Fortnite

Ayuda para los jugadores con varias cuentas de consola existentes

28.9.2018

Esta publicación de blog es para los que hayan creado varias cuentas de Epic para poder jugar Fortnite en diferentes consolas.

En noviembre, vamos a lanzar un sistema de "fusión de cuentas" para que puedan combinar varias cuentas vinculadas a consolas y así transferir las compras de contenido estético y las victorias totales de Batalla campal, además de las monedas V y el acceso a Salva el mundo.

Mientras tanto, es posible vincular todas sus consolas a una sola cuenta de Epic para que todo el progreso y las compras que realicen en el futuro estén disponibles en todas partes. Esto NO transferirá las compras existentes y el progreso de sus otras cuentas. Para eso, tendrán que esperar a que lancemos la característica de fusión de cuentas en noviembre.

Estos son los pasos que pueden seguir ahora, usaremos como ejemplo a un jugador que tiene cuentas separadas en PlayStation y en Switch.
 

Paso 1: identificar una cuenta de consola principal y otra secundaria

 

Primero tienen que determinar lo siguiente:

  • ¿Qué consola tiene las compras y el progreso que más les importa? A esta le llamaremos consola principal .
  • ¿En qué consola están de acuerdo a no tener acceso a sus compras hasta que completen el flujo de fusión de cuentas en noviembre? A esta le llamaremos consola secundaria .

En el ejemplo, vamos a elegir a PlayStation como la consola principal y a Switch como la secundaria.
 

Paso 2: asegurarse de que ambas cuentas de consola estén conectadas a cuentas de Epic nuevas

 

Nota: tendrán que realizar los siguientes pasos en las cuentas de consola principal y secundaria . Al final de este proceso, tendrán dos cuentas de Epic separadas, cada una asociada a una consola.

Sigan estos pasos con cada cuenta para crear una asociación de cuenta de Epic:

  1. Diríjanse a www.epicgames.com y cierren la sesión de cualquier cuenta que ya tenga una sesión iniciada.
  2. Hagan clic en INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha de la página.
  3. En la página de inicio de sesión, seleccionen la consola (PlayStation o Switch) en la que quieren iniciar sesión.
    En nuestro ejemplo, primero comprobaremos si la cuenta de Switch está asociada a una cuenta de Epic, por lo que seleccionaremos el ícono de Switch.

    Step02_03_SignInPage.png

  4. Usen la ventana emergente de inicio de sesión que aparecerá para la consola seleccionada (en este caso, Switch).

    Step02_04_NintendoPopUp.png
    Step02_04_NintendoPopUp_B.png

  5. Vayan al paso 3 si son redirigidos de vuelta a la página de inicio de Epic Games.

    Step02_05_EpicGamesHome.pngDe no ser así, sigan los pasos de abajo.

  6. Si su cuenta de consola no está asociada a una cuenta de Epic, tendrán que crear una nueva. Completen los campos de esta página para crear una cuenta de Epic nueva que se asociará automáticamente a la cuenta de la consola seleccionada. Es importante poner una dirección de correo electrónico válida porque tendrán que verificarla para poder completar el proceso.
     

Step02_06_HeadlessUpgradePage.png

  1. No olviden que DEBEN hacer esto en la cuenta de la consola principal y en la secundaria para que este proceso funcione. NOTA: necesitarán una dirección de correo electrónico diferente para cada cuenta, ya que solo se puede asociar una dirección de correo electrónico a una cuenta de Epic. (Sentimos esta complicación).
  2. Asegúrense de guardar la información de inicio de sesión de la cuenta de Epic asociada a su cuenta de consola secundaria porque la van a necesitar en noviembre para fusionar sus compras, etc.
 

Paso 3: desvincular la cuenta secundaria de su cuenta de Epic

Ahora que comprobaron o crearon una asociación de cuenta de Epic para sus cuentas de consola, tendrán que desvincular su consola secundaria para poder vincularla a la cuenta de Epic asociada a su consola principal.

  1. Vuelvan a www.epicgames.com y cierren la sesión de cualquier cuenta que ya tenga una sesión iniciada.
  2. Hagan clic en INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha de la página.
  3. Inicien sesión en su cuenta de consola secundaria. Perderán acceso temporalmente a sus compras y progreso de esta cuenta hasta que completen el flujo de fusión de cuentas en noviembre.

En este ejemplo, la cuenta de Switch es la cuenta de consola secundaria, por lo que el jugador iniciará sesión en su cuenta de Switch.

Step03_03_SignInPage.png

  1. Seleccionen Cuenta en el menú desplegable que se encuentra en la parte superior de la página.
  2. Diríjanse a la pestaña Cuentas conectadas y hagan clic en Desconectar en la cuenta de consola que quieren desvincular (en este caso, Switch).

    Step03_05_UnlinkNintendo.png

  3. Si no lo hicieron antes, tienen que verificar su correo electrónico al hacer clic en el enlace de verificación que les enviamos por correo electrónico.
  4. ¡Asegúrense de leer y aceptar las condiciones de desvinculación de la cuenta de consola y seleccionen Desvincular cuando estén listos!
 

Paso 4: vincular su consola secundaria a la cuenta de Epic asociada a su consola principal.

En este último paso, vincularán su consola secundaria (la que desvincularon en el paso 3) a la cuenta de Epic asociada a su consola principal.

  1. Una vez más, tendrán que volver a www.epicgames.com y cerrar la sesión de cualquier cuenta que ya tenga una sesión iniciada.
  2. Hagan clic en INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha de la página.
  3. Esta vez, inicien sesión en la consola principal que tiene la cuenta de Epic a la que se quieren vincular.

    En nuestro ejemplo, queremos conservar el progreso existente en PlayStation, por lo que vamos a iniciar sesión en la cuenta de PlayStation.
    Step04_03_SignInPSN.png

  4. Usen la página de inicio de sesión de la consola que se abrirá para iniciar sesión en su consola (en este caso, PlayStation).

    Step04_04_PSNPopUp.png

  5. Seleccionen Cuenta en el menú desplegable que se encuentra en la parte superior de la página.
  6. Diríjanse a la pestaña Cuentas conectadas y hagan clic en Conectar en la consola secundaria que quieren vincular (en este caso, Switch).
  7. Cuando vinculen una plataforma nueva, serán redirigidos a una página de inicio de sesión para esa consola.
  8. Cuando inicien sesión en la consola, ¡las cuentas de su consola principal y secundaria estarán vinculadas!

    Step04_08_CompleteLinking.png

  9.  

¡Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para poner en marcha la herramienta de fusión de cuentas!