Fortnite

Perguntas Frequentes

Battle Royale

Onde eu posso baixar o Battle Royale?

Você pode baixar o jogo nos seguintes locais:

O que é o Passe de Batalha?

Ao jogar e concluir desafios diários, o Passe de Batalha recompensa jogadores com itens no jogo. Quanto mais você joga, mais recompensas desbloqueia. Suba de nível ainda mais rápido ao concluir os desafios diários.

Mais informações disponíveis aqui.

Como faço para denunciar um jogador?

Você pode usar a ferramenta de feedback dentro do jogo, localizada no Menu Principal. Também há uma opção de denunciar um jogador dentro do jogo ao observá-lo.

Mande todas as denúncias de jogadores para nossa equipe de Suporte ao Jogador.

Como vocês lidam com aqueles que formam equipes em jogos solo?

Criamos um sistema para banir automaticamente aqueles que formarem equipes em jogos solo.

Como vocês estão lidando com os trapaceiros (bots de pontaria, overlays, etc.)?

Trapaça é algo que levamos muito a sério no campo legal e de desenvolvimento. Não queremos mostrar nossas cartas nos aprofundando sobre como combatemos a trapaça.

Trapaceiros serão banidos permanentemente de todos os produtos da Epic.

Estou com um problema técnico no jogo, o que eu faço?

Se estiver com problemas no Inicializador da Epic Games, veja os artigos aqui. Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Jogador caso tenha perguntas técnicas adicionais.

Vocês vão adicionar mais mapas?

Sim, mas não imediatamente. No momento, continuaremos a fazer melhorias em nosso mapa atual, incluindo adicionar mais pontos de interesse.

Eu vou ficar com tudo que ganhei com o Passe de Batalha depois que a Temporada acabar?

Sim! Todos os itens obtidos por meio do Passe de Batalha ficarão no seu inventário para sempre.

Quando o Passe de Batalha da Temporada X termina?

O Passe de Batalha da Temporada X começou em 1 de agosto e vai até 6 de outubro.

Vocês vão lançar um Ambiente de Teste Público?

No momento, os Modos por Tempo Limitado tornaram-se nosso campo de teste para a implementação de novos recursos.

O que é compartilhado entre o Battle Royale e o Salve o Mundo?

V-Bucks, Gestos, Telas de Carregamento, Estandartes e Música do Lobby são compartilhados entre o Battle Royale e o Salve o Mundo. Pretendemos permitir o compartilhamento de outros itens cosméticos no futuro, incluindo Envelopamentos e Ferramentas de Coleta.

O Battle Royale do Fortnite vai ser "pague para vencer"?

Não. Não vamos vender itens que concedam vantagem competitiva.

Como faço para alterar meu idioma?

  • No jogo, vá até o menu suspenso Opções na parte superior direita do cliente.
  • Clique no ícone de engrenagem das Configurações.
  • Selecione a aba Jogo no topo da tela.
  • Confirme seu Idioma na seção Região.
  • Quando terminar, não se esqueça de Aplicar suas mudanças.

PlayStation

Eu preciso do PlayStation Plus para jogar o Battle Royale do Fortnite?

Não. Você não precisa do PS Plus para jogar o Battle Royale do Fortnite no PlayStation.

Xbox

Eu preciso do Xbox Live Gold para jogar o Battle Royale do Fortnite?

Sim. Você precisa do Xbox Live Gold para jogar o Battle Royale do Fortnite no Xbox.

Nintendo Switch

Eu preciso do Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale do Fortnite?

Não. Você não precisa de uma assinatura Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale do Fortnite no Nintendo Switch.

O Salve o Mundo vai ser lançado no Nintendo Switch?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para a versão Nintendo Switch do jogo.

O Modo Criativo está disponível no Nintendo Switch?

Sim. O Modo Criativo está disponível na versão Nintendo Switch do jogo.

Android

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo Android?

Baixe o Fortnite no Android no Inicializador da Epic Games aqui.

Eu preciso de uma conexão com a Internet para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa de uma conexão estável com a Internet para jogar Fortnite.

Jogadores de Android serão obrigados a jogar com outras plataformas?

Não. Por padrão, jogadores de Android e de iOS serão pareados apenas com outros jogadores em dispositivos móveis. Porém, se um jogador de dispositivos móveis entrar em um grupo de diferentes plataformas, ele será colocado em filas de pareamento entre diferentes plataformas.

Observação: jogadores usando controles serão automaticamente colocados em lobbies de jogos em diferentes plataformas com outros jogadores usando controles.

