Katılımcılar:

S: Fortnite World Cup Finallerine biletlerim var ve ailemi de yanımda getirmek istiyorum. Herhangi bir yaş sınırı var mı?
C: Evet, 18 yaşından küçük olan herkese bir yetişkin eşlik etmelidir. Ayrıca bu kişilerin yanlarında kendi biletleri de olmalıdır. Bunlara ek olarak, 12 yaşında veya daha küçük çocukların etkinlik alanına girmesine izin verilmemektedir.

S: Biletimi aldım ama hâlâ elime ulaşmadı. Bir sorun mu var?
C: Biletler, etkinliğe yakın bir tarihte dijital ortam üzerinden teslim edilecek.

S: Bilet aldım. Etkinlik alanına girmek için bilet dışında lazım olan başka bir şey var mı?
C: World Cup biletin, etkinlik alanına girmek için tek başına yeterli değil. Girebilmek için hem biletin hem de kayıtlı RFID bilekliğin olmalı.

S: Biletimi Ticketmaster dışındaki bir site üzerinden satın aldım. Biletim geçerli mi?
C: Ticketmaster, Fortnite World Cup Finalleri için bilet satma yetkisine sahip tek satıcıdır.  Biletler sadece doğrudan Ticketmaster'dan satın alan kişilere gönderilir. Herhangi bir sorun çıkması durumunda Epic, Ticketmaster ile birlikte çalışarak bu tür sorunları doğrudan bilet satın alan kişiyle çözmeye çalışır.

S: Biletimde V-Papel ve 10. Sezon Savaş Bileti de bulunuyor. Bunları nasıl edinebilirim?
C: Etkinliğe katılan herkese bir kod verilecek. Bu kodu Epic hesabında kullanarak V-Papelleri ve 10. Sezon Savaş Bileti'ni etkinleştirebilirsin. Kodlar etkinlik sırasında fiziksel olarak dağıtılacak ve her katılımcıya bir kod düşecek. Not: 10. Sezon Savaş Bileti, kodu girdiğin anda değil 10. Sezon Savaş Bileti oyuna eklendiğinde hesabında aktif hale gelir.

S: Işığa ve seslere karşı hassasiyetim varsa bu etkinlikteki ışık şovları ve ses düzeyinden kötü etkilenir miyim?
C: Fortnite World Cup Finallerinin gerçekleşeceği sahnede ışığa duyarlı epilepsi hastalarını veya ışığa karşı hassas olan katılımcıları etkileyebilecek ışık şovları düzenlenecek.  Ayrıca etkinliğin ses düzeyi, sese karşı duyarlı olan katılımcıları etkileyebilecek sınırlara çıkacak. Bunları göz önüne alarak, tüm katılımcıların gelmeden önce gerekli önlemlerini almasını şiddetle tavsiye ederiz.
 
S: RFID bilekliği de ne?
C: "RFID bilekliği", içinde radyo frekans ile kimlik belirleyen çip bulunan bir bilekliktir. Otel odalarının anahtar kartlarıyla aynı teknolojiyi kullanır. Bilekliği taktığında etkinliğe giriş yetkisi kazanacaksın ve etkinlik alanındaki aktivitelerdeki ilerlemeni takip edebileceksin.

S: RFID bilekliğimi nasıl kaydettireceğim?
C: Etkinlikten iki hafta önce (Fortnite World Cup etkinliğinin resmi bilet tedarikçisi olan) Ticketmaster.com'dan bilet alırken kullandığın e-posta adresine bir e-posta gönderilecek. Bu e-postada bilet(ler)ini kendi adına ve şova seninle birlikte katılacak kişilerin adına kayıt etmen istenecek. Seninle birlikte katılacak herkesin adını ve e-posta adresini tek tek girmelisin. Bu sayede, Hayran Festivali Savaş Bileti gelişmelerini ve sadece etkinliğe özel olan, başka hiçbir yerde bulunmayan eşsiz içerikleri e-posta yoluyla alabilirsin. LÜTFEN DİKKAT: Kayıt işlemini başlatmak için mobil biletini VE satın alma bilgilerini içeren e-postayı VEYA bilekliğini önceden kayıt ettiğini belirten onay sayfasını göstermelisin.
 
S: RFID bilekliğim nerede?
C: RFID bileklikleri posta yoluyla gönderilmeyecek. RFID bilekliğini, etkinlikten bir gün önce yani 25 Temmuz 2019'da VEYA etkinlik günleri olan 26, 27 ve 28 Temmuz'da bizzat kendin gelip almalısın. RFID bilekliğini/bilekliklerini alırken bileti satın alan kişi de orada bulunmalıdır.
 
S: RFID bilekliğimi ne zaman alabilirim?
C: RFID bilekliği, etkinlikten bir gün önce yani 25 Temmuz 2019 günü 11.00-18.00 saatleri arasında alınabilir VEYA etkinlik günleri olan 26, 27 ve 28 Temmuz'da etkinlik başlamadan iki saat önce alınmaya başlanabilir. Sıra beklemeden festivali ilk görenlerden olmak ve şov öncesi özel etkinlikleri kaçırmamak için RFID bilekliğini mümkün olduğunca erken almanı tavsiye ederiz.
 
