Fortnite

Perguntas Frequentes

Battle Royale

Onde eu posso baixar o Battle Royale?

Você pode baixar o Battle Royale nos seguintes locais:

Eu preciso de uma conexão de internet para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa de uma conexão estável de Internet para jogar Fortnite.

Como faço para denunciar um jogador?

Você pode usar a ferramenta de Feedback dentro do jogo, localizada no Menu Principal. Também há uma opção de denunciar um jogador dentro do jogo ao observá-lo.

Mande todas as denúncias de jogadores para nossa equipe de Suporte ao Jogador.

Como vocês lidam com aqueles que formam equipes em jogos solo?

Criamos um sistema para banir automaticamente aqueles que formarem equipes em jogos solo.

Como vocês estão lidando com os trapaceiros (bots de pontaria, overlays, etc.)?

Trapaça é algo que levamos muito a sério no campo legal e de desenvolvimento. Não queremos mostrar nossas cartas nos aprofundando sobre como combatemos a trapaça.

Trapaceiros serão banidos permanentemente de todos os produtos da Epic.

O que é o Passe de Batalha?

Você pode saber mais sobre o Passe de Batalha aqui.

Eu vou ficar com tudo que ganhei com o Passe de Batalha depois que a Temporada acabar?

Sim! Todos os itens obtidos por meio do Passe de Batalha ficarão no seu inventário para sempre. Você pode encontrar mais informações sobre o Passe de Batalha e sua data final aqui.

O que é compartilhado entre o Battle Royale e o Salve o Mundo?

V-Bucks, Picaretas, Gestos, Telas de Carregamento, Estandartes e Música do Lobby são compartilhados entre o Battle Royale e o Salve o Mundo. Pretendemos permitir o compartilhamento dos Envelopamentos no futuro.

O Battle Royale do Fortnite é "pague para vencer"?

Não. Não vendemos itens que concedam vantagem competitiva.

Posso jogar Battle Royale no PC com um controle?

Sim! O jogo é compatível com controle no PC.

Como faço para alterar meu idioma?

  • No jogo, vá até o menu suspenso Opções na parte superior direita do cliente.
  • Clique no ícone de engrenagem nas Configurações.
  • Selecione a aba Jogo no topo da tela.
  • Confirme seu idioma na seção Região.
  • Quando terminar, não se esqueça de aplicar suas mudanças.

PlayStation

Eu preciso do PlayStation Plus para jogar Fortnite?

Não. Você não precisa do PlayStation Plus para jogar Fortnite no PlayStation.

Xbox

Eu preciso do Xbox Live Gold para jogar Fortnite?

Sim. Você precisa do Xbox Live Gold para jogar Fortnite no Xbox.

Nintendo Switch

Eu preciso de uma assinatura Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale e o Modo Criativo do Fortnite?

Não. Você não precisa de uma assinatura Nintendo Switch Online para jogar o Battle Royale e o Modo Criativo do Fortnite no Nintendo Switch.

O Salve o Mundo vai ser lançado no Nintendo Switch?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para o Nintendo Switch.

O Modo Criativo está disponível no Nintendo Switch?

Sim. O Modo Criativo está disponível na versão Nintendo Switch do jogo.

Android

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo Android?

Baixe o Fortnite no Android no Inicializador da Epic Games aqui.

Quais dispositivos Android são compatíveis com o Fortnite?

Os seguintes dispositivos Android têm suporte para o Fortnite:
  • Samsung Galaxy: S7 / S7 edge / S7 Active, S8 / S8+ / S8 Active, S9 / S9+, S10e / S10 / S10+ / S10 5G, Note 8, Note 9, Tab S3 / S3 WiFi, S4, A9 / A9 Pro, A70, A80, A90
  • Sony: Xperia XZ / XZ Premium, XZs, XZ1 / XZ1 Compact, XZ2 / XZ2 Premium / XZ2 Compact, XZ3, Xperia 1
  • LG: G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30+, V50
  • OnePlus: 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7 e 7 Pro
  • Xiaomi: Blackshark, Mi 5 / 5S / 5S Plus, 6 / 6 Plus, Mi 8 / 8 Explorer, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Mix 2S, Mi Note 2, Poco F1
  • Google: Pixel / Pixel XL, Pixel 2 / Pixel 2 XL, Pixel 3 / Pixel 3 XL
  • Asus: ROG Phone, Zenfone 4 Pro, 5Z, V
  • Essential: PH-1
  • Nokia: 8, 8.1/X7
  • Razer: Phone / Phone 2
  • ZTE: Axon 7 / 7s, Axon M, Nubia / Z17 / Z17s, Nubia Z11
  • HTC: 10, U Ultra, U11/ U11+, U12+
  • Lenovo: Moto Z/Z Droid, Moto Z3, Moto Z2 Force
  • Huawei: HONOR 10, HONOR Play, HONOR Mate 10 / Pro, HONOR Mate RS, HONOR Nova 3, HONOR P20 / Pro, HONOR V10, HONOR View20, HONOR Mate 20 / X / Pro
Se o seu telefone não estiver na lista, pode ser que ele funcione se tiver as seguintes especificações:
  • SO: Recomendamos Android 64 bits, 8.0 (ou superior)
  • RAM: 3GB (ou mais)
  • GPU: Adreno 530 (ou superior), Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 (ou superior)

Os headsets Bluetooth são suportados em dispositivos Android?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

Os controles Bluetooth são suportados em dispositivos Android?