Os headsets Bluetooth serão suportados em dispositivos Android?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

Os controles Bluetooth serão suportados em dispositivos Android?

Sim. Adicionamos o suporte para controles Bluetooth nos dispositivos móveis no Patch v.7.30. Temos suporte para a maioria dos adaptadores de controle Bluetooth, como: 
  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • XBox1
  • Razer Raiju
  • Moto Gamepad  

O Fortnite no Android tem suporte para mouse e teclado?

Não, atualmente não há suporte. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no Android.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android?

Sim, bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android.

Posso personalizar o HUD?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos Android?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para os dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não, atualmente não oferecemos suporte para dispositivos com root. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com jailbrake?

Não. Não oferecemos suporte para dispositivos com jailbrake.

Como faço para conseguir o Traje Galaxy?

O Traje Galaxy já está disponível! Veja todos os detalhes aqui.

Quais dispositivos Android são compatíveis com o Fortnite nos dispositivos móveis?

Os seguintes dispositivos Android são suportados:
  • Samsung Galaxy: S7 / S7 edge / S7 Active, S8 / S8+ / S8 Active, S9 / S9+, S10e / S10 / S10+ / S10 5G, Note 8, Note 9, Tab S3 / S3 WiFi, S4, A9 / A9 Pro
  • Sony: Xperia XZ / XZ Premium, XZs, XZ1 / XZ1 Compact, XZ2 / XZ2 Premium / XZ2 Compact, XZ3, Xperia 1
  • LG: G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30+, V50
  • OnePlus: 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7 and 7 Pro
  • Xiaomi: Blackshark, Mi 5 / 5S / 5S Plus, 6 / 6 Plus, Mi 8 / 8 Explorer, Mi Mix / Mi Mix 2 / Mi Mix 2S, Mi Note 2, Poco F1
  • Google: Pixel / Pixel XL, Pixel 2 / Pixel 2 XL, Pixel 3 / Pixel 3 XL
  • Asus: ROG Phone, Zenfone 4 Pro, 5Z, V
  • Essential: PH-1
  • Nokia: 8, 8.1/X7
  • Razer: Phone / Phone 2
  • ZTE: Axon 7 / 7s, Axon M, Nubia / Z17 / Z17s, Nubia Z11
  • HTC: 10, U Ultra, U11/ U11+, U12+
  • Lenovo: Moto Z/Z Droid, Moto Z3, Moto Z2 Force
  • Huawei: HONOR 10, HONOR Play, HONOR Mate 10 / Pro, HONOR Mate RS, HONOR Nova 3, HONOR P20 / Pro, HONOR V10, HONOR View20, HONOR Mate 20 / X / Pro

Se o seu telefone não estiver na lista, pode ser que ele funcione se tiver as seguintes especificações:
  • SO: Recomendamos Android 64 bits, 8.0 (ou superior)
  • RAM: 3GB (ou mais)
  • GPU: Adreno 530 (ou superior), Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 (ou superior)

Quais dispositivos Android têm suporte para 60 FPS?

No momento, os seguintes dispositivos têm suporte para 60 quadros por segundo:
  • Samsung Galaxy Note 9 (variante dos EUA)
  • HONOR View20
  • Huawei Mate 20 X
  • Sony Xperia 1

Qual é o SO Android necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos Android 8.0 ou mais recentes. Android 8.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do SO Android, você terá problemas notáveis de desempenho.

iOS

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo iOS?

Baixe o Fortnite no iOS na App Store do iOS aqui.

Eu preciso de uma conexão com a Internet para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa de uma conexão estável com a Internet para jogar Fortnite.

Jogadores de iOS serão obrigados a jogar com outras plataformas?

Não. Por padrão, jogadores de iOS serão pareados apenas com outros jogadores de iOS. Jogos em diferentes plataformas são quando um jogador de iOS entra em um esquadrão com amigos em outras plataformas e o esquadrão é pareado com a população multiplataforma. Portanto, partidas entre diferentes plataformas são opcionais.

Observação: jogadores usando controles serão automaticamente colocados em lobbies de jogos em diferentes plataformas com outros jogadores usando controles.

Os headsets Bluetooth serão suportados em dispositivos iOS?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

Os controles Bluetooth serão suportados em dispositivos iOS?

Sim. Adicionamos o suporte para controles nos dispositivos móveis no Patch v.7.30. No iOS, temos suporte para a maioria dos controles MFi, como:
  • Steelseries Nimbus e Gamevice.

O Fortnite tem suporte para mouse e teclado no iOS?

Não, atualmente não há suporte. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no iOS.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS?

Sim, bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS.

