Fortnite

Preguntas frecuentes

Battle Royale

¿Dónde puedo descargar Battle Royale?

Podéis descargarlo a través de los siguientes enlaces:

¿Necesito tener Xbox Live Gold para jugar a Battle Royale de Fortnite?

Sí. Es necesario tener Xbox Live Gold para poder jugar a Battle Royale de Fortnite en Xbox.

¿Necesito tener Nintendo Switch Online para jugar a Battle Royale de Fortnite?

No, no es necesario tener Nintendo Switch Online para jugar a Battle Royale de Fortnite en Switch.

¿Necesito tener PlayStation Plus para jugar a Battle Royale de Fortnite?

No, no es necesario tener PlayStation®Plus para poder jugar a Battle Royale de Fortnite en PlayStation.

¿Cómo lidiáis con los jugadores que forman grupos en el modo en solitario?

Hemos creado un sistema para expulsar de manera automática a los jugadores que formen grupos en partidas en solitario.

¿Cómo vais a lidiar con los tramposos (aimbot, ayudas externas superpuestas en pantalla, etc.)?

Nos tomamos muy en serio el tema de las trampas tanto en el apartado legal como en el del desarrollo del juego. No vamos a revelar cómo lo haremos profundizando sobre el asunto.

Los tramposos quedan expulsados de forma permanente de todos los productos de Epic.

Quiero informar sobre un jugador, ¿dónde puedo hacerlo?

Informadnos sobre los jugadores a través de nuestro equipo de asistencia al jugador.

Podéis utilizar la herramienta de comentarios del juego que se encuentra en el menú principal. También hay una opción en el juego para informar sobre un jugador mientras estáis en el modo espectador.

Estoy teniendo problemas técnicos con el juego, ¿qué debo hacer?

Podéis visitar la sección de problemas técnicos del foro (en inglés) haciendo clic aquí. Si estáis teniendo problemas con la plataforma de Epic Games, echad un vistazo a estos artículos (en inglés).

¿Vais a añadir la opción de cámara en primera persona?

No, no entra en nuestros planes añadir la opción de cámara en primera persona. Creemos que no encaja con el estilo de diseño de Fortnite, pero es posible que lo meditemos en el futuro.

¿Vais a añadir más mapas?

Sí, pero cuando pase un tiempo. Ahora mismo, nuestro plan es seguir mejorando el mapa actual y añadirle más puntos de interés.

¿Qué es el pase de batalla?

El pase de batalla premia a los jugadores con objetos del juego que pueden conseguir jugando y completando desafíos.  Cuanto más juguéis, más recompensas desbloquearéis. Subid de nivel más rápido completando los desafíos diarios.

Más información aquí.

¿Podré quedarme con lo que haya conseguido con el pase de batalla cuando acabe la temporada?

¡Por supuesto! Todos los objetos que consigáis con el pase de batalla permanecerán en el inventario.

¿Cuándo termina la temporada 5 del pase de batalla?

La temporada 5 del pase de batalla empezó el 12 de junio y termina el 24 de septiembre. Anunciaremos las siguientes temporadas más adelante.

¿Cuándo comenzará el entorno público de pruebas?

En estos momentos, los modos de tiempo limitado se han convertido en nuestros campos de prueba para implementar nuevas funcionalidades.

¿Por qué ha decidido Epic que solo Battle Royale sea gratis? ¿Cuándo será gratis todo el juego?

Todavía nos faltan muchas funciones que añadir antes de que la campaña JcE esté terminada. Lanzaremos la campaña Salvar el mundo JcE de forma gratuita en 2018.

¿Se transferirá mi progreso de la campaña JcE de Fortnite a Battle Royale?

De momento, los modos JcE y JcJ no están conectados y no sabemos si llegaremos a vincular Battle Royale a la campaña de Fortnite. Los únicos puntos en común entre los modos JcE y JcJ que nos estamos pensando son los del apartado estético, pero todavía estamos definiéndolos.

Los paVos y los estandartes de perfil se comparten entre los modos de juego JcE y JcJ.

¿Tendrá ventaja la gente que paga en Battle Royale de Fortnite?

No, los objetos en venta no supondrán una ventaja a nivel competitivo.

