Fortnite

FAQ

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Battle Royale

Où puis-je télécharger Battle Royale ?

Voici où vous pouvez le télécharger selon votre plateforme :

Qu'est-ce que le Passe de combat ?

Le Passe de combat permet aux joueurs d'obtenir des contenus en jouant et en accomplissant des défis. Plus vous jouez, plus vous obtenez de récompenses. Pour monter encore plus vite en niveau, remplissez les défis quotidiens.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez cette page.

Je souhaite signaler un joueur. Comment puis-je faire ?

Vous pouvez utiliser « Faire un retour » dans le menu principal. Il existe une option permettant de signaler un joueur dans le jeu lorsque vous le regardez à travers le mode spectateur.

Veuillez signaler les joueurs auprès de notre équipe d'assistance.

Comment traitez-vous le problème des joueurs qui font équipe dans les parties en solo ?

Nous avons conçu un système capable de bannir automatiquement ceux qui font équipe dans les parties en solo.

Comment traitez-vous le problème des tricheurs ? (logiciels d'aide à la visée, outils se superposant au jeu, etc.)

Nous prenons la triche très au sérieux, autant du côté de l'équipe de développement que de notre département légal. Pour des raisons de discrétion, nous n'en dirons pas plus sur les méthodes que nous utilisons pour combattre la triche.

Notons juste que les tricheurs sont définitivement bannis de tous les jeux d'Epic.

Je rencontre un problème technique. Que puis-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le lanceur Epic Games, consultez les articles ici. Contactez l'assistance si vous avez des questions techniques supplémentaires.

Allez-vous ajouter de nouvelles cartes ?

Oui, mais pas tout de suite. Nous allons également essayer d'améliorer la carte actuelle, afin d'y ajouter d'autres zones d'intérêt.

Vais-je garder tout ce que j'ai gagné dans le Passe de combat après la fin de la saison ?

Oui ! Tout ce que vous avez obtenu dans le Passe de combat restera définitivement dans votre inventaire.

Quand prendra fin de Passe de combat de la saison 8 ?

Le Passe de combat de la saison 7 a débuté le 28 février et se terminera le 9 mai.

Quand allez-vous lancer le serveur de test public ?

À l'heure actuelle, nous utilisons les modes de jeu temporaires pour tester de nouvelles fonctions.

Qu'est-ce qui est partagé entre Battle Royale et Sauver le monde ?

Les V-bucks et les bannières de profil sont partagés entre ces modes.

Allez-vous transformer Fortnite Battle Royale en un jeu où l'on peut payer pour gagner ?

Non. Nous ne vendrons aucun objet pouvant donner un avantage compétitif.

Comment puis-je changer la langue ?

  • Dans le jeu, ouvrez le menu principal dans le coin supérieur droit du client.
  • Cliquez sur l'icone des paramètres (en forme de rouage).
  • Sélectionnez l'onglet des paramètres de jeu au sommet de l'écran.
  • Indiquez la langue que vous souhaitez utiliser dans la partie Région.
  • Enfin, pensez à faire Appliquer pour confirmer les changements.

PlayStation

Ai-je besoin d'un abonnement PlayStation Plus pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Non. Pour jouer à Fortnite Battle Royale sur PlayStation 4, vous n'avez pas besoin d'un abonnement PlayStation Plus.

Xbox

Ai-je besoin d'un abonnement Xbox Live Gold pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Oui. Pour jouer à Fortnite Battle Royale sur Xbox One, vous avez besoin d'un abonnement Xbox Live Gold.

Nintendo Switch

Ai-je besoin d'un abonnement Nintendo Switch Online pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Non. Pour jouer à Fortnite Battle Royale sur Nintendo Switch, vous n'avez pas besoin d'un abonnement Nintendo Switch Online.

Le mode Sauver le monde sera-t-il disponible sur Nintendo Switch ?

Non, nous n'avons actuellement pas prévu de proposer Sauver le monde dans la version Nintendo Switch du jeu.

Le mode Créatif est-il disponible sur Nintendo Switch ?

Oui, le mode Créatif est disponible dans la version Nintendo Switch du jeu.

Android

Comment jouer à Fortnite sur mon appareil Android ?

Téléchargez Fortnite pour Androit dans le lanceur Epic Games ici.

Dois-je être connecté à Internet pour jouer à Fortnite ?

Oui. Vous devez disposer d'une connexion Internet stable pour jouer à Fortnite.