Posso personalizar o HUD?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos iOS?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para os dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não, atualmente não oferecemos suporte para dispositivos com root. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com jailbrake?

Não. Não oferecemos suporte para dispositivos com jailbrake.

Quais dispositivos iOS são compatíveis com o Fortnite nos dispositivos móveis?

Fortnite no iOS funciona com:
  • iPhone
    • SE
    • 6S
    • 6S Plus
    • 7
    • 7 Plus
    • 8
    • 8 Plus
    • X, XS, XS Max, e XR
  • iPad
    • Mini 4
    • Air 2
    • 2017
    • Pro

Quais dispositivos iOS têm suporte para 60 FPS?

No momento, os seguintes dispositivos têm suporte para 60 quadros por segundo:
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPAD pro 2018 
  • iPAD pro 2017 10.5

Qual é o SO iOS necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos iOS 12.0 ou mais recentes. iOS 12.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do SO iOS, você terá problemas notáveis de desempenho.

Salve o Mundo

Se eu comprar um Pacote de Fundador com menos benefícios, posso aprimorá-lo mais tarde para uma categoria com mais benefícios?

Sim, aprimoramentos dos Pacotes de Fundador estarão disponíveis por um preço ajustado para os jogadores que já tiverem comprado um Pacote com menos benefícios. As opções de aprimoramento só ficarão disponíveis pela loja do jogo.

Como eu recebo minhas recompensas do Pacote de Fundador?

Para ver as instruções sobre como receber suas recompensas do Pacote de Fundador, acesse esta página.

Estou com problemas para comprar o Pacote de Fundador. O que eu faço?

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na compra do seu Pacote de Fundador no PC. Para Pacotes de Fundador adquiridos no PS4 ou no Xbox One, entre em contato com a equipe de suporte da sua plataforma específica.

Por quanto tempo os Pacotes de Fundador ficarão disponíveis?

No momento, os Pacotes de Fundador Padrão e de Luxo estão disponíveis para compra. Não anunciamos a data na qual as versões atuais dos Pacotes de Fundador serão aposentadas. Se algo mudar, prometemos avisar.

Em quais plataformas eu posso jogar o Salve o Mundo do Fortnite?

  • PlayStation®4
  • PlayStation®4 Pro
  • Xbox One
  • Xbox One X
  • Xbox One S
  • PC
  • Mac

Onde encontro mais informações sobre o Fortnite?

Você pode ver nossa página de notícias aqui!

Se eu comprar um Pacote de Fundador no site, posso jogar no PlayStation®4?

Para ter acesso no PlayStation®4, os jogadores precisam vincular a conta Epic à conta da PlayStation Network. Vincule suas contas aqui.

Importante: se você tiver progressão ou visuais desbloqueados na sua conta PlayStation Network e for tentar vinculá-la a uma nova conta de PC, sua conta PlayStation Network será sobrescrita. Para manter seu progresso, você precisa seguir os passos listados aqui.

Posso jogar Fortnite no PC com um controle?

Sim! O jogo é compatível com controle no PC.

Quais são os requisitos mínimos para o Salve o Mundo do Fortnite?

Conforme a temporada de Acesso Antecipado progredir, os requisitos mínimos mudarão para incluir mais opções de hardware. Se seu sistema não se encaixar nos requisitos, volte mais tarde, pois melhoraremos a otimização do jogo.

Requisitos recomendados do sistema:
  • GPU DX11 equivalente a Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870
  • 2 GByte de VRAM
  • Core i5 2.8 Ghz
  • 8 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits e Mac OSX Sierra (10.13.6+)

Requisitos mínimos do sistema:
  • Intel HD 4000 no PC ou Intel Iris Pro 5200 no Mac
  • Core i3 2.4 Ghz
  • 4 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits e Mac OSX Sierra (10.12.6+)
  • Computadores Mac precisam ter suporte para a API Metal. Verifique se o seu Mac tem suporte para Metal aqui.

Posso compartilhar V-Bucks entre o Salve o Mundo e o Battle Royale?

Sim, você pode! Todos os V-Bucks recebidos/adquiridos no Salve o Mundo ou no Battle Royale podem ser gastos no outro modo de jogo.

Quando e como eu posso começar a ganhar V-Bucks no Salve o Mundo?

Você pode começar a ganhar V-Bucks no Salve o Mundo agora mesmo! Basta concluir Escudos Antitempestade sozinho ou com amigos, concluir Missões Diárias e Missões de Alerta de Tempestade de V-Bucks.

Funcionalidade Cross-Platform Geral

Posso jogar em um grupo com amigos em outras plataformas?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua conta à sua conta Epic Games, você pode jogar entre diferentes plataformas em todas as plataformas suportadas.

