Улучшение подбора игроков (арена) и предстоящий сеанс вопросов и ответов

24.05.2019
Кто: разработчики Fortnite

Улучшение подбора игроков (арена)

Вскоре после выхода обновления 9.10 мы внесли изменения в механику подбора игроков для матчей арены и с тех пор тестируем и улучшаем этот режим.

Раньше система подбирала соперников с таким же количеством очков рейтинга, и со временем допустимый диапазон расширялся, чтобы найти больше подходящих игроков. Спустя 15 минут ожидания участниками матча становились любые доступные на тот момент игроки. Чтобы пользователи с большим количеством очков рейтинга могли играть вместе, любое количество очков свыше 350 считалось допустимым.

Основная проблема старой модели подбора игроков заключалась в том, что пользователям приходилось в ускоренном темпе набирать очки рейтинга. Из-за этого участники дивизионов с большим количеством игроков мгновенно попадали в матчи, в то время как остальным приходилось подолгу ожидать противников. 

В новой системе подбора игроков задано несколько диапазонов очков рейтинга, каждый из которых разделен на группы. Если в группе не набирается достаточное количество участников матча, через некоторое время она объединяется с соседней. Мы считаем, что это решение позволит участникам всех дивизионов участвовать в подходящих матчах, а также снизит вероятность того, что после длительного ожидания участники чемпионской лиги окажутся в одном матче с представителями открытой лиги. Кроме того, в этой системе промежутки времени до объединения групп будут меньше для регионов, в которых мало игроков из высших и низших дивизионов.

Сейчас мы внимательно следим за работой новой системы: сколько занимает ожидание и как осуществляется подбор. Мы продолжаем корректировать её, так что вы можете столкнуться с техническими неполадками. И мы будем рады, если вы опробуете новую механику!


Как сообщать об ошибках

За последнюю пару недель нам удалось найти несколько особенно неприятных ошибок, и всё благодаря поддержке сообщества. Мы и дальше будем прибегать к помощи игроков, ведь так мы стали находить и решать проблемы быстрее, чем раньше. Поэтому качество ваших сообщений очень важно, особенно если речь идёт о сложной проблеме, связанной с соревнованиями. Старайтесь включать подробные сведения в отчёт об ошибке, чтобы мы могли быстрее её исправить.

1) Чёткое и подробное описание ошибки и ситуации, в которой она возникает.
  • Чем подробнее будет ваше описание, тем быстрее и эффективнее мы решим проблему.
  • Если вы сообщите нам дату, когда впервые обнаружили ошибку, мы сможем выяснить, после какого обновления или исправления она появилась.
2) Платформа, на которой возникает ошибка.
  • Некоторые ошибки возникают только на определённых платформах. 
  • Если вы укажете эту информацию, мы проверим, связана ли ошибка с платформой или возникает везде. 
3) Видеоролик, где представлена ошибка.
  • Всегда проще показать ошибку на видео, чем описывать её словами.
  • Видеоролик поможет нам воссоздать ситуацию, в которой игрок столкнулся с ошибкой.
  • Заметили ошибку? Сообщите о ней! Даже если вы сами не играете в Fortnite, вы можете помогать нам, находя ошибки и записывая их на видео, пока смотрите трансляции любимых игроков. 
4) Журнал событий и кнопка для отправки сообщения об ошибке прямо в игре.
  • Журнал событий позволяет нам анализировать множество различных обстоятельств, возникших в матче. Эта информация очень помогает разработчикам при сортировке ошибок.
  • Вы можете сообщить об ошибке, не выходя из игры. Для этого нажмите на кнопку «Отзыв» в меню, и тогда мы получим журнал событий автоматически. Затем дайте как можно более подробное описание проблемы в появившихся текстовых полях.


Подробности о сеансе вопросов и ответов

На прошлой неделе мы рассказали о предстоящем сеансе вопросов и ответов. Хотите что-то узнать? Спрашивайте, и мы ответим! Присоединяйтесь к сеансу вопросов и ответов на тему соревнований по Fortnite, который будет проходить на подфоруме о соревнованиях по Fortnite на Reddit в пятницу, 31 мая, с 23:00 до 00:00 по московскому времени.

В сеансе вопросов и ответов примут участие следующие разработчики:

EpicEricSW (дизайн);
skyzyn (дизайн состязаний);
EpicMFG (режим зрителя и трансляции);
EpicLoomin (организация состязаний);
EpicEquinox (аналитика состязаний);
JustMooney1 (общение с игроками).

Оставляйте вопросы на подфоруме Reddit, в социальных сетях или отправляйте вместе с почтовыми голубями, чтобы мы могли как следует подготовиться к сеансу вопросов и ответов.

*Данный сеанс вопросов и ответов будет проводиться только на английском.