FAQ

QUESTIONS GÉNÉRALES SUR BATTLE ROYALE

Où puis-je télécharger Battle Royale ?

Voici où vous pouvez le télécharger selon votre plateforme :

Ai-je besoin d'un abonnement Xbox Live Gold pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Oui. Pour jouer à Fortnite Battle Royale sur Xbox One, vous avez besoin d'un abonnement Xbox Live Gold.

Ai-je besoin d'un abonnement PlayStation Plus pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Non. Pour jouer à Fortnite Battle Royale sur PlayStation 4, vous n'avez pas besoin d'un abonnement PlayStation Plus.

Comptez-vous régler le problème de la dispersion et de la précision des armes ?

Nous souhaitons améliorer constamment les sensations de combat et des armes à l'avenir. Début 2018, nous prévoyons de proposer un mode de jeu temporaire démontrant le nouveau modèle de tir sur lequel nous avons travaillé. Voici quelques-unes de nos communications les plus récentes relatives à la précision des armes et aux sensations de combat.

État du développement v3

L'amélioration des armes sera une démarche progressive. Nous procéderons à des modifications successives jusqu'à trouver le bon équilibre au sein de l'univers de Fortnite Battle Royale.

Le jeu entre différentes plateformes est-il possible dans Fortnite Battle Royale ?

Non, il n'est pas possible de jouer à Fortnite Battle Royale avec des personnes sur d'autres plateformes. Il existe, en revanche, une progression partagée entre le PC et la PS4.

Il vous faut associer votre compte Epic Games à votre compte PS4 pour activer cette progression partagée.

Si vous associez un compte PS4 à votre compte Epic, votre progression sur PS4 sera réinitialisée. Veuillez contacter notre équipe d'assistance si vous rencontrez un problème relatif à ce sujet.

Comment traitez-vous le problème des joueurs qui font équipe dans les parties en solo ?

Nous avons conçu un système capable de bannir automatiquement ceux qui font équipe dans les parties en solo.

Si vous rencontrez un joueur faisant équipe avec un autre dans une partie en solo, n'hésitez pas à le signaler grâce à la fonction présente dans le jeu. Pour cela, vous devez vous rendre dans le menu des paramètres, puis cliquer sur « Faire un retour ». Vous y trouverez une option permettant de signaler un joueur.

Comment traitez-vous le problème des tricheurs ? (logiciels d'aide à la visée, outils se superposant au jeu, etc.)

Nous prenons la triche très au sérieux, autant du côté de l'équipe de développement que de notre département légal. Pour des raisons de discrétion et d'efficacité, nous n'en dirons pas plus sur les méthodes que nous utilisons pour combattre la triche.

Notons juste que les tricheurs sont définitivement bannis de tous les jeux d'Epic.

Je souhaite signaler un joueur. Comment puis-je faire ?

Veuillez signaler les joueurs auprès de notre équipe d'assistance.

Vous pouvez utiliser l'option « Faire un retour » dans le menu principal.

Il existe une option permettant de signaler un joueur dans le jeu lorsque vous le regardez à travers le mode spectateur.

Je rencontre un problème. À qui puis-je m'adresser ?

Nous vous invitons à entrer en contact avec notre équipe d'assistance sur cette page.

NOUVELLES FONCTIONS DE BATTLE ROYALE

Allez-vous ajouter de nouvelles armes dans Battle Royale ?

Oui. L'univers de Fortnite contient un immense arsenal d'armes dans lequel nous pouvons puiser, mais nous devons vérifier celles qui sont les mieux appropriées avant de les transférer dans Battle Royale.

Allez-vous ajouter une caméra en vue à la 1re personne ?

Non, ce n'est pas prévu. Selon nous, une caméra en vue à la 1re personne ne correspond pas bien au style de jeu de Fortnite. Mais nous n'excluons pas de revenir sur ce choix à l'avenir.

J'ai envie de conduire sur la carte. Où sont les véhicules ?