Ainda tenho acesso a todos os meus itens e ao meu progresso nas outras plataformas?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua conta à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo nas plataformas suportadas.

Se eu comprar um Pacote de Fundador do Fortnite em uma plataforma, posso jogar o Salve o Mundo em outras plataformas suportadas? Meus itens e minha progressão são compartilhados entre plataformas diferentes?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua conta à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo em todas as plataformas suportadas que tiverem sido vinculadas.

Se eu comprar o Salve o Mundo no PC, eu posso jogar esse modo em outras plataformas sem precisar comprar novamente?

Sim! Mas para isso você precisa vincular suas contas de outros consoles à sua Epic ID.

Como faço para formar um esquadrão com um amigo em outras plataformas?

  • Vincule sua conta à uma conta Epic Games.
  • Baixe o Inicializador da Epic Games no PC ou Mac, ou baixe o jogo no iOS/Nintendo Switch.
  • Adicione seu amigo a partir do Inicializador da Epic Games, dentro do jogo no PC ou Mac, ou dentro do jogo no iOS/Nintendo Switch.
  • Ao voltar para o jogo no Xbox One, defina as configurações "Privacidade" do Fortnite para "Público" ou "Amigos".
  • Selecione o modo Duplas ou Esquadrão.
  • Diga para seu amigo entrar no seu grupo.

Quando a notificação de partidas entre plataformas diferentes aparece?

OBSERVAÇÃO: essa notificação aparece apenas no Xbox One.
  • A notificação aparece apenas ao carregar o Salve o Mundo pela primeira vez ou quando um amigo de PC, Mac, Nintendo Switch, iOS ou Android entra no seu grupo no Battle Royale.
  • Depois que aparecer pela primeira vez, você pode mudar essa opção em Configurações > Menu do Jogo.

E seu eu não quiser jogar com jogadores de plataformas diferentes?

Jogadores de iOS, Android, PS4 e Xbox só serão pareados com jogadores de plataformas diferentes se estiverem em um grupo com plataformas diferentes.

Apenas para jogadores de Xbox: você pode bloquear que seus amigos de PC ou de dispositivos móveis entrem no seu grupo desabilitando partidas entre plataformas diferentes no menu Configurações.

Por que "Preencher" está desabilitado quando eu jogo em um grupo de plataformas diferentes?

É para que jogadores de PC que não querem entrar em um grupo de plataformas diferentes não sejam escolhidos para o seu grupo de plataformas diferentes.

As estatísticas são compartilhadas entre plataformas?

Não, estatísticas e tabelas de liderança são determinadas por plataforma.

Comunidade

Onde posso enviar feedback e/ou relatos de erros sobre o jogo?

A melhor maneira de enviar feedback é pela ferramenta de feedback do jogo. Usar a ferramenta de feedback do jogo nos oferece informações e registros valiosos para que possamos entender e resolver melhor o problema.

Você também pode publicar feedback, erros e outras informações relacionadas ao Fortnite em qualquer um dos nossos canais sociais ou enviar um ticket para o suporte ao jogador.

Links dos Canais Sociais

Cobrança

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todas as principais formas de pagamento, incluindo:
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
Aceitamos muitas outras formas locais de pagamento dependendo do país.

Meus V-Bucks são vinculados à plataforma em que eu os comprar?

V-Bucks comprados são compartilhados entre PC e dispositivos móveis se você tiver vinculado sua conta à sua Epic ID. Porém, V-Bucks comprados no PlayStation®4, Xbox One ou Nintendo Switch não são compartilhados com outras plataformas.

Todo conteúdo que você comprar com V-Bucks estará disponível em todas as contas do Fortnite vinculadas, independentemente de qual plataforma você usou para comprar o conteúdo.

E se eu tiver problemas ao comprar V-Bucks?

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na sua compra.

Você pode vincular sua conta Epic aqui.

Suporte Técnico e ao Jogador

Estou vendo um erro ao tentar instalar o inicializador da Epic Games. O erro diz "o pacote de instalação não é suportado por esse tipo de processador".

É necessário um sistema operacional de 64 bits para instalar o inicializador da Epic Games e executar o Fortnite.

Estou com um problema ao instalar o jogo. O que eu faço?

Entre em contato com a nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) para obter ajuda.

Estou com problemas no jogo e preciso de suporte! Onde posso encontrar ajuda?

Se estiver com problemas no jogo e precisar de suporte técnico, entre em contato conosco pelo fortnitehelp.epicgames.com.