Android

¿Cómo puedo jugar a Fortnite en mi dispositivo Android?

Visitad Fortnite.com en vuestro dispositivo Android para registraros en la beta de Android. Los jugadores con dispositivos Samsung Galaxy podrán empezar a jugar de inmediato. En los próximos días, permitiremos el acceso a otros dispositivos Android compatibles de forma paulatina.

¿Qué dispositivos Android son compatibles con Fortnite para móvil?

En principio la beta de Android funcionará en los siguientes dispositivos:

  • Samsung Galaxy: S7 / S7 Edge, S8 / S8+, S9 / S9+, Note 8, Note 9, Tab S3, Tab S4

  • Google: Pixel / Pixel XL, Pixel 2 / Pixel 2 XL

  • Asus: ROG Phone, Zenfone 4 Pro, 5Z, V

  • Essential: PH-1

  • Huawei: Honor 10, Honor Play, Mate 10 / Pro, Mate RS, Nova 3, P20 / Pro, V10

  • LG: G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30+

  • Nokia: 8

  • OnePlus: 5 / 5T, 6

  • Razer: Phone / Phone 2

  • Xiaomi: Blackshark, Mi 5 / 5S / 5S Plus, 6 / 6 Plus, Mi 8 / 8 Explorer, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Mix 2S, Mi Note 2

  • ZTE: Axon 7 / 7s, Axon M, Nubia / Z17 / Z17s, Nubia Z11
  • HTC: 10, U Ultra, U11/ U11+, U12+
  • Lenovo: Moto Z/Z Droid, Moto Z2 Force
  • Sony: Xperia XZ/Premium, Xzs, XZ1/Compact, XZ2/Premium/Compact, XZ3

Si vuestro teléfono no se encuentra en esta lista, es posible que funcione de todos modos si cumple las siguientes especificaciones:

  • sistema operativo: recomendado Android de 64 bit, 8.0 o superior

  • RAM: 3 GB o superior

  • GPU: Adreno 530 o superior, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 o superior

¿Qué SO de Android necesita Fortnite?

Para Fortnite recomendamos Android 8.0 o posterior. Android 8.0 y los SO posteriores mejorarán substancialmente la estabilidad y el rendimiento de Fortnite y el resto de juegos. Sin embargo, con las versiones anteriores del SO de Android os encontraréis con errores importantes de rendimiento.

¿Por qué no he recibido mi invitación?

Estamos invitando a los jugadores por tandas. Os avisaremos por correo electrónico cuando seáis invitados.

¿Cómo puedo conseguir el traje de Galaxia?

Podéis conseguirlo al jugar a Fortnite en un Samsung Galaxy Note 9 o Galaxy Tab S4. El traje de Galaxia aparecerá como un objeto gratuito que podréis conseguir en la tienda de Fortnite.

¿Los jugadores de Android estarán obligados a jugar con jugadores de PC y consola?

No. Por defecto, los jugadores de Android e iOS se enfrentarán exclusivamente entre ellos en móviles.

¿Funcionarán los mandos Bluetooth?

Al principio no. La compatibilidad con mandos Bluetooth llegará más adelante.

¿Llegará Salvar el mundo también a móviles?

No. Salvar el mundo usa mucha más memoria y CPU que Battle Royale y sería muy difícil trasladarlo a dispositivos móviles.

¿Es compatible Fortnite en Android con ratón y teclado?

No. En estos momentos no es compatible. Si usáis ratón y teclado en Android, seréis expulsados de la partida.

¿Habrá chat de voz?

Al principio no. Tenemos pensado añadir el chat de voz más adelante.

¿Ofrecéis compatibilidad con dispositivos liberados (root)?

No, no ofrecemos compatibilidad con dispositivos liberados. Estamos valorando la posibilidad de ofrecer compatibilidad con dispositivos liberados en el futuro, en caso de que encontremos alguna solución antitrampas eficaz.

¿Por qué recibo un mensaje de error al tratar de iniciar sesión con un dispositivo compatible?

Sabemos que hay un problema que provoca que los jugadores con dispositivos compatibles reciban un error que les indica unirse a una “Lista de espera” para obtener acceso a la beta de Fortnite para Android. Hemos identificado la causa y estamos investigando el problema para poder arreglarlo.

