FAQ

Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2020

Battle Royale

Skąd mogę pobrać Fortnite?

Battle Royale można pobrać w następujących miejscach:

Czy do grania w Fortnite wymagane jest połączenie internetowe?

Tak. Stabilne połączenie internetowe jest konieczne do gry w Fortnite.

Jak mogę zgłosić naganne zachowanie innego gracza?

Możesz wykorzystać opcję przesyłania uwag obecną w menu głównym. Istnieje również opcja umożliwiająca zgłaszanie graczy w trybie obserwatora.

Prosimy o zgłaszanie nagannego zachowania innych graczy do naszego działu pomocy.

Jak zamierzacie traktować graczy współpracujących ze sobą w trybie solo?

Opracowaliśmy system automatycznego wykluczania graczy drużynowych w trybie solo.

W jaki sposób rozprawiacie się z oszustami (używającymi aimbotów, nakładek itp.)?

Oszustwa traktujemy poważnie zarówno pod względem prawnym, jak i programistycznym. Aby nie ułatwiać roboty oszustom, nie będziemy tu podawać konkretnych szczegółów.

Oszuści są trwale wykluczani z gry w Fortnite.

Co to jest karnet bojowy?

Więcej informacji o karnecie bojowym znajdziesz tutaj.

Czy po zakończeniu sezonu zachowam wszystkie przedmioty zdobyte z karnetu bojowego?

Pewnie, że tak! Wszystko, co uda ci się odblokować dzięki karnetowi bojowemu, pozostanie w ekwipunku na zawsze. Więcej informacji o karnecie bojowym i jego ważności znajdziesz tutaj.

Które elementy są wspólne dla trybu Battle Royale i kampanii Ratowanie Świata?

V-dolce, stroje, plecaki, kilofy, malowania, emotki, ekrany wczytywania, sztandary oraz muzyka w lobby są wspólne dla Battle Royale i Ratowania Świata. (Nie dotyczy to lotni ani smug, bo te nie mają zastosowania w Ratowaniu Świata).

Uwaga: W ciągu kilku kolejnych miesięcy Ratowanie Świata przestanie obsługiwać wszystkie przyszłe zakupy kosmetyczne z Battle Royale, ale aktualne biblioteki przedmiotów kosmetycznych graczy nadal będą działać w obu trybach. Poinformujemy, kiedy ta zmiana będzie mieć miejsce.

Czy Fortnite: Battle Royale pozwala kupić przewagę w grze?

Nie. Nie sprzedajemy przedmiotów, których zakup zapewniałby graczowi jakąkolwiek przewagę nad innymi podczas rozgrywki.

Czy mogę grać w Battle Royale na PC przy użyciu pada?

Tak! Fortnite na PC obsługuje pady.

Jak mogę zmienić preferowany język?

  • Po wejściu do gry przejdź do rozwijanego menu opcji w prawym górnym rogu ekranu.
  • Kliknij ikonę zębatki w Ustawieniach.
  • Wybierz zakładkę Gra na górze ekranu.
  • Potwierdź preferencje językowe w sekcji Region.
  • Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany.

PlayStation

Czy do gry w potrzebuję konta PlayStation Plus?

Nie, konto PlayStation Plus nie jest wymagane do gry w Fortnite na konsoli PlayStation.

Xbox

Czy do gry w Fortnite potrzebuję abonamentu Xbox Live Gold?

Tak, do gry w Fortnite na konsoli Xbox jest wymagany abonament Xbox Live Gold.

Nintendo Switch

Czy do gry w Fortnite: Battle Royale i tryb kreatywny potrzebuję członkostwa w usłudze Nintendo Switch Online?

Nie, członkostwo w usłudze Nintendo Switch Online nie jest wymagane do gry w Fortnite: Battle Royale oraz tryb kreatywny na konsoli Switch.

Czy kampania Ratowanie Świata pojawi się na Nintendo Switchu?

Nie. Aktualnie nie planujemy udostępnienia kampanii Ratowanie Świata na konsoli Switch.

Czy tryb kreatywny jest dostępny na konsoli Switch?

Tak, tryb kreatywny jest dostępny w wersji gry na konsolę Nintendo Switch.

Android

Jak mogę zagrać w Fortnite na urządzeniu z Androidem?

Fortnite na Androida pobierzesz w aplikacji Epic Games w Samsung Galaxy Store lub na epicgames.com. Google zablokowało ci możliwość aktualizacji i instalacji Fortnite w Google Play. Gracze z zainstalowanym Fortnite na swoim urządzeniu z Androidem, nadal mogą grać w wersję 13.40.