Pour le moment, nous ne prévoyons pas d'ajouter des véhicules à court terme. Nous avons travaillé sur des prototypes, mais nous ne savons pas encore tout à fait en quoi cela affectera le cours des parties de Battle Royale. Nous vous donnerons plus d'informations quand nous aurons une meilleure compréhension de leur impact.

Allez-vous ajouter de nouvelles cartes ?

Oui, mais pas tout de suite. Nous allons également essayer d'améliorer la carte actuelle, afin d'y ajouter d'autres zones d'intérêt.

Que comptez-vous faire d'autre pour compléter ou améliorer le jeu ?

Nous travaillons sur une amélioration des sensations de combat, des contrôles, des armes et des déplacements.

Qu'est-ce que le Passe de combat ?

Le Passe de combat permet aux joueurs d'obtenir des contenus cosmétiques en jouant et en accomplissant des défis quotidiens. Dès que vous achetez le Passe de combat, vous déverrouillez plein de récompenses dans le jeu. Puis, plus vous jouez, plus vous obtenez de récompenses. Pour monter encore plus vite en niveau, remplissez les défis quotidiens.

Vais-je garder tous ce que j'ai gagné dans le Passe de combat après la fin de la saison ?

Oui ! Tout ce que vous avez obtenu dans le Passe de combat restera définitivement dans votre inventaire.

Quand prendra fin la saison 2 du Passe de combat ?

La saison 2 du Passe de combat a commencé le 14 décembre et se terminera le 20 février. Les saisons à venir seront annoncées ultérieurement.

Allez-vous ajouter des parties personnalisées ?

Oui ! Nous sommes en train de tester les parties privées en interne. Nous prévoyons de les proposer à tous très prochainement.

Que comptez-vous au sujet des joueurs qui tuent leurs coéquipiers ?

Nous prenons les morts fratricides très au sérieux. Nous avons mis en place un système permettant de repérer et de punir ceux qui polluent l'expérience de jeu des autres. Nous vous encourageons cependant à continuer à nous les signaler en utilisant la fonction « Faire un retour », disponible dans le menu principal du jeu.

Quand allez-vous lancer le serveur de test public ?

Nous prévoyons de mettre en place un serveur de test public au début de l'année 2018.

GÉNÉRALITÉS - BATTLE ROYALE

Pourquoi avez-vous rendu uniquement le mode Battle Royale gratuit ? Quand le jeu entier sera-t-il gratuit ?

Nous avons encore plein de fonctionnalités à ajouter à la campagne JcE, Sauver le monde, avant de la terminer. Nous avons prévu de rendre le JcE gratuit en 2018.

Maintenant que Battle Royale est gratuit, cela signifie-t-il que le développement du JcJ est terminé ?

Non. Fortnite est toujours en cours de développement. Nous allons continuer à améliorer et enrichir à la fois le mode JcE et le mode JcJ.

Le lancement de Battle Royale signifie-t-il que vous allez abandonner le JcE ?

Non. L'équipe prévoit plein de choses, dont l'ajout de nouvelles fonctionnalités et le développement de nouveaux modes, dont la « Fête de quartier » annoncée précédemment.

Ma progression dans la campagne JcE de Fortnite sera-t-elle transférée dans le mode Battle Royale ?

Pour le moment, les modes JcE et JcJ ne sont pas reliés. Nous ne sommes pas en mesure de vous dire si le mode Battle Royale sera un jour relié à la campagne. Pour l'instant, nous prévoyons uniquement des liens d'ordre cosmétique ou de collection entre le JcE et le JcJ, mais rien n'est définitif. Si vous avez des idées, n'hésitez pas à les partager !
Les V-bucks, néanmoins, sont partagés entre le JcE et le JcJ.

Allez-vous transformer Fortnite Battle Royale en un jeu où l'on peut payer pour gagner ?

Non. Nous ne vendrons aucun objet pouvant donner un avantage compétitif.

N'hésitez pas à nous poser vos questions ! Nous ferons de notre mieux pour y répondre.

GÉNÉRALITÉS - SAUVER LE MONDE

Comment faire pour obtenir mes récompenses de Pack de fondateur ?