Les joueurs sur Android seront-ils obligés de jouer avec des joueurs d'autres plateformes ?

Non. Par défaut, les joueurs sur Android et iOS ne sont opposés qu'à des joueurs sur mobiles. Mais si un joueur sur mobile rejoint une partie multiplateforme, il sera placé dans une file multiplateforme.

Remarque : tout joueur qui utilise une manette est automatiquement envoyé dans un salon multiplateforme avec d'autres joueurs utilisant des manettes.

Les casques/écouteurs Bluetooth sont-ils compatibles avec le jeu sur les appareils Android ?

Oui. Il est actuellement possible d'utiliser les casques et écouteurs Bluetooth pour entendre, mais pas pour communiquer.

Les manettes Bluetooth sont-elles utilisables sur les appareils Android ?

Oui. La mise à jour 7.30 a ajouté la possibilité d'utiliser des manettes avec les périphériques mobiles. La plupart des manettes Bluetooth sont compatibles, comme par exemple les manettes :
  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • XBox1
  • Razer Raiju
  • Moto Gamepad  

Fortnite permet-il d'utiliser les souris et les claviers sur les appareils Android ?

Non, ce n'est pas encore possible. Si vous utilisez un clavier et une souris avec votre appareil Android, vous serez retiré de la partie.

Peut-on communiquer vocalement sur Android ?

Oui, la communication vocale est possible sur les appareils Android.

Puis-je personnaliser l'interface ?

Oui, l'interface est personnalisable. Sélectionnez les paramètres dans le jeu, puis l'outil d'interface. Cet outil permet au joueur d'ajouter des boutons, de les déplacer ou de changer leur taille !

Le mode Sauver le monde sortira-t-il aussi sur Android ?

Non. Il n'est pas pour l'instant prévu de proposer Sauver le monde sur les périphériques mobiles.

Le mode Créatif est-il disponible sur les appareils Android ?

Oui, le mode Créatif est disponible sur les appareils Android.

Les appareils débridés sont-ils compatibles ?

Non, les appareils débridés (rooted) ne sont pas compatibles pour l'instant. Nous réfléchissons à la possibilité de permettre de les utiliser avec le jeu dans le futur, si nous trouvons des solutions efficaces pour lutter contre la triche.

Fortnite est-il compatible avec les appareils déverrouillés selon la technique du « jailbreak » ?

Non, le jeu n'est pas compatible avec les appareils déverrouillés à l'aide de la technique du « jailbreak ».

Comment obtenir la tenue Galaxy ?

La tenue Galaxie est disponible maintenant ! Retrouvez tous les détails ici.

Quels sont les appareils Android compatibles avec Fortnite ?

Les périphériques Android suivants sont compatibles :
  • Samsung Galay : S7 / S7 Edge ,A9 (2018), S8 / S8+, S9 / S9+, Note 8, Note 9, Tab S3, Tab S4
  • Google : Pixel / Pixel XL, Pixel 2 / Pixel 2 XL
  • Asus : ROG Phone, Zenfone 4 Pro, 5Z, V
  • Essential : PH-1
  • Huawei : Honor 10, Honor Play, Mate 10 / Pro, Mate RS, Nova 3, P20 / Pro, V10
  • LG : G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30+
  • Nokia : 8, 8.1/X7
  • OnePlus : 5 / 5T, 6
  • Razer : Phone / Phone 2
  • Xiaomi : Blackshark, Mi 5 / 5S / 5S Plus, 6 / 6 Plus, Mi 8 / 8 Explorer, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Mix 2S, Mi Note 2
  • ZTE : Axon 7 / 7s, Axon M, Nubia / Z17 / Z17s, Nubia Z11
  • HTC : 10, U Ultra, U11/ U11+, U12+
  • Lenovo : Moto Z/Z Droid, Moto Z2 Force
  • Sony : Xperia XZ/Premium, Xzs, XZ1/Compact, XZ2/Premium/Compact, XZ3
  • Google Pixel 3/XL
  • Lenovo Moto Z3
  • Huawei Honor View 20, Mate 20 /X/Pro
  • Samsung Galaxy A9

Si votre téléphone portable n'est pas dans cette liste, il pourrait toutefois être compatible, s'il répond aux critères suivants :
  • Système d'exploitation : Android 8.0 ou plus récent conseillé, 64 bits
  • RAM : 3Go ou plus
  • Processeur graphique : Adreno 530 ou plus puissant, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 ou plus puissant

Quels périphériques Android sont capables d'afficher 60 IPS ?