Mientras tanto, tenemos una solución alternativa:
  • Verifica que tu dispositivo es compatible.
  • Inicia sesión en la beta de Fortnite para Android.
  • Recibe el error que te indica “Entrar en la Lista de espera”
  • Sal del juego, vuelve a entrar e intenta iniciar sesión en tu cuenta.
    • Es probable que esta solución alternativa no funcione de inmediato, así que dale un poco de tiempo y sigue intentándolo. Se otorgará el beneficio a tu cuenta tras un corto período de tiempo y podría tardar varios intentos.

Ya no te afectará este problema cuando hayas conseguido iniciar sesión. Esto significa que una vez que hayas conseguido resolverlo la primera vez, no necesitarás volver a utilizar esta solución alternativa.

 

iOS

¿Cómo puedo jugar a Fortnite en mi dispositivo iOS?

Visitad este enlace para descargar el juego y jugar ya.

Fortnite para iOS es compatible con:

  • iPhone

    • SE

    • 6S

    • 6S Plus

    • 7

    • 7 Plus

    • 8

    • 8 Plus

    • X

  • iPad

    • Mini 4

    • Air 2

    • 2017

    • Pro

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Fortnite para iOS?

Podéis leer todos los detalles en www.fortnite.com/mobile.

¿Qué dispositivos iOS son compatibles con Fortnite?

Para jugar solo se necesita una conexión a internet, iOS 11 y al menos un dispositivo iPhone 6S/SE, iPad Mini 4, iPad Pro, iPad Air 2, iPad 2017 o posteriores.

¿Los jugadores de iOS se verán obligados a jugar con otras plataformas?

No. Por defecto, los jugadores de iOS se enfrentarán exclusivamente entre ellos. Cuando un jugador de iOS se una a un escuadrón con amigos en otras plataformas, ese escuadrón será emparejado con jugadores multiplataforma. Por tanto, la experiencia multiplataforma es opcional.

¿Es Fortnite para iOS compatible con auriculares Bluetooth?

Ahora mismo no, pero es posible que nos planteemos incluir esta funcionalidad en el futuro.

¿Puedo personalizar el HUD?

Sí, el HUD se puede personalizar. Tocad en ajustes para desplazar los elementos como queráis.

¿Funcionarán los mandos Bluetooth?

Al principio no. La compatibilidad con mandos Bluetooth llegará más adelante.

¿Llegará Salvar el mundo también a iOS?

No. Salvar el mundo usa más memoria y recursos de la CPU que Battle Royale y sería muy difícil trasladarlo a dispositivos móviles.

¿Hay chat de voz en iOS?

Sí, el chat de voz está disponible en dispositivos iOS.

¿Ofrecéis compatibilidad con dispositivos liberados (jailbreak)?

No, no ofrecemos compatibilidad con dispositivos liberados.

Salvar el mundo

¿Llegará Salvar el mundo a Switch?

No tenemos planes para llevar Salvar el mundo a Switch.

¿Cómo obtengo las recompensas del pack de fundadores?

Para leer las instrucciones sobre cómo recibir las recompensas del pack de fundadores, dirigíos aquí.

Estoy teniendo problemas a la hora de comprar un pack de fundadores. ¿Qué puedo hacer?

Escribid un correo al equipo de asistencia a fortnitehelp.epicgames.com para recibir ayuda relativa a la compra de packs de fundadores para PC. Para packs de fundadores comprados en PS4™ o Xbox One, dirigíos al equipo de asistencia de la plataforma específica.

¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles los packs de fundadores?

Todavía no hemos establecido una fecha para retirar las versiones actuales de los packs de fundadores. Si esto cambia, avisaremos con antelación.

¿Cuándo será gratuito Salvar el mundo?

Salvar el mundo será gratuito en algún momento a lo largo de 2018.

¿En qué plataformas estará disponible Salvar el mundo de Fortnite?

PlayStation®4, PlayStation®4 Pro, Xbox One, Xbox One X, PC y Mac.

¿Dónde puedo informarme más sobre Fortnite?