Jakie są minimalne wymagania sprzętowe Fortnite na urządzeniach mobilnych?

Fortnite to wysokiej jakości gra, obsługiwana przez urządzenia z procesorem ARM64, korzystające z 64-bitowego systemu Android, systemu Android w wersji 8.0 kub nowszej, posiadające minimum 4GB pamięci RAM i procesory graficzne: Adreno 530 lub nowszy, Mali-G71 MP20 lub nowszy, Mali-G72 MP12 lub nowszy.

Dowiedz się jak, sprawdzić wersję Androida i zaktualizować ją.

Które urządzenia z Androidem mogą działać w trybie 60 klatek/s?

  • Samsung Galaxy Note 9 (tylko w wersji amerykańskiej)
  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+
  • Samsung Galaxy Note 10, Note 10+, Note 10+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+, S20 5G
  • Samsung Galaxy A90 5G
  • Samsung Galaxy Tab S6  
  • HONOR View20
  • Huawei Mate 20 X
  • Huawei P30 / P30 Pro
  • Sony Xperia 1, Xperia 5
  • Xiaomi Mi9
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 8, 8 Pro
  • ASUS ROG Phone II

Które urządzenia z Androidem mogą działać w trybie 90 klatek/s?

  • OnePlus 8, 8 Pro

Czy na urządzeniach z Androidem można grać z użyciem zestawów słuchawkowych Bluetooth?

Tak. Aktualnie gra obsługuje zestawy słuchawkowe Bluetooth do odtwarzania dźwięku, lecz nie do komunikacji z użyciem czatu głosowego.

Czy wersja na Androida umożliwia czat głosowy?

Tak, czat głosowy jest dostępny na urządzeniach z systemem Android (nie jest jednak obsługiwany przez słuchawki Bluetooth).

Czy na urządzeniach z Androidem można grać z użyciem kontrolerów Bluetooth?

Tak, gra w wersji na Androida obsługuje większość kontrolerów podłączanych przez Bluetooth, na przykład: 

  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • Kontroler bezprzewodowy Sony DualShock 4 (na Androidzie 10 lub nowszym)
  • Kontroler bezprzewodowy Xbox
  • Razer Raiju Mobile
  • Razer Junglecat
  • Moto Gamepad

Czy Fortnite na Androida umożliwia sterowanie przy pomocy myszy i klawiatury?

Nie, mysz i klawiatura nie są obsługiwane na urządzeniach z systemem Android. Jeśli użyjesz klawiatury i myszy w systemie Android, gra automatycznie usunie cię z rozgrywki.

Czy mogę zmieniać układ interfejsu w grze na Androidzie?

Tak, interfejs w grze można dostosować do własnych potrzeb. Dotknij opcji ustawień, a potem zmieniacz układu interfejsu. Narzędzie to pozwala graczowi przesuwać przyciski, a także zmieniać ich rozmiar i dodawać kolejne!

Czy kampania Ratowanie Świata pojawi się na urządzeniach z Androidem?

Nie. Aktualnie nie planujemy udostępnienia kampanii Ratowanie Świata na urządzeniach mobilnych.

Czy tryb kreatywny jest dostępny na urządzeniach z Androidem?

Tak, tryb kreatywny jest dostępny na urządzeniach z systemem Android.

Czy Fortnite obsługuje zrootowane urządzenia?

Nie, zrootowane urządzenia nie są obsługiwane. Rozważamy możliwość obsługi zrootowanych urządzeń w przyszłości, o ile uda nam się znaleźć skuteczny sposób na oszustów.

iOS

Co muszę zrobić, by zagrać w Fortnite na urządzeniu z iOS?

Apple zablokowało ci możliwość aktualizacji i instalacji Fortnite na urządzeniach z iOS. Gracze z zainstalowanym Fortnite na swoich urządzeniach z iOS, nadal mogą grać w wersję 13.40.

Które urządzenia z systemem iOS NIE są kompatybilne z grą Fortnite?

Fortnite nie działa na telefonach iPhone 5S, 6, 6 Plus, tabletach iPad Air, Mini 2, 3 oraz urządzeniach iPod Touch 6 generacji i starszych.

Czy na urządzeniach z iOS-em można grać z użyciem zestawów słuchawkowych Bluetooth?

Tak. Aktualnie gra obsługuje wykorzystanie zestawów słuchawkowych Bluetooth do odtwarzania dźwięku, lecz nie do komunikacji z użyciem czatu głosowego.

Czy na urządzeniach z iOS-em można grać z użyciem kontrolerów Bluetooth?

Tak. Na systemach iOS gra obsługuje większość kontrolerów MFi, wliczając w to urządzenia Gamevice oraz Steelseries Nimbus.