Les périphériques suivants sont actuellement capables d'afficher 60 images par seconde :
  • Samsung Galaxy Note 9version US)
  • HONOR View20
  • Huawei Mate 20 X

Quelle système d'exploitation Android dois-je utiliser pour jouer à Fortnite ?

Pour jouer à Fortnite, nous conseillons de disposer d'Android 8.0 ou plus récent. Android 8.0 et les versions postérieures améliorent grandement la stabilité et les performances de Fortnite et d'autres jeux. Si vous utilisez les versions antérieures du système Android, vous pourrez rencontrer des problèmes de performances.

iOS

Comment jouer à Fortnite sur mon appareil iOS ?

Téléchargez Fortnite pour iOS dans l'App Store iOS ici.

Dois-je être connecté à Internet pour jouer à Fortnite ?

Oui. Vous devez disposer d'une connexion Internet stable pour jouer à Fortnite.

Les joueurs sur iOS seront-ils obligés de jouer avec des joueurs d'autres plateformes ?

Non. Par défaut, les joueurs sur iOS ne sont opposés qu'à des joueurs sur iOS. Mais si un joueur sur iOS rejoint une section avec des amis qui jouent sur d'autres plateformes, alors cette section sera opposée à des joueurs de plateformes différentes. Le jeu multiplateforme est donc entièrement optionnel.

Remarque : tout joueur qui utilise une manette est automatiquement envoyé dans un salon multiplateforme avec d'autres joueurs utilisant des manettes.

Les casques/écouteurs Bluetooth sont-ils compatibles avec le jeu sur les appareils iOS ?

Oui. Il est actuellement possible d'utiliser les casques et écouteurs Bluetooth pour entendre, mais pas pour communiquer.

Les manettes Bluetooth sont-elles utilisables sur les appareils iOS ?

Oui. La mise à jour 7.30 a ajouté la possibilité d'utiliser des manettes avec les périphériques mobiles. Sur iOS, la plupart des manettes MFi sont compatibles, comme par exemple les manettes :
  • Steelseries Nimbu et Gamevice.

Fortnite permet-il d'utiliser les souris et les claviers sur les appareils iOS ?

Non, ce n'est pas encore possible. Si vous utilisez un clavier et une souris avec votre appareil iOS, vous serez retiré de la partie.

Peut-on communiquer vocalement sur iOS ?

Oui, la communication vocale est possible sur les appareils iOS.

Puis-je personnaliser l'interface ?

Oui, l'interface est personnalisable. Sélectionnez les paramètres dans le jeu, puis l'outil d'interface. Cet outil permet au joueur d'ajouter des boutons, de les déplacer ou de changer leur taille !

Le mode Sauver le monde sortira-t-il aussi sur iOS ?

Non. Il n'est pas pour l'instant prévu de proposer Sauver le monde sur les périphériques mobiles.

Le mode Créatif est-il disponible sur les appareils iOS ?

Oui, le mode Créatif est disponible sur les appareils iOS.

Les appareils débridés sont-ils compatibles ?

Non, les appareils débridés (rooted) ne sont pas compatibles pour l'instant. Nous réfléchissons à la possibilité de permettre de les utiliser avec le jeu dans le futur, si nous trouvons des solutions efficaces pour lutter contre la triche.

Fortnite est-il compatible avec les appareils déverrouillés selon la technique du « jailbreak » ?

Non, le jeu n'est pas compatible avec les appareils déverrouillés à l'aide de la technique du « jailbreak ».

Quels sont les appareils iOS compatibles avec Fortnite ?

Fortnite pour iOS est compatible avec :
  • iPhone
    • SE
    • 6S
    • 6S Plus
    • 7
    • 7 Plus
    • 8
    • 8 Plus
    • X, XS, XS Max et XR
  • iPad
    • Mini 4
    • Air 2
    • 2017
    • Pro

Quels périphériques iOS sont capables d'afficher 60 IPS ?

Les périphériques suivants sont actuellement capables d'afficher 60 images par seconde :
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPAD pro 2018 
  • iPAD pro 2017 10.5

Quelle version du système d'exploitation iOS dois-je utiliser pour jouer à Fortnite ?

Pour jouer à Fortnite, nous conseillons d'utiliser iOS 12.0 ou plus récent. iOS 12.0 et les versions postérieures améliorent grandement la stabilité et les performances de Fortnite et d'autres jeux. Si vous utilisez les versions antérieures du système d'exploitation iOS, vous pourrez rencontrer des problèmes de performances.

