Perguntas Frequentes

Última Atualização: 11 de novembro de 2020

Battle Royale

Onde eu posso baixar o Battle Royale?

Você pode baixar o Battle Royale nos seguintes locais:

Eu preciso de uma conexão de internet para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa de uma conexão estável de Internet para jogar Fortnite.

Como faço para denunciar um jogador?

Você pode usar a ferramenta de Feedback dentro do jogo, localizada no Menu Principal. Também há uma opção de denunciar um jogador dentro do jogo ao observá-lo.

Mande todas as denúncias de jogadores para nossa equipe de Suporte ao Jogador.

Como vocês lidam com aqueles que formam equipes em jogos solo?

Criamos um sistema para banir automaticamente aqueles que formarem equipes em jogos solo.

Como vocês estão lidando com os trapaceiros (bots de mira, overlays, etc.)?

Trapaça é algo que levamos muito a sério no campo legal e de desenvolvimento. Não queremos mostrar nossas cartas nos aprofundando sobre como combatemos a trapaça.

Trapaceiros serão banidos permanentemente de todos os modos do Fortnite.

O que é o Passe de Batalha?

Você pode saber mais sobre o Passe de Batalha aqui.

Eu vou ficar com tudo que ganhei com o Passe de Batalha depois que a Temporada acabar?

Sim! Todos os itens obtidos por meio do Passe de Batalha ficarão no seu inventário para sempre. Você pode encontrar mais informações sobre o Passe de Batalha e sua data final aqui.

O que é compartilhado entre o Battle Royale e o Salve o Mundo?

V-Bucks, Trajes, Acessórios para as Costas, Picaretas, Envelopamentos, Gestos, Telas de Carregamento, Estandartes e Música do Lobby são compartilhados entre o Battle Royale e o Salve o Mundo. (Asas-deltas e Rastros de Fumaça não são compartilhados, visto que esses itens não são usados no Salve o Mundo.)

Observação: ao longo dos próximos meses, removeremos a compatibilidade do Salve o Mundo com futuras compras de itens cosméticos do Battle Royale do Fortnite, mas os itens cosméticos já obtidos continuarão disponíveis nos dois modos. Os jogadores serão informados sobre a data para a implementação dessa mudança.

O Battle Royale do Fortnite é "pague para vencer"?

Não. Não vendemos itens que concedam vantagem competitiva.

Posso jogar Battle Royale no PC com um controle?

Sim! O jogo é compatível com controle no PC.

Como faço para alterar meu idioma?

  • No jogo, vá até o menu suspenso Opções na parte superior direita do cliente.
  • Clique no ícone de engrenagem nas Configurações.
  • Selecione a aba Jogo no topo da tela.
  • Confirme seu idioma na seção Região.
  • Quando terminar, não se esqueça de aplicar suas mudanças.

PlayStation

Eu preciso do PlayStation Plus para jogar Fortnite?

Não. Você não precisa do PlayStation Plus para jogar Fortnite no PlayStation.

Xbox

Eu preciso do Xbox Live Gold para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa do Xbox Live Gold para jogar Fortnite no Xbox.

Nintendo Switch

Eu preciso de uma assinatura Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale e o Modo Criativo do Fortnite?

Não. Você não precisa de uma assinatura Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale e o Modo Criativo do Fortnite no Nintendo Switch.

O Salve o Mundo vai ser lançado no Nintendo Switch?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para o Nintendo Switch.

O Modo Criativo está disponível no Nintendo Switch?

Sim. O Modo Criativo está disponível na versão Nintendo Switch do jogo.

Android

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo Android?

Você pode baixar o Fortnite no Android usando o Aplicativo Epic Games na Samsung Galaxy Store ou em epicgames.com. O Google bloqueou sua opção de atualizar ou instalar o Fortnite usando o Google Play. Jogadores que tiverem o aplicativo instalado em seus dispositivos Android ainda podem jogar a versão v.13.40 do Fortnite usando o Google Play.

Quais são as especificações mínimas do dispositivo para jogar Fortnite?

Fortnite é um jogo de alta fidelidade compatível com dispositivos Android 64 bits em um processador ARM64, SO Android 8.0 (ou superior), mínimo de 4 GB de RAM e GPU: Adreno 530 (ou superior), Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 (ou superior).

Saiba como verificar e atualizar a versão para Android.

Quais dispositivos Android conseguem rodar a 60 FPS?