Czy Fortnite na iOS umożliwia sterowanie przy pomocy myszy i klawiatury?

Nie, mysz i klawiatura nie są obsługiwane na urządzeniach z systemem iOS. Jeśli użyjesz klawiatury i myszy w systemie iOS, gra automatycznie usunie cię z rozgrywki.

Czy wersja na iOS umożliwia czat głosowy?

Tak, czat głosowy jest dostępny na urządzeniach z systemem iOS (nie jest jednak obsługiwany przez słuchawki Bluetooth).

Czy mogę zmieniać układ interfejsu w grze?

Tak, interfejs w grze można dostosować do własnych potrzeb. Dotknij opcji ustawień, a potem zmieniacz układu interfejsu. Narzędzie to pozwala graczowi przesuwać przyciski, a także zmieniać ich rozmiar i dodawać kolejne!

Czy kampania Ratowanie Świata pojawi się na urządzeniach z systemem iOS?

Nie. Aktualnie nie planujemy udostępnienia kampanii Ratowanie Świata na urządzeniach mobilnych.

Czy tryb kreatywny jest dostępny na urządzeniach z systemem iOS?

Tak, tryb kreatywny jest dostępny na urządzeniach z systemem iOS.

Czy Fortnite obsługuje zrootowane urządzenia?

Nie, zrootowane urządzenia nie są obsługiwane. Rozważamy możliwość obsługi zrootowanych urządzeń w przyszłości, o ile uda nam się znaleźć skuteczny sposób na oszustów.

Czy Fortnite obsługuje urządzenia po jailbreaku?

Nie, nie obsługujemy urządzeń po jailbreaku.

Której wersji systemu iOS wymaga Fortnite?

Fortnite iOS wymaga systemu iOS w wersji 13.2 lub nowszej.

Które urządzenia z iOS-em obsługują tryb 60 klatek/sek.?

Tryb 60 kl/s obsługują aktualnie następujące urządzenia:
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPad Pro 2018 
  • iPad Pro 2017 10.5
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus

Tryb kreatywny

Jak stworzyć nową mapę?

W centrum gracza podejdź do swojej osobistej szczeliny i wciśnij przycisk interakcji, a następnie wybierz opcję „Stwórz nową wyspę”.

Jak działa pamięć na wyspie?

Wyspy mają limit pamięci do wykorzystania: 100 tys. jednostek. Każdy element w trybie kreatywnym wykorzystuje pewną ilość tego zasobu. Suma pamięci wszystkich elementów jest widoczna na liczniku na górze ekranu.

Jak przetestować wyspę?

Otwórz menu ustawień i wybierz opcję „Moja wyspa”. W zakładce „GRA” wybierz „Rozpocznij grę”.

Jak wpisać kod wyspy?

Podejdź do dowolnego portalu i wciśnij przycisk interakcji. Wprowadź dwunastocyfrowy kod wyspy, by ją wczytać.

Nie mam uprawnień do publikacji wyspy. Jak je zdobyć?

Aktualnie funkcje publikacji wyspy powiązane są z programem Wesprzyj Twórcę. Możesz aplikować do niego online na stronie: https://www.epicgames.com/affiliate/en-US/overview

Jeśli publikujesz wyjątkowo dobrze przyjmowane przez graczy projekty w sieci i zyskujesz popularność na takich platformach jak Reddit, to możliwe, że firma Epic Games sama się z tobą skontaktuje z zaproszeniem do programu Wesprzyj Twórcę.

Jak opublikować wyspę?

Po otrzymaniu prawa do publikacji wyspy w „Narzędziach wyspy” w menu „Moja wyspa” znajdziesz nowy przycisk, „Opublikuj”. Dzięki niemu zatytułujesz swój projekt, dodasz opis i dołączysz klip wideo, by pochwalić się dziełem w internecie.

Jak udostępnić swoją wyspę innym ludziom?

Po opublikowaniu wyspy otrzymasz dwunastocyfrowy kod, który udostępnisz znajomym.

Ratowanie Świata

Na jakich platformach mogę grać w kampanię Ratowanie Świata?

  • PlayStation 5
  • PlayStation 4 / PlayStation 4 Pro
  • Xbox Series X / Xbox Series S
  • Xbox One / Xbox One X / Xbox One S
  • PC

Apple uniemożliwia nam dystrybucję gier na komputerach Mac, co sprawia, że nie możemy dalej rozwijać ani oferować Fortnite: Ratowania Świata na tej platformie. Wskutek tego kampania Fortnite: Ratowanie Świata nie jest już dostępna na komputerach Mac.