Pour savoir comment obtenir vos récompenses de Pack de fondateur, rendez-vous vers cette page.

Je rencontre des difficultés avec l'achat de mon Pack de fondateur. Que puis-je faire ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.com pour obtenir de l'aide sur l'achat des Packs de fondateur sur PC. Pour les Packs de fondateur sur PS4 ou Xbox One, veuillez contacter l'assistance clientèle de la plateforme concernée.

Combien de temps les Packs de fondateur seront-ils disponibles ?

Nous n'avons pas encore annoncé de date pour le retrait de la vente des Packs de fondateur actuels. Si cela venait à changer, nous ferons en sorte de vous en prévenir.

Quand Fortnite deviendra-t-il jouable gratuitement ?

Fortnite deviendra jouable gratuitement dans le courant de l'année 2018.

Sur quelles plateformes puis-je jouer à Fortnite ?

PlayStation 4, PlayStation 4 Pro, Xbox One, Xbox One X, PC et Mac.

Où puis-je en savoir plus sur Fortnite ?

Consultez nos actualités sur cette page !

Si j'achète un Pack de fondateur sur votre site Internet, vais-je pouvoir jouer sur Xbox One ?

Non. Pour pouvoir jouer sur Xbox One, les joueurs doivent acheter Fortnite sur le Marché Xbox.

Si j'achète un Pack de fondateur sur votre site Internet, vais-je pouvoir jouer sur PlayStation 4 ?

Pour pouvoir accéder au jeu sur PlayStation 4, les joueurs doivent associer leurs comptes Epic et PSN. Associez vos comptes ici.
Il existe actuellement un problème connu lors de l'association d'un compte PSN existant avec un nouveau compte sur PC. Si vous avez déjà une progression ou des skins sur vote compte PSN, puis si vous tentez de l'associer avec un nouveau compte sur PC, les données de votre compte sur PS4 seront écrasées. Si jamais cela se produit, veuillez contacter notre équipe d'assistance ici.

Puis-je jouer à Fortnite sur PC avec une manette ?

Oui ! Le jeu est compatible avec les manettes sur PC.

Faut-il un abonnement Xbox Live Gold pour jouer à Fornite ?

Oui, un abonnement Xbox Live Gold est nécessaire pour jouer à Fortnite.

Si je joue sur Xbox One, puis-je jouer avec mes amis qui possèdent une PS4, ou inversement ? Qu'en est-il du PC ?

Pour le moment, Fortnite ne permet pas de jouer ensemble entre différentes plateformes.

Est-ce également le cas pour ma progression dans le jeu ?

  • La progression croisée est possible entre le PC/Mac et la PS4 uniquement. Les joueurs doivent lier leur compte PSN à leur compte Epic pour permettre cette progression croisée. Cliquez ici pour lier vos comptes.
  • La progression croisée n'est pas possible sur Xbox One.

Quand pourrai-je envoyer des invitations à mes amis ? Mes amis pourront-ils jouer immédiatement ?

Les invitations d'amis seront disponibles dans le jeu dès que vous pourrez participer à l'accès anticipé.

Vous trouverez ci-dessous nos configurations recommandées sur PC pour l'accès anticipé de Fortnite. Au fur et à mesure de la période d'accès anticipé, ces configurations changeront pour inclure d'autres options matérielles. Si votre système n'est pas conforme à ces recommandations, n'hésitez pas à revenir les consulter de temps en temps pour vous tenir informé de nos optimisations.

Configuration recommandée :

  • Carte graphique d'équivalent Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870 avec DX11
  • 2 Go de mémoire VRAM
  • Core i5 2,8 GHz
  • 8 Go de mémoire RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits

Configuration minimale :

  • Intel HD 4000
  • Core i3 2,4 GHz
  • 4 Go de mémoire RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits + Mac OSX Sierra

Les V-bucks sont-ils communs entre Sauver le monde et Battle Royale ?

Oui ! Les V-bucks gagnés ou achetés dans Sauver le monde ou Battle Royale peuvent être dépensés indifféremment dans chaque mode de jeu.