¡Echad un ojo a nuestra página de noticias aquí!

Si compro un pack de fundadores en vuestro sitio web, ¿podré jugar en PlayStation®4?

Para poder acceder con PlayStation®4, los jugadores deben vincular sus cuentas de Epic y de PlayStation Network. Vinculad vuestras cuentas aquí.

Importante: Si tenéis progreso o aspectos desbloqueados en vuestra cuenta de PlayStation Network e intentáis vincularla con una cuenta nueva de PC, se sobrescribirá vuestra cuenta de PlayStation Network. Para guardar vuestro progreso, tenéis que seguir los pasos indicados aquí (en inglés).

¿Puedo jugar Fortnite en el ordenador con mando?

¡Sí! Fortnite es compatible con mandos conectados al ordenador.

¿Es necesario tener una suscripción a Xbox Live Gold para poder jugar a Salvar el mundo de Fortnite?

Sí, es necesario tener una suscripción a Xbox Live Gold para poder jugar a Salvar el mundo de Fortnite.

¿Cuáles son los requisitos mínimos de Salvar el mundo de Fortnite?

Conforme sigamos con el acceso anticipado, estos requisitos mínimos irán cambiando para incorporar más opciones de hardware. Si vuestro sistema no cumple estos requisitos, no olvidéis comprobarlos a medida que mejoramos la optimización.

Requisitos del sistema recomendados:

  • GPU con DX11 equivalente a Nvidia GTX 660 o AMD Radeon HD 7870

  • 2 GB de VRAM

  • Core i5 2,8 GHz

  • 8 GB de RAM

  • Windows 7, 8, o 10 de 64 bits o Mac OSX Sierra (10.13.6 o superior)

Requisitos del sistema mínimos:

  • Intel HD 4000 en PC o Intel Iris Pro 5200 en Mac

  • Core i3 2,4 Ghz

  • 4 GB de RAM

  • Windows 7, 8, o 10 de 64 bits o Mac OSX Sierra (10.12.6 o superior)

  • Los ordenadores Mac deben ser compatibles con Metal (API). Podéis comprobar si vuestro Mac es compatible con Metal aquí.

¿Se comparten los paVos entre Salvar el mundo y Battle Royale?

¡Sí! Todos los paVos conseguidos o comprados en Salvar el mundo o Battle Royale se pueden gastar en el otro modo de juego.

¿Cuándo y cómo puedo empezar a conseguir paVos en Salvar el mundo?

¡Podéis empezar a conseguir paVos en Salvar el mundo ya mismo!  Podéis conseguirlos al completar escudos antitormentas en solitario o con un amigo y también completando misiones diarias.

Funcionalidad general multiplataforma

Yo juego en PC, ¿cuándo jugaré contra jugadores de otras plataformas?

Puede que los jugadores de iOS, Android, PS4™, Xbox o Switch de vuestro grupo multiplataforma aparezcan como enemigos dentro la partida.

Usar la opción "Completar" llenará el grupo con jugadores de vuestra misma plataforma.

Si jugáis en solitario en PC, solo jugaréis contra otros jugadores de PC.

¿Y si no quiero tener el juego multiplataforma activado?

Los jugadores de iOS, Android, PS4™, Xbox y Switch solo se emparejarán con jugadores de otras plataformas si están en un grupo multiplataforma.

Solo para los jugadores de Xbox: podéis evitar que vuestros amigos de PC o de móvil entren a vuestras partidas si desactiváis el juego multiplataforma en el menú de Ajustes.

¿Por qué no está disponible la opción "Completar" en los grupos multiplataforma?

Esto se ha hecho así para no obligar a los jugadores de PC a unirse a vuestro grupo multiplataforma si no quieren estar en uno.

¿Las estadísticas se comparten entre las plataformas?

No, las estadísticas y marcadores son independientes entre plataformas.

Funcionalidad multiplataforma de Switch

¿Puedo formar un escuadrón con mis amigos de PC, Mac, Xbox, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en Switch?

Sí, pero siempre y cuando tengáis la cuenta de Switch vinculada a la de Epic Games.

¿Seguiré teniendo acceso a todos mis objetos y progreso en PC, Mac, Xbox, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en Switch?

