su cuenta de Epic para canjear las monedas V y el pase de batalla de la temporada 10. Los códigos se distribuirán físicamente en el evento y habrá solo un código por asistente. Nota: el pase de batalla de la temporada 10 se activará con el lanzamiento de la temporada 10 y no inmediatamente al recibir el código.
P: ¿Qué es la pulsera del pase de batalla?
R: Es una pulsera con un chip de "identificación por radiofrecuencia". La misma tecnología que se utiliza en las tarjetas para abrir las habitaciones de los hoteles. Al usarla, podrás entrar al festival para fans, registrar tu progreso en muchas de las actividades y obtener objetos coleccionables exclusivos al completar los desafíos diarios.
P: ¿Cómo registro mi pulsera del pase de batalla?
R: Dos semanas antes del evento, recibirás un correo electrónico en la dirección que ingresaste al comprar la entrada en Ticketmaster.com (el vendedor oficial de entradas de la final de Fortnite World Cup). En este correo electrónico se te pedirá que registres la(s) entrada(s) a tu nombre y al de las personas que asistirán al espectáculo contigo. Tendrás que ingresar el nombre y el correo electrónico de cada una de las personas que asistirán. Esto te permitirá recibir actualizaciones del pase de batalla del festival para fans y canjear contenido exclusivo del evento que no se podrá obtener en ningún otro lugar. TEN EN CUENTA: tendrás que mostrar tu entrada en un dispositivo móvil para comenzar el proceso de registro o la página de confirmación que indica que ya registraste tu pulsera.
Q: ¿Dónde está mi pulsera del pase de batalla?
R: Las pulseras del pase de batalla no se enviarán por correo postal. Tendrás que ir a buscar tu pulsera del pase de batalla en persona el 24 o 25 de julio (los días antes del evento) o el 26, 27 o 28 de julio (los días del evento). Deberás llevar el correo electrónico de confirmación de la compra original cuando vayas a buscar la pulsera del pase de batalla.
P: ¿Cuándo puedo ir a buscar mi pulsera del pase de batalla?
R: Puedes ir a buscar tu pulsera del pase de batalla el 24 o 25 de julio (los días antes del evento) desde las 12:00 hasta las 18:00 o el 26, 27 o 28 de julio (los días del evento). El día de registro comienza con el festival para fans a las 9:30. ¡Recomendamos encarecidamente que vayas a buscar tu pulsera del pase de batalla lo antes posible!
P: ¿Dónde puedo recoger mi pulsera del pase de batalla?
R: Cuando llegues al USTA Center, debes ir a los puestos de registro y retiro de pulseras del pase de batalla dentro del recinto.
Q: ¿Qué necesitaré para recoger mi pulsera del pase de batalla?
R: Para recoger tu pulsera del pase de batalla, tendrás que mostrar tu entrada en un dispositivo móvil y el correo electrónico de confirmación de la compra de Ticketmaster.
P: ¿Dónde tengo que ir el día del evento si ya registré y fui a buscar mi pulsera del pase de batalla?
R: Cuando llegues al USTA Center, tendrás que presentar tu entrada en un dispositivo móvil en la puerta de entrada del evento. Cuando hayan escaneado tu entrada, podrás entrar al festival para fans.
P: ¿Hay algún objeto que no esté permitido introducir en el recinto?'
R: Para ver la lista completa de objetos que no se pueden introducir en el USTA, visita este sitio. La lista incluye mochilas, computadoras portátiles y recipientes de metal o plástico.
P: Me regalaron las entradas y la persona que me las regaló no va a asistir al evento, ¿qué puedo hacer?
R: Tendrás que obtener las entradas electrónicas de la persona que te las regaló.
P: Si tengo sensibilidad a la luz y el sonido, ¿este evento contará con secuencias de luces o niveles de sonido molestos?
R: La final de Fortnite World Cup incluirá un escenario con luces coordinadas que podrían afectar a los asistentes susceptibles a la epilepsia fotosensible u otro tipo de fotosensibilidades. Además, el diseño de sonido del evento alcanzará niveles muy altos que podrían afectar a los asistentes que tengan sensibilidad al sonido. Dadas las condiciones, recomendamos que cada asistente tome las medidas y precauciones necesarias antes y durante el evento.