  • Samsung Galaxy Note 9 (apenas variante dos EUA)
  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+
  • Samsung Galaxy Note 10, Note 10+, Note 10+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+, S20 5G
  • Samsung Galaxy A90 5G
  • Samsung Galaxy Tab S6  
  • HONOR View20
  • Huawei Mate 20 X
  • Huawei P30 / P30 Pro
  • Sony Xperia 1, Xperia 5
  • Xiaomi Mi9
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 8, 8 Pro
  • ASUS ROG Phone II

Quais dispositivos Android conseguem rodar a 90 FPS?

  • OnePlus 8, 8 Pro

Os headsets Bluetooth são suportados em dispositivos Android?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android?

Sim, o bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android, mas não em headsets Bluetooth. (Observação: o bate-papo de voz em dispositivos Android não é compatível com headsets Bluetooth.)

Os controles Bluetooth são suportados em dispositivos Android?

Sim. No Android, temos suporte para a maioria dos adaptadores de controle Bluetooth, como: 

  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • Controle Sem Fio Sony DualShock 4 (SO Android 10 ou mais recente)
  • Controle Sem Fio Xbox
  • Razer Raiju Mobile
  • Razer Junglecat
  • Moto Gamepad

O Fortnite tem suporte para mouse e teclado em dispositivos Android?

Não, atualmente não há suporte para teclado e mouse em dispositivos Android. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no Android.

Posso personalizar o HUD no Android?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos Android?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não. O suporte para dispositivos com root não é oferecido. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

iOS

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo iOS?

A Apple bloqueou sua opção de atualizar ou instalar o Fortnite em dispositivos iOS. Jogadores que tiverem o aplicativo instalado em seus dispositivos iOS ainda podem jogar a versão v.13.40 do Fortnite.

Quais dispositivos iOS NÃO são compatíveis com o Fortnite?

Fortnite não é compatível com: iPhone 5S, 6, 6 Plus; iPad Air, Mini 2, 3; iPod Touch de 6ª geração ou mais antigo.

Os headsets Bluetooth são suportados em dispositivos iOS?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

Os controles Bluetooth são suportados em dispositivos iOS?

Sim. No iOS, temos suporte para a maioria dos controles MFi, incluindo Gamevice e Steelseries Nimbus.

O Fortnite tem suporte para mouse e teclado em dispositivos iOS?

Não. Atualmente não há suporte para teclado e mouse em dispositivos iOS. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no iOS.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS?

Sim, bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS. (Observação: o bate-papo de voz em dispositivos iOS não é compatível com headsets Bluetooth.)

Posso personalizar o HUD?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos iOS?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não. O suporte para dispositivos com root não é oferecido. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com jailbrake?

Não, não oferecemos suporte para dispositivos com jailbrake.

Qual é o SO iOS necessário para o Fortnite?

O Fortnite no iOS requer iOS versão 13.2 ou mais recente.

Quais dispositivos iOS têm suporte para 60 FPS?

No momento, os seguintes dispositivos iOS têm suporte para 60 FPS:
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPad Pro 2018 
  • iPad Pro 2017 10.5
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus

Modo Criativo

Como faço para criar um mapa novo?

Após entrar na central do jogador, vá até sua fenda pessoal, pressione o botão de interagir e depois escolha "Criar Nova Ilha".

Como a memória da ilha funciona?

Ilhas têm um limite máximo de 100.000 de memória. Cada ativo no Modo Criativo é designado com um valor de memória e o valor total dos ativos é rastreado na parte superior da sua tela.

Como faço para jogar ou testar minha ilha?

Abra suas configurações e escolha "Minha Ilha". Escolha "Começar Jogo" na aba JOGO.

Como faço para digitar um código da ilha?

Vá até o portal e use o botão de interagir. Digite o código da ilha de 12 dígitos para carregar a ilha no portal.

Eu não tenho permissão para publicar minha ilha. Como faço para obter essa permissão?

No momento, os recursos de Publicar Ilha são vinculados ao sistema do programa Apoie-um-Criador. Inscreva-se no sistema on-line: https://www.epicgames.com/affiliate/pt-BR/overview

Se você estiver publicando e compartilhando criações incríveis do Modo Criativo on-line e recebendo atenção e feedback positivo em lugares como o Reddit, também é possível que a Epic Games entre em contato direto com você sobre entrar no programa Apoie-um-Criador.

Como faço para publicar minha ilha?

