#FreeFortnite

10.09.2020
Par L'équipe Fortnite

Mise à jour (17 novembre 2020)

Aujourd'hui, nous avons intenté une action en justice contre Apple en Australie. Tout comme pour notre dépôt de plainte aux États-Unis, nous cherchons à briser les politiques monopolistiques de distribution d'applications d'Apple, qui entravent la concurrence et empêchent les développeurs d'innover en créant de nouveaux types d'applications, de jeux et de marchés. Les restrictions illégales imposées par Apple dans le cadre de la distribution d'applications et du traitement des paiements dans les applications doivent prendre fin. Nous sommes fermement décidés à permettre aux joueurs et aux développeurs d'accéder à la liberté qu'ils méritent.
 

Mise à jour (6 novembre 2020)

Comme les mises à jour de Fortnite ont été bloquées sur Mac et iOS, nous allons envoyer à ceux qui jouaient sur ces plateformes un lot de V-bucks bonus à dépenser sur n'importe quelle plateforme. Pour les joueurs sur iOS, le bonus est équivalent à la somme de V-bucks non dépensée qu'ils avaient achetée sur l'App Store.

Pour les joueurs sur Mac : toute personne ayant déjà joué à Fortnite sur Mac recevra un bonus équivalent à la somme de V-bucks non dépensée qu'elle avait achetée chez Epic.
 

Mise à jour (10 septembre 2020)

Apple a bloqué les mises à jour et les nouvelles installations de Fortnite sur l'App Store et a mis un terme à nos moyens de développement de Fortnite sur les appareils d'Apple. Par conséquent, le Chapitre 2 - Saison 4 de Fortnite qui vient d'être lancé n'est pas disponible sur iOS et macOS.

Google bloque également Fortnite sur Google Play. Cependant, vous pouvez toujours jouer à Fortnite sur Android en installant la dernière version de l'application Epic Games pour Android sur Fortnite.com/Android ou dans la boutique en ligne Samsung Galaxy Store.

Epic se bat pour mettre un terme aux restrictions déloyales imposées sur les marchés en ligne des appareils mobiles par Apple et Google. Les documents sont disponibles pour nos dépôts de plainte contre Apple (13 août, 17 août, 23 août et 4 septembre) et Google (13 août).
 

ANNONCE D'ORIGINE (13 AOÛT 2020)

Joignez-vous au mouvement de protestation contre @AppStore et @Google sur les réseaux sociaux avec le hashtag #FreeFortnite

Fortnite demeure accessible sur PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch, PC, Mac, GeForce Now et Android par le biais de l'application Epic Games. Votre compte, votre progression et vos achats demeurent également accessibles sur ces plateformes.
 


 


Foire aux questions

Pourquoi ne puis-je pas accéder à Fortnite sur iOS et Android ?

En réaction à la décision d'Epic de proposer de nouveaux choix de paiement avec des prix réduits, Apple et Google ont bloqué les mises à jour et les nouvelles installations de Fortnite. Tous les joueurs devraient pouvoir choisir le prestataire de paiement qu'ils préfèrent et économiser ainsi jusqu'à 20%.

Je joue uniquement à Fortnite sur des appareils mobiles. Comment faire pour avoir de nouveau accès à Fortnite si je joue uniquement sur des appareils iOS ou Android via Google Play ?

Sur iOS, faites entendre votre voix en vous joignant au mouvement de protestation contre la taxe sur les applications ! Envoyez un message à @AppStore sur les réseaux sociaux avec le hashtag #FreeFortnite. Tous les joueurs devraient pouvoir choisir le prestataire de paiement qu'ils préfèrent et économiser ainsi jusqu'à 20%. Apple n'est pas d'accord !

Vous pouvez toujours télécharger Fortnite pour Android sur le site d'Epic Games ou dans la boutique en ligne Samsung Galaxy Store. Tous vos achats seront transférés une fois que vous vous serez connecté avec votre compte existant.

Comment faire pour être remboursé si j'ai dépensé de l'argent sur Fortnite et si je ne peux pas accéder à mes achats à cause du blocage d'Apple et de Google ?

Malheureusement, Apple et Google n'autorisent pas Epic Games à rembourser directement les joueurs qui ont acheté sur iOS et Google Play. À la place, les joueurs doivent les contacter directement pour demander un remboursement. Pour demander un remboursement, veuillez suivre les instructions d'Apple et de Google.

Remarque : le 28 août, Epic Games a intégralement remboursé tous les clients ayant effectué des achats sur iOS via le paiement direct Epic avant le 28 août. Aucune action ne vous est demandée, et vous conserverez les V-bucks et les objets que vous avez achetés. 

Que se passe-t-il si j'offre du nouveau contenu, y compris le Passe de combat de la saison 4, à des joueurs jouant à Fortnite sur iOS ou Android (via Google Play) ?

Les joueurs sur iOS ou Android via Google Play ne pourront pas recevoir en cadeaux des objets publiés après la mise à jour 13.40, y compris le Passe de combat du Chapitre 2 - Saison 4 et les nouveaux objets cosmétiques. Pour récupérer les nouveaux objets reçus en cadeau, vous devez vous connecter depuis une autre plateforme ayant accès à la mise à jour 14.00 ou plus récente. Même dans ce cas, le cadeau, qu'il s'agisse d'un Passe de combat, d'une tenue ou autre ne sera pas disponible sur iOS ou sur Android (sur Google Play) une fois reçu.

Pourquoi est-ce qu'Epic ne capitule pas et n'accepte pas simplement les exigences d'Apple et de Google, qui veut que l'option Paiement direct Epic soit retirée ?

Epic estime que vous êtes en droit d'économiser de l'argent en utilisant de nouvelles options d'achat plus efficaces. La politique d'Apple rajoute une taxe de 30% sur tous vos achats et punit les développeurs de jeux, tels qu'Epic, qui proposent des alternatives de paiement direct.

#FreeFortnite

Vous avez d'autres questions ? Consultez la FAQ presse.