Czy jeśli kupię kampanię Ratowanie Świata na komputerze PC, mogę grać w nią na innych platformach, bez konieczności kupowania jej ponownie?

Tak! W tym celu musisz połączyć konto niepowiązane z komputerem PC ze swoim kontem Epic. 

Czy nadal mogę kupić Pakiet Fundatora?

Nie, Pakiety Fundatorów Ratowania Świata zostały wycofane. Nadal jednak możesz zyskać dostęp do kampanii kupując pakiet Ratowania Świata. Pakiet ten znajdziesz na naszej stronie, w Fortnite, a także w sklepie twojej konsoli.

Mam problemy z zakupionym pakietem z Ratowaniem Świata. Co robić?

Aby otrzymać pomoc dotyczącą zakupu pakietu z Ratowaniem Świata na komputerach PC, napisz do działu pomocy na fortnitehelp.epicgames.com. W sprawie pakietów z Ratowaniem Świata zakupionych na konsolach PlayStation i Xbox skontaktuj się z działem pomocy właściwym dla danej platformy.

Czy kupno pakietu z Ratowaniem Świata na waszej stronie umożliwi mi granie w Fortnite na konsolach PlayStation i/lub Xbox?

Tak! Aby uzyskać dostęp do Fortnite na konsolach PlayStation i/lub Xbox One, należy połączyć swoje konto Epic z kontem PlayStation Network i/lub Xbox Live. Konta można połączyć tutaj.

Ważne: twoje postępy lub elementy kosmetyczne odblokowane na koncie PlayStation Network lub Xbox Live zostaną nadpisane i utracone w momencie próby połączenia go z nowym kontem na komputerze PC. Aby zachować swoje postępy i elementy kosmetyczne, wykonaj czynności opisane w artykule na stronie pomocy.

Czy jeśli kupię pakiet z Ratowaniem Świata na jednej z platform, będę mieć możliwość gry w kampanię Ratowanie Świata na innych platformach? Czy moje przedmioty i postępy są wspólne dla wszystkich platform?

Tak. Jeśli twoje konta na poszczególnych platformach są połączone z kontem Epic Games, wszystkie zakupione elementy oraz postępy w grze będą zapisane i dostępne również na innych obsługiwanych platformach powiązanych z tym kontem.

Czy mogę grać w kampanię Ratowanie Świata na PC przy użyciu pada?

Tak! Fortnite na PC obsługuje pady.

Czy można współdzielić V-dolce między kampanią Ratowanie Świata i trybem Battle Royale?

Pewnie, że tak! V-dolce zarobione lub kupione w kampanii Ratowanie Świata bądź trybie Battle Royale mogą zostać wydane w innych trybach gry.

Co jeszcze jest wspólne dla Battle Royale i Ratowania Świata?

Poza V-dolcami, dla trybów Battle Royale i Ratowanie Świata wspólne są także stroje, plecaki, kilofy, malowania, emotki, ekrany wczytywania, sztandary oraz muzyka w lobby. (Nie dotyczy to lotni ani smug, bo te nie mają zastosowania w Ratowaniu Świata).

Uwaga: W ciągu kilku kolejnych miesięcy Ratowanie Świata przestanie obsługiwać wszystkie przyszłe zakupy kosmetyczne z Battle Royale, ale aktualne biblioteki przedmiotów kosmetycznych graczy nadal będą działać w obu trybach. Poinformujemy, kiedy ta zmiana będzie mieć miejsce.

Gra międzyplatformowa: kwestie ogólne

Czy zachowam dostęp do moich przedmiotów i postępów na innych platformach?

Tak. Jeśli połączono twoje konto(-a) na platformie(-ach) z kontem Epic Games, wszystkie zakupione elementy oraz postępy w grze będą zapisane i dostępne również na innych obsługiwanych platformach.

Czy mogę zagrać w jednej ekipie ze znajomymi grającymi na innych platformach?

Tak, jeśli twoje konto na platformie jest połączone z kontem Epic Games, możesz grać z graczami na dowolnych obsługiwanych przez nas platformach, o ile mają tę samą wersję Fortnite. Fortnite na iOS, komputerach Mac i w Google Play pozostaje w wersji 13.40, ponieważ Apple i Google zablokowały dostęp do aktualizacji Fortnite na tych platformach.
 

Jak mogę stworzyć oddział ze znajomymi z innych platform?

  • Połącz swoje konto(-ta) na platformie(-mach) z kontem Epic Games.
  • Pobierz Fortnite na wybranym(-ych) urządzeniu(-ach).
  • Dodaj znajomych, używając programu startowego Epic Games, lub w grze w wersji na komputery PC lub Mac, PlayStation, Xboxa, Nintendo Switch lub platformę mobilną.
  • Ustaw opcję „Prywatność” na „Publiczna” lub „Znajomi”.
  • Wybierz tryb gry w parach lub w oddziałach.