Após ser aprovado para Publicar Ilha, você encontrará um novo botão "Publicar" em Minha Ilha > Ferramentas de Ilha. Você poderá nomear sua ilha, adicionar uma descrição e anexar um link de vídeo para exibir sua ilha on-line.

Como faço para compartilhar minha ilha com outras pessoas?

Após publicar uma ilha, você receberá um código da ilha de 12 dígitos para compartilhar com amigos.

Salve o Mundo

Em quais plataformas eu posso jogar o Salve o Mundo do Fortnite?

  • PlayStation®5
  • PlayStation®4/PlayStation®4 Pro
  • Xbox Series X/Xbox Series S
  • Xbox One/Xbox One X/Xbox One S
  • PC

A Apple está nos impedindo de disponibilizar jogos para o Mac, o que impossibilita o desenvolvimento e distribuição do Salve o Mundo do Fortnite para a plataforma. Como resultado, o Salve o Mundo do Fortnite não pode mais ser jogado no Mac.

Se eu comprar o Salve o Mundo no PC, eu posso jogar esse modo em outras plataformas sem precisar comprar novamente?

Sim! Para isso você precisa vincular suas contas de console à sua Epic ID. 

Ainda é possível comprar um Pacote de Fundador?

Não, os Pacotes de Fundador do Salve o Mundo foram aposentados. No entanto, você ainda pode acessar o Salve o Mundo ao comprar um Pacote do Salve o Mundo, que pode encontrar no nosso site, no Fortnite ou na loja do seu console.

Estou com problemas para comprar o Pacote do Salve o Mundo. O que eu faço?

Envie um e-mail para nossa equipe de Suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na compra do seu Pacote do Salve o Mundo no PC. Para Pacotes do Salve o Mundo adquiridos no PlayStation ou no Xbox, entre em contato com a equipe de suporte da sua plataforma específica.

Se eu comprar um Pacote do Salve o Mundo no site, posso jogar no PlayStation e/ou no Xbox?

Sim! Para ter acesso no PlayStation e/ou Xbox, os jogadores precisam vincular a conta Epic Games à conta da PlayStation Network e/ou Xbox Live. Você pode vincular essas contas aqui.

Importante: se você tiver progressão ou itens cosméticos desbloqueados na sua conta PlayStation Network/Xbox Live e for tentar vinculá-la a uma nova conta de PC, sua conta PlayStation Network/Xbox Live será sobrescrita. Para manter seu progresso e itens cosméticos, você precisa seguir os passos listados aqui.

Se eu comprar um Pacote do Salve o Mundo em uma plataforma, posso jogar o Salve o Mundo em outras plataformas suportadas? Meus itens e minha progressão são compartilhados entre plataformas diferentes?

Sim. Se as suas contas estiverem vinculadas à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo nas plataformas suportadas a que essas contas estiverem vinculadas.

Posso jogar o Salve o Mundo no PC com um controle?

Sim! O jogo é compatível com controle no PC.

Posso compartilhar V-Bucks entre o Salve o Mundo e o Battle Royale?

Sim, você pode! Todos os V-Bucks recebidos/adquiridos no Salve o Mundo ou no Battle Royale podem ser gastos no outro modo de jogo.

O que mais é compartilhado entre o Salve o Mundo e o Battle Royale?

Além dos V-Bucks, Trajes, Acessórios para as Costas, Picaretas, Envelopamentos, Gestos, Telas de Carregamento, Estandartes e Música do Lobby são compartilhados entre o Salve o Mundo e o Battle Royale. (Asas-deltas e Rastros de Fumaça não são compartilhados, visto que esses itens não são usados no Salve o Mundo.)

Observação: ao longo dos próximos meses, removeremos a compatibilidade do Salve o Mundo com futuras compras de itens cosméticos do Battle Royale do Fortnite, mas os itens cosméticos já obtidos continuarão disponíveis nos dois modos. Os jogadores serão informados sobre a data para a implementação dessa mudança.

Funcionalidade Cross-Platform Geral

Ainda tenho acesso a todos os meus itens e ao meu progresso nas outras plataformas?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua(s) conta(s) de plataforma(s) à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo nas plataformas suportadas.

Posso jogar em um grupo com amigos em outras plataformas?