S: RFID bilekliğimi nereden alabilirim?
S: USTA Center'a geldiğinde doğrudan RFID dağıtım ve kayıt çadırlarına yönlendirileceksin. Bu çadırlar etkinlik alanının hemen dışında bulunacak ve stadyuma girmek için çadırlardan geçmek zorunlu olacak.
 
S: RFID bilekliğimi alırken ne yapmam gerekiyor?
C: RFID biletini almak için mobil biletini ve satın alma bilgilerini içeren Ticketmaster e-postasını göstermelisin.
 
S: RFID bilekliğimi önceden kayıt ettirdiysem ve aldıysam, etkinlik günü nereye gitmeliyim?
S: USTA Center'a geldiğinde giriş kapısında mobil biletini ve RFID bilekliğini göstermen istenecek. İkisi de cihazla tarandıktan sonra, festival eğlenceleri alabildiğine önüne serilecek!
 
S: Biletler bana hediye edildi ve bileti satın alan kişi etkinliğe katılmayacak. Bu durumda ne yapmalıyım?
C: Dijital ortamdaki orijinal onay e-postasını edinmeli ve bileti satın alan kişinin RFID bilekliğini kayıt ettirip sana göndermiş olduğundan emin olmalısın.

Yarışmacılar:

S: Bir haftanın Çevrimiçi Açık Elemelerinde birden fazla hesap ile farklı bölgelerde mücadele edebilir miyim?
C: Hayır, bunu yapmak 2019 Fortnite World Cup Çevrimiçi Açık Elemeler Resmi Kuralları'nı ("Resmi Kurallar") ihlal eder. Kurallara buradan ulaşabilirsin: https://cdn2.unrealengine.com/Fortnite+Esports%2Fevents%2Fworld-cup%2Fworldcup-landing%2FRules%2FWorld-Cup-Online-Opens-Official-Rules-%284-4-19%29-NEW-Clean-Copy-tur-cab400ccd53b8bea03ce5a9a0dec000d316f8501.pdf

S: Fortnite World Cup Finallerine katılmaya hak kazanmış birisi haftalık Çevrimiçi Açık Elemelerde oynamaya devam edebilir mi?
C: Evet. Elemeleri geçen oyuncular para ödülü kazanmak için haftalık maçlarda oynamaya devam edebilir. Zaten elemeleri geçmiş olan bir oyuncu yine elemeleri geçmesini sağlayacak bir sıraya yerleşirse, o zaman final davetiyesini onun yerine sıralamada ondan sonra en yüksek puanı almış ve elemeleri daha önce geçmemiş bir oyuncu alır.
Not: Final davetiyesi bir sonraki en yüksek puanlı oyuncuya devredilse de ödüller devredilmez.

S: 18 yaşından küçüğüm. Fortnite World Cup Finalleri'ne katılmaya hak kazanırsam, Epic benimle birlikte New York'a gelen ebeveynimin veya velimin masraflarını da karşılayacak mı?
C: Evet. Bazı kısıtlamalara tabi olmakla birlikte Epic, Fortnite World Cup Finallerine katılmaya hak kazanan ve reşit olmayan oyuncuların tek bir ebeveyni veya velisi için seyahat masraflarını karşılayacak.

S: Ben ABD'de yaşamıyorum. Epic, elemelerden geçersem ABD vizesi almama yardımcı olacak mı?
C: Evet. Eğer istenirse, Epic, ABD vatandaşı olmayan finalist oyuncular için ABD vize başvuruları sırasında kullanılmak üzere bu oyuncuların Fortnite World Cup Finalisti olduğunu belirten bir yazı verecek. Pasaport ve/veya vize gibi tüm gerekli seyahat belgelerini sağlamak tamamen finalist oyuncuların kendi sorumluluğundadır.

S: Resmi Kurallar'da yer alan sıralamaya yerleştikten ne kadar süre sonra ödülümü alacağım?
C: Epic, ödülünü makul bir süre içinde aldığından emin olmak için mümkün olduğunca hızlı çalışacak. Güncellemelerden haberdar olmak için e-posta kutunu kontrol et. Potansiyel kazananları kendi içimizde doğrulamamız ve gönderdiğin vergi ve diğer ödeme bilgilerini onaylamamız gerekiyor. Bu sebeple normal geri dönüş süresi 1 ila 3 ayı bulabilir. Gecikmeleri önlemek için, potansiyel kazananların eksiksiz ve doğru bilgiler sağlamaları çok önemlidir.

S: Çevrimiçi Açık Elemeler sona erdikten sonra Fortnite'ta başka rekabetçi mücadele fırsatları olacak mı?
C: Evet! 2019 yılı boyunca her hafta yeni ödüllü turnuvalar düzenlemeye devam edeceğiz.

S: Bir maçta avlandıktan sonra bile puan kazandım; peki bu puanlar neden ben lobiye dönünce kayboldu?
C: Oyuncular avlandıktan sonra puan kazanamaz. Bu bilinçli olarak verdiğimiz bir karar. Oyun içi sıralamalarda görünen puanlar her zaman doğru değerlerdir.