Quand puis-je commencer à gagner des V-bucks dans Sauver le monde ? Et comment faire ?

Vous pouvez commencer à gagner des V-bucks dans Sauver le monde dès à présent ! Pour cela, accomplissez des missions de défense du bouclier antitempête (seul ou avec un ami) et en remplissant les missions quotidiennes.

Communauté

Les joueurs de l'accès anticipé peuvent-ils diffuser leurs parties de Fortnite ou publier du contenu de Fortnite sur Internet ?

Les joueurs peuvent librement diffuser leur partie en ligne ou partager des contenus. Amusez-vous bien !

Super ! Où puis-je publier le contenu que j'ai créé pour que votre équipe le voie ?

Vous pouvez publier vos créations inspirées par Fortnite sur nos forums officiels, ou alors nous les envoyer directement via Twitter, Facebook ou n'importe quel autre de nos réseaux sociaux !

Où puis-je donner mon avis sur le jeu et signaler des bugs ?

Le meilleur moyen de donner votre avis est d'utiliser le bouton « Faire un retour » dans le jeu. Cela nous permet de trier et gérer vos commentaires plus rapidement.
Vous pouvez aussi envoyer un message à notre équipe d'assistance, ou encore donner votre avis, signaler des bugs ou discuter tout simplement de Fortnite sur nos forums officiels.

Je joue sur consoles. Comment puis-je écrire des messages sur le forum officiel ?

Pour écrire des messages sur le forum officiel tout en jouant sur consoles, veillez à bien associer votre compte Epic à vos comptes sur Xbox ou PS4 ici. Une fois les comptes associés, vous aurez accès au forum officiel.

Mes codes d'invitation pour des amis ont été échangés par des inconnus pendant que je diffusais ma partie de Fortnite. Que puis-je faire ?

Si vous pensez que vos codes d'invitation pour des amis ont été utilisés par des inconnus parce qu'ils ont été visibles pendant l'une de vos diffusions en direct, veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.com afin d'essayer de régler ce problème. Pour éviter ce problème, n'affichez jamais vos invitations pendant que vous diffusez votre partie. Nous nous excusons pour le dérangement et nous travaillons sur une solution.

Facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales méthodes de paiement, y compris (mais sans s'y limiter) Visa, Mastercard, Paypal, Yandex.Money, QIWI, etc.

Si j'achète un Pack de fondateur de niveau inférieur, pourrai-je le mettre à niveau ultérieurement ?

Oui, des mises à niveau du Pack de fondateur seront disponibles et leur prix sera adapté pour les joueurs qui ont déjà acheté un pack de niveau inférieur. Les options de mise à niveau ne seront disponibles que dans la boutique du jeu.

Que dois-je faire si j'ai un problème en achetant des V-bucks ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.com pour obtenir de l'aide sur les achats.

Mes V-bucks sont-ils liés à la plateforme sur laquelle je les ai achetés ?

Oui. Les V-bucks achetés sur une plateforme ne peuvent être utilisés que sur cette plateforme spécifique. Il est impossible de transférer des V-bucks entre une console et un PC. Cela dit, si vous avez lié votre compte PSN et votre compte Epic, tout contenu que vous achetez avec des V-bucks sur PS4 sera également disponible sur votre compte Fortnite sur PC.
Vous pouvez lier votre compte PSN à votre compte Epic ici. Cela n'est pas possible actuellement sur Xbox One.

Assistance

Quand j'essaie d'installer le lanceur d'Epic Games, un message d'erreur me dit que le pack d'installation n'est pas compatible avec mon processeur.

Il vous faut un système d'exploitation 64 bits pour installer le lanceur d'Epic Games et pour jouer à Fortnite.

J'ai du mal à installer le jeu. Que dois-je faire ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.com pour recevoir de l'aide.

Je suis coincé dans le jeu et j'ai besoin d'aide ! À qui puis-je m'adresser ?

Si vous rencontrez des problèmes dans le jeu et si vous avez besoin d'assistance technique, contactez-nous sur fortnitehelp.epicgames.com et nous vous aiderons à vite reprendre votre partie.