Sim. Contanto que tenha vinculado sua conta de plataforma à sua conta Epic Games, você pode se divertir com jogadores entre diferentes plataformas em todas as que são suportadas , desde que eles estejam jogando a mesma versão do Fortnite. O Fortnite no iOS, Mac e Google Play continua usando a versão v.13.40 pois a Apple e o Google bloquearam acesso a atualizações do Fortnite nessas plataformas.
 

Como faço para formar esquadrões com amigos em outras plataformas?

  • Vincule sua(s) conta(s) de plataforma(s) à sua conta Epic Games.
  • Baixe o Fortnite no(s) dispositivo(s) da sua preferência.
  • Adicione seus amigos a partir do Inicializador da Epic Games ou dentro do jogo no PC/Mac, dispositivos móveis, PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch.
  • Defina suas configurações de Privacidade no jogo para "Público" ou "Amigos".
  • Selecione o modo Duplas ou Esquadrões.

As estatísticas e tabelas de liderança são compartilhadas entre plataformas?

Não. As estatísticas e tabelas de liderança são determinadas por plataforma.

Comunidade

Onde posso relatar erros e enviar feedback sobre o jogo?

A melhor maneira de relatar erros é pela ferramenta Denunciar/Feedback do jogo. Usar a ferramenta Denunciar/Feedback nos oferece registros e outras informações valiosas para que possamos lidar melhor com o problema. 

Você também pode relatar erros em um dos nossos canais sociais oficiais ou enviar um ticket para o Suporte ao Jogador. Você também pode publicar feedback sobre o jogo em nossos canais sociais oficiais.


Links dos Canais Sociais:

Colaboração Battle Breakers e Fortnite

Como faço para desbloquear conteúdo do Salve o Mundo (SoM) no Battle Breakers (BB)?

Para resgatar o Herói, conclua as seguintes ações no SoM. Depois, inicialize o BB, conclua o tutorial e clique no ícone de presente no canto superior do mapa mundial.
 
  • Conclua a tarefa "Tente Atingir a Maior Pontuação!" no SoM para desbloquear a Jess no BB.
  • Conclua a tarefa "Subindo na Tabela de Liderança!" no SoM para desbloquear o Kyle.
  • Todos os Fundadores do SoM existentes receberam a Ramirez no BB.

Para desbloquear conteúdo do Battle Breakers (BB) no Salve o Mundo (SoM):

Alcance o nível de conta 20 no BB para desbloquear a nova Heroína da classe Ninja, Navalha, no SoM.

Cobrança

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todas as principais formas de pagamento, incluindo:
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
Aceitamos muitas outras formas locais de pagamento dependendo do país.

Meus V-Bucks são vinculados à plataforma em que eu os comprar?

V-Bucks comprados no Nintendo Switch e no PlayStation só podem ser usados nas plataformas em que foram comprados. Todos os outros V-Bucks ficam disponíveis em todas as plataformas e todos os itens comprados podem ser acessados em todas as plataformas em que você joga Fortnite.

E se eu tiver problemas ao comprar V-Bucks?

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na sua compra.

Você pode vincular sua conta Epic aqui.

Suporte Técnico e ao Jogador

Quais são os requisitos do sistema no PC para o Fortnite?

Requisitos Recomendados do Sistema
  • GPU DX11 equivalente a Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870
  • 2 GByte de VRAM
  • Core i5-7300U 3.5 GHz
  • 8 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits + versões macOS 10.14.6 ou mais recente
Requisitos Mínimos do Sistema
  • Intel HD 4000 no PC; Intel Iris Pro 5200 ou GPU AMD equivalente no Mac
  • Core i3-3225 3.3 GHz
  • 4 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits + versão macOS 10.14.6
  • Computadores Mac precisam ter suporte para a API Metal. Verifique se o seu Mac tem suporte para Metal aqui.
Aviso: Fortnite não oferece mais suporte para placas Nvidia no Mac.  

Estou vendo um erro ao tentar instalar o inicializador da Epic Games. O erro diz "o pacote de instalação não é suportado por esse tipo de processador".

É necessário um sistema operacional de 64 bits para instalar o inicializador da Epic Games e executar o Fortnite.

Estou com um problema ao instalar o jogo. O que eu faço?

Entre em contato com a nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) para obter ajuda.

Como posso obter ajuda se estiver com problemas no jogo e precisar de suporte técnico?

Se estiver com problemas no jogo e precisar de suporte técnico, entre em contato conosco pelo fortnitehelp.epicgames.com.

Se estiver com problemas no Inicializador da Epic Games, veja os artigos aqui.