Sí. Mientras tengáis vinculada la cuenta de Switch a la de Epic Games, todo el contenido comprado se compartirá entre Xbox, Switch, PC, Mac, iOS y Android.

Yo juego en Switch, ¿cómo puedo formar escuadrón con amigos de PC, Mac, Xbox, Android o iOS?

  • Vinculad la cuenta de Switch a la de Epic Games.

  • Descargad la plataforma de Epic Games en PC o Mac, o descargaos el juego en iOS/Android/Xbox si tenéis una invitación.

  • Agregad a vuestros amigos a través de la plataforma de Epic Games o dentro del juego en PC, Mac, iOS, Android o Xbox.

  • Seleccionad dúo o escuadrón.

  • Decidles a vuestros amigos que se unan a vuestro grupo.

Yo juego en Android, iOS, Xbox, PC o Mac, ¿cómo puedo formar un grupo con un amigo en Switch?

  • Primero tenéis que ser amigos en PC, Mac, Xbox, iOS o Android.

  • El jugador de Switch no tiene que estar en cola solitaria y tener los ajustes de privacidad en "público" o en "amigos".

  • Esto os permitirá uniros a la sala de vuestro amigo de Switch para formar juntos un escuadrón.

Funcionalidad multiplataforma de PS4™

¿Puedo formar un escuadrón con mis amigos de PC, Mac, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en PS4™?

Sí, pero siempre y cuando tengáis la cuenta de PlayStation Network vinculada a la de Epic Games.

¿Seguiré teniendo acceso a todos mis objetos y progreso en PC, Mac, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en PS4™?

Sí. Mientras tengáis vinculada la cuenta de PlayStation Network a la de Epic Games, todo el contenido comprado se compartirá entre PS4™, PC, Mac, iOS y Android.

Yo juego en PlayStation®4, ¿cómo puedo formar escuadrón con un amigo de PC, Mac o iOS?

  • Vinculad la cuenta de PlayStation Network a la de Epic Games.

  • Descargad la plataforma de Epic Games en PC o Mac, o descargaos el juego en iOS si tenéis una invitación.

  • Agregad a vuestros amigos a través de la plataforma de Epic Games o dentro del juego en PC, Mac o iOS.

  • Cuando volváis a entrar al juego en PS4™, estableced la "privacidad del juego" de Fortnite en "Público" o en "Amigos".

  • Seleccionad dúo o escuadrón.

  • Decidles a vuestros amigos que se unan a vuestro grupo.

Yo juego en iOS, Android, PC o Mac, ¿cómo puedo formar un grupo con un amigo en PlayStation®4?

  • Primero tenéis que ser amigos en PC, Android o iOS.

  • El jugador de PlayStation®4 no tiene que estar en cola solitaria y tener los ajustes de privacidad o en "público" o en "amigos".

  • Esto os permitirá uniros a la sala de vuestro amigo de PlayStation®4 para formar juntos un escuadrón.

Funcionalidad multiplataforma de Xbox One

¿Puedo formar un escuadrón con mis amigos de PC, Mac, Switch, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en Xbox One?

Sí, pero siempre y cuando tengáis la cuenta de Xbox One vinculada a la de Epic Games.

¿Seguiré teniendo acceso a todos mis objetos y progreso en PC, Mac, Switch, iOS y Android si juego a Battle Royale de Fortnite en Xbox One?

Sí. Mientras tengáis vinculada la cuenta de Xbox One a la de Epic Games, todo el contenido comprado se compartirá entre Xbox, Switch, PC, Mac, iOS y Android.

Si compro un pack de fundadores para Xbox One, ¿podré jugar a Salvar el mundo en PC/Mac? ¿Mi progresión y objetos se comparten entre las plataformas?

Sí. Mientras tengáis vinculada la cuenta de Xbox One a la de Epic Games, todo el contenido comprado se compartirá entre Xbox, PC, Mac, iOS y Android.

Ya compré un pack de fundadores de Fortnite en PC. ¿Por qué no puedo jugar a Salvar el mundo en Xbox One?

A partir de las próximas semanas, podréis jugar a la campaña Salvar el mundo en Xbox One si la comprasteis en PC o en Mac.