Sauver le monde

Si j'achète un Pack de fondateur de niveau inférieur, pourrai-je le mettre à niveau ultérieurement ?

Oui, des mises à niveau du Pack de fondateur seront disponibles et leur prix sera adapté pour les joueurs qui ont déjà acheté un pack de niveau inférieur. Les options de mise à niveau ne seront disponibles que dans la boutique du jeu.

Comment faire pour obtenir mes récompenses de Pack de fondateur ?

Pour savoir comment obtenir vos récompenses de Pack de fondateur, rendez-vous sur cette page.

Je rencontre des difficultés avec l'achat de mon Pack de fondateur. Que puis-je faire ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.comfortnitehelp.epicgames.com pour obtenir de l'aide sur l'achat des Packs de fondateur sur PC. Pour les Packs de fondateur sur PS4 ou Xbox One, veuillez contacter l'assistance clientèle de la plateforme concernée.

Combien de temps les Packs de fondateur seront-ils disponibles ?

Pour l'instant, seuls les Packs de fondateur standard et spécial sont disponibles. Nous n'avons pas encore annoncé de date pour le retrait de la vente des Packs de fondateur actuels. Si cela venait à changer, nous ferons en sorte de vous en prévenir.

Sur quelles plateformes puis-je jouer à Fortnite ?

  • PlayStation 4
  • PlayStation 4 Pro
  • Xbox One
  • Xbox One X
  • Xbox One S
  • PC
  • Mac

Où puis-je en savoir plus sur Fortnite ?

Consultez nos actualités sur cette page !

Si j'achète un Pack de fondateur sur votre site Internet, vais-je pouvoir jouer sur PlayStation 4 ?

Pour y accéder sur PlayStation 4, les joueurs doivent associer leurs comptes Epic et PlayStation Network. Associez vos comtes ici.

Important  : si vous avez déjà une progression ou des skins sur votre compte PlayStation Network, puis si vous tentez de l'associer avec un nouveau compte sur PC, les données de votre compte sur PlayStation Network seront écrasées. Pour conserver votre progression, vous devez suivre les étapes indiquées ici.

Puis-je jouer à Fortnite sur PC avec une manette ?

Oui ! Le jeu est compatible avec les manettes sur PC.

Quelle est la configuration minimale pour jouer à Fortnite - Sauver le monde ?

Au fur et à mesure de la période d'accès anticipé, ces configurations changeront pour inclure d'autres options matérielles. Si votre système n'est pas conforme à ces recommandations, n'hésitez pas à revenir les consulter de temps en temps pour vous tenir informé de nos optimisations.

Configuration recommandée :
  • Carte graphique d'équivalent Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870 avec DX11
  • 2 Go de mémoire VRAM
  • Core i5 2,8 GHz
  • 8 Go de mémoire RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits + Mac OSX Sierra (10.13.6 ou supérieur)

Configuration minimale :
  • Intel HD 4000 sur PC ou Intel Iris Pro 5200 sur Mac
  • Core i3 2,4 GHz
  • 4 Go de mémoire RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits + Mac OSX Sierra (10.12.6 ou supérieur)
  • Les ordinateurs Mac doivent être compatibles avec l'API Metal. Pour savoir si votre Mac est compatible avec Metal, consultez cette page.

Les V-bucks sont-ils communs entre Sauver le monde et Battle Royale ?

Oui ! Les V-bucks gagnés ou achetés dans Sauver le monde ou Battle Royale peuvent être dépensés indifféremment dans chaque mode de jeu.

Quand puis-je commencer à gagner des V-bucks dans Sauver le monde ? Et comment faire ?

Vous pouvez commencer à gagner des V-bucks dans Sauver le monde dès à présent ! Pour cela, accomplissez des missions de défense du bouclier antitempête (seul ou avec un ami) et en remplissant les missions quotidiennes.

Fonctionnalités multiplateforme générales

Est-ce que je peux jouer avec des amis sur d'autres plateformes ?

Oui, du moment que vous avez associé votre compte Epic à vos comptes de plateforme, vous pouvez jouer sur toutes les plateformes compatibles.

Est-ce que j'aurai toujours accès à mes objets et à ma progression sur les autres plateformes ?

Oui. Si vous avez associé votre compte à votre compte Epic Games, tous les contenus achetés et votre progression sont conservés sur toutes les plateformes compatibles.