Czy statystyki i rankingi są wspólne dla wszystkich platform?

Nie, statystyki i rankingi są osobne dla każdej platformy.

Społeczność

Gdzie mogę zgłaszać błędy i przekazywać wam moje opinie na temat gry?

Błędy najlepiej zgłaszać przy użyciu narzędzia do zgłaszania graczy / uwag w grze. Wtedy gra dołącza odpowiednie logi oraz inne cenne informacje, które ułatwiają nam zajęcie się twoim problemem. 

Możesz również zgłaszać błędy, umieszczając wpisy na prowadzonych przez nas kontach na stronach społecznościowych lub tworząc zgłoszenie w dziale pomocy. Do publikacji wpisów na naszych kanałach zachęcamy również wówczas, gdy chcesz wyrazić opinię na temat gry.


Kanały społecznościowe:

Zderzenie światów Battle Breakers i Fortnite

Jak odblokować elementy z Ratowania Świata (RŚ) w Battle Breakers (BB)?

Wykonaj w RŚ następujące czynności, a potem odbierz bohatera uruchamiając BB, kończąc samouczek i klikając w ikonę prezentu po prawej stronie mapy świata:
 
  • Ukończ zadanie „Mierz w wysoki wynik!” w RŚ, by odblokować Jess w BB.
  • Ukończ zadanie „Zdobądź szczyt rankingu!” w RŚ, by odblokować Kyle’a w BB.
  • Wszyscy aktualni Fundatorzy RŚ otrzymali Ramirez w BB.

Aby odblokować elementy z Battle Breakers (BB) w Ratowaniu Świata (RŚ):

Awansuj konto na 20 poziom w Battle Breakers, by odblokować bohaterkę klasy Ninja, Razor, w Ratowaniu Świata.

Płatności

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie główne metody płatności, w tym:
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
Akceptujemy również wiele lokalnych metod płatności, zależnie od kraju.

Czy moje V-dolce są powiązane z platformą, na której zostały kupione?

V-dolce kupione na Nintendo Switch i PlayStation można wydawać jedynie na platformach, na których zostały nabyte. Pozostałe V-dolce są dostępne pomiędzy platformami, a z wszystkich zakupów można korzystać na wszystkich platformach, na których grasz w Fortnite.

Co jeśli mam problem z kupieniem V-dolców?

Aby otrzymać pomoc w sprawie zakupu, napisz do działu pomocy: fortnitehelp.epicgames.com.

Tu możesz połączyć swoje konta z kontem Epic.

Wsparcie techniczne dla graczy

Jakie wymagania sprzętowe ma Fortnite na PC?

Zalecana konfiguracja sprzętowa
  • Karta graficzna obsługująca DX11 o mocy Nvidia GTX 660 lub AMD Radeon HD 7870
  • 2 GB pamięci RAM na karcie graficznej
  • Procesor Core i5-7300U 3,5 GHz
  • 8 GB pamięci RAM
  • System operacyjny Windows 7, 8 lub 10 (64-bitowy) lub macOS w wersji 10.14.6 i nowszych
Minimalne wymagania sprzętowe
  • Karta graficzna Intel HD 4000 na PC, Intel Iris Pro 5200 lub odpowiednik AMD na Mac
  • Procesor Core i3-3225 3,3 GHz
  • 4 GB pamięci RAM
  • System operacyjny Windows 7, 8 lub 10 (64-bitowy) lub macOS w  wersji  10.14.6
  • Komputery Mac muszą ponadto obsługiwać API Metal. Sprawdź, czy twój komputer Mac go obsługuje.
Uwaga:  Fortnite nie obsługuje już kart graficznych firmy Nvidia na komputerach Mac.  

Gdy próbuję zainstalować program startowy Epic Games, pojawia się błąd: „Pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany przez ten typ procesora”.

Do zainstalowania programu startowego Epic Games i uruchomienia Fortnite wymagany jest 64-bitowy system operacyjny.

Mam problemy z zainstalowaniem gry. Co mam teraz zrobić?

Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z naszym działem pomocy. Napisz na adres fortnitehelp.epicgames.com.

Gdzie mogę szukać odpowiedzi, jeśli mam problemy z grą i potrzebuję pomocy technicznej?

Jeśli masz kłopoty z grą i potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres fortnitehelp.epicgames.com.

Jeśli masz problem z programem startowym Epic Games, możesz znaleźć rozwiązanie w tych artykułach.