Mientras tanto, no volváis a comprarla.

Yo juego en Xbox One, ¿cómo puedo formar escuadrón con un amigo de PC, Mac, Switch o iOS?

  • Vinculad la cuenta de Xbox Live a la de Epic Games.

  • Descargad la plataforma de Epic Games en PC o Mac, o descargaos el juego en iOS/Switch.

  • Agregad a vuestros amigos a través de la plataforma de Epic Games o dentro del juego en PC, Mac, iOS o Switch.

  • Cuando volváis a entrar al juego en Xbox One, estableced la "Privacidad" de Fortnite en "Público" o en "Amigos".

  • Seleccionad dúo o escuadrón.

  • Decidles a vuestros amigos que se unan a vuestro grupo.

Yo juego en Android, iOS, Switch, PC o Mac, ¿cómo puedo formar un grupo con un amigo en Xbox Live?

  • Primero tenéis que ser amigos en PC, Mac, Switch, iOS o Android.

  • El jugador de Xbox One no tiene que estar en cola solitaria y tener los ajustes de privacidad o en "público" o en "amigos".

  • Esto os permitirá uniros a la sala de vuestro amigo de Xbox One para formar juntos un escuadrón.

¿Cuándo aparece la notificación de juego multiplataforma en Xbox One?

AVISO: esta notificación solo aparece en Xbox One.

  1. La notificación solo aparece cuando cargáis Salvar el mundo por primera vez o cuando un amigo de PC, Mac, Switch, iOS o Android se una a vuestro grupo en Battle Royale.

  2. Cuando aparezca por primera vez, podéis cambiarlo en "Ajustes" dentro del menú del juego.

Comunidad

¿Dónde puedo enviar comentarios y/o errores sobre el juego?

La mejor forma de enviarnos comentarios es a través de la herramienta de comentarios del juego. Utilizar la herramienta de comentarios del juego permite que se preparen y se procesen más rápido.

También podréis abrir una incidencia en asistencia al jugador, mandarnos comentarios e informes de errores y abrir hilos sobre Fortnite en los foros oficiales.

Juego en consola, ¿cómo puedo publicar en los foros oficiales?

Para publicar en nuestros foros oficiales como jugadores de consola, aseguraos de vincular vuestra cuenta de Epic a la de Xbox o PS4™ aquí. Una vez vinculadas, tendréis acceso ilimitado a los foros oficiales.

Facturación

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos la mayoría de métodos de pago, incluyendo Visa, Mastercard, PayPal, Yandex.Money, QIWI, entre otros.

Si compro un pack de fundadores de nivel bajo, ¿puedo mejorarlo a uno de nivel superior más tarde?

Sí, las mejoras del pack de fundadores estarán disponibles a un precio adaptado para los jugadores que ya compraron uno de nivel más bajo. Las opciones de mejora solo estarán disponibles a través de la tienda del juego.

¿Qué hago si tengo problemas al comprar paVos?

Escribid un correo al equipo de asistencia a fortnitehelp.epicgames.com para recibir ayuda relativa a las compras.

¿Los paVos solo se podrán usar en la plataforma en que fueron comprados?

Los paVos que compréis se compartirán entre Xbox One, PC, iOS y Android. Si vinculasteis vuestra cuenta de Epic, cualquier contenido que compréis con paVos también estará disponible en todas las cuentas vinculadas de Fortnite (incluyendo la de PS4™).


Podéis vincular vuestra cuenta de Epic aquí.

Asistencia técnica y al jugador

Me aparece un error cuando intento instalar la pantalla de inicio de Epic Games que dice algo como: "El paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador".

Se requiere un sistema operativo de 64 bits para instalar la plataforma de Epic Games y jugar a Fortnite.

Tengo problemas para instalar el juego. ¿Qué debo hacer?

Escribid un correo al equipo de asistencia a fortnitehelp.epicgames.com para recibir ayuda.

¡Tengo problemas con el juego y necesito asistencia! ¿Dónde pueden echarme una mano?

Si tenéis problemas con el juego y necesitáis asistencia técnica, contactad con fortnitehelp.epicgames.com y nos aseguraremos de devolveros a la batalla lo antes posible.