Si j'achète un Pack de fondateur sur une plateforme, puis-je jouer à Sauver le monde sur les autres plateformes compatibles ? Mes objets et ma progression sont-ils transférés sur les autres plateformes ?

Oui. Si vous avez associé votre compte à votre compte Epic Games, tous les contenus achetés et votre progression sont conservés sur toutes les plateformes compatibles.

Si j'achète Sauver le monde sur PC, pourrai-je y jouer sur les autres plateformes sans l'acheter à nouveau ?

Oui ! Mais pour cela, vous devez associer vos autres comptes de plateforme à votre compte Epic.

Comment puis-je faire équipe avec un ami sur une autre plateforme ?

  • Associez votre compte de plateforme à votre compte Epic Games.
  • Téléchargez le lanceur Epic Games sur PC ou Mac ou téléchargez le jeu sur iOS/Nintendo Switch.
  • Ajoutez votre ami dans le lanceur Epic Games, le jeu sur PC ou Mac, ou le jeu sur iOS/Nintendo Switch.
  • De retour dans le jeu sur Xbox One, définissez vos paramètres de confidentialité sur Public ou Amis.
  • Sélectionnez le mode Duo ou Section.
  • Dites à votre ami de rejoindre votre groupe.

Quand apparaît la notification de jeu multijoueur sur Xbox One ?

Remarque : cette notification n'apparaît que sur Xbox One.
  • La notification n'apparaît que quand vous chargez Sauver le monde pour la première fois, ou si un joueur sur PC, Mac, Nintendo Switch, iOS ou Android rejoint votre groupe dans Battle Royale.
  • Après qu'il est apparu pour la première fois, vous pouvez modifier cela dans les paramètres de jouabilité.

Et si je ne veux pas jouer en multiplateforme ?

Les joueurs sur iOS, Android, PS4 et Xbox ne seront associés à des joueurs sur d'autres plateformes que s'ils sont dans un groupe multiplateforme.

Pour les joueurs sur Xbox : vous pouvez empêcher vos amis sur PC ou mobile de rejoindre votre équipe en désactivant le jeu multiplateforme dans les paramètres.

Pourquoi ne puis-je pas combler quand je suis dans un groupe multiplateforme ?

Cela permet de ne pas ajouter dans votre groupe des joueurs sur PC qui ne veulent pas jouer en multiplateforme.

Les statistiques sont-elles partagées entre les plateformes ?

Non, les statistiques et les classements sont spécifiques à chaque plateforme.

Communauté

Comment signaler des bugs et/ou faire des commentaires sur le jeu ?

Le meilleur moyen de nous faire part de vos commentaires est d'utiliser l'outil prévu à cet effet dans le jeu. En utilisant cet outil, vous nous permettez de classer et de traiter plus rapidement les informations.

Vous pouvez aussi faire des commentaires, signaler des bugs et parler de Fortnite sur l'un de nos réseaux sociaux, ou envoyer une requête à l'assistance joueur.

Liens vers les réseaux sociaux

Facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales méthodes de paiement :
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • PayPal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
D'autres méthodes de paiement spécifiques à certains pays sont également acceptées.

Mes V-bucks sont-ils liés à la plateforme sur laquelle je les ai achetés ?

Les V-bucks achetés sont partagés entre les plateformes compatibles si vous avez associé votre compte avec votre identifiant Epic. Tout contenu que vous achetez avec des V-bucks sera également disponible sur tous les comptes Fortnite associés.

Que dois-je faire si j'ai un problème en achetant des V-bucks ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance sur fortnitehelp.epicgames.com pour obtenir de l'aide sur les achats.


Vous pouvez associer votre compte Epic ici.

Assistance joueur et technique

Quand j'essaie d'installer le lanceur d'Epic Games, un message d'erreur me dit que le pack d'installation n'est pas compatible avec mon processeur.

Il vous faut un système d'exploitation 64 bits pour installer le lanceur d'Epic Games et pour jouer à Fortnite.

J'ai du mal à installer le jeu. Que dois-je faire ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse fortnitehelp.epicgames.com pour recevoir de l'aide.

Je suis coincé dans le jeu et j'ai besoin d'aide ! À qui puis-je m'adresser ?

Si vous rencontrez des problèmes dans le jeu et si vous avez besoin d'assistance technique, contactez-nous sur fortnitehelp.epicgames.com.