Sim. No Android, temos suporte para a maioria dos adaptadores de controle Bluetooth, como: 
  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • XBox1
  • Razer Raiju
  • Moto Gamepad  

O Fortnite tem suporte para mouse e teclado em dispositivos Android?

Não, atualmente não há suporte para teclado e mouse em dispositivos Android. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no Android.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android?

Sim, bate-papo de voz está disponível em dispositivos Android.

Posso personalizar o HUD?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos Android?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos Android.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não. O suporte para dispositivos com root não é oferecido. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com jailbrake?

Não, não oferecemos suporte para dispositivos com jailbrake.

Quais dispositivos Android têm suporte para 60 FPS?

No momento, os seguintes dispositivos Android têm suporte para 60 FPS:
  • Samsung Galaxy Note 9 (variante dos EUA)
  • Samsung Galaxy S10+
  • Huawei HONOR View 20
  • Huawei Mate 20 X
  • Sony Xperia 1
  • OnePlus 7 Pro

Qual é o SO Android necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos Android 8.0 ou mais recentes. Android 8.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do SO Android, você terá problemas notáveis de desempenho.

Qual é o SO Android necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos Android 8.0 ou mais recentes. Android 8.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do SO Android, você terá problemas notáveis de desempenho.

iOS

Como faço para jogar Fortnite no meu dispositivo iOS?

Você pode baixar o Fortnite no iOS na App Store aqui.

Quais dispositivos iOS são compatíveis com o Fortnite?

Os seguintes dispositivos iOS têm suporte para o Fortnite:
  • iPhone
    • SE
    • 6S
    • 6S Plus
    • 7
    • 7 Plus
    • 8
    • 8 Plus
    • X, XS, XS Max, e XR
  • iPad
    • Mini 4
    • Air 2
    • 2017
    • Pro

Os headsets Bluetooth são suportados em dispositivos iOS?

Sim. No momento, temos suporte para headsets Bluetooth para áudio, mas não para o bate-papo de voz.

Os controles Bluetooth são suportados em dispositivos iOS?

Sim. No iOS, temos suporte para a maioria dos controles MFi, incluindo Gamevice e Steelseries Nimbus.

O Fortnite tem suporte para mouse e teclado em dispositivos iOS?

Não. Atualmente não há suporte para teclado e mouse em dispositivos iOS. Você será removido da partida se usar teclado e mouse no iOS.

O bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS?

Sim, bate-papo de voz está disponível em dispositivos iOS.

Posso personalizar o HUD?

Sim, o HUD é personalizável. Basta tocar nas configurações no jogo e clicar na Ferramenta de Layout do HUD. Essa ferramenta permite que o jogador mova, redimensione e adicione botões da seção extra!

O Salve o Mundo vai ser lançado nos dispositivos iOS?

Não. Atualmente, não temos planos para levar o Salve o Mundo para dispositivos móveis.

O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS?

Sim. O Modo Criativo está disponível em dispositivos iOS.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com root?

Não. O suporte para dispositivos com root não é oferecido. Estamos analisando a possibilidade de oferecer suporte para dispositivos com root no futuro, desde que consigamos encontrar soluções eficazes contra trapaças.

O Fortnite oferece suporte para dispositivos com jailbrake?

Não, não oferecemos suporte para dispositivos com jailbrake.

Quais dispositivos iOS têm suporte para 60 FPS?

No momento, os seguintes dispositivos iOS têm suporte para 60 FPS:
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPAD pro 2018 
  • iPAD pro 2017 10.5
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus

Qual é o SO iOS necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos iOS 12.0 ou mais recentes. iOS 12.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do iOS, você terá problemas notáveis de desempenho.

Qual é o SO iOS necessário para o Fortnite?

Para o Fortnite, recomendamos iOS 12.0 ou mais recentes. iOS 12.0 e mais recentes melhoram consideravelmente a estabilidade e o desempenho do Fortnite e de outros jogos. Em versões anteriores do SO iOS, você terá problemas notáveis de desempenho.

Modo Criativo

Como faço para criar um mapa novo?

Após entrar na central do jogador, vá até sua fenda pessoal, pressione o botão de interagir e depois escolha "Criar Nova Ilha".

Como a memória da ilha funciona?

Ilhas têm um limite máximo de 100.000 de memória. Cada ativo no Modo Criativo é designado com um valor de memória e o valor total dos ativos é rastreado na parte superior da sua tela.

Como faço para jogar ou testar minha ilha?

Abra suas configurações e escolha "Minha Ilha". Escolha "Começar Jogo" na aba JOGO.

Como faço para digitar um código da ilha?

Vá até o portal e use o botão de interagir. Digite o código da ilha de 12 dígitos para carregar a ilha no portal.

Eu não tenho permissão para publicar minha ilha. Como faço para obter essa permissão?

No momento, os recursos de Publicar Ilha são vinculados ao sistema do programa Apoie-um-Criador. Inscreva-se no sistema on-line: https://www.epicgames.com/affiliate/pt-BR/overview

Se você estiver publicando e compartilhando criações incríveis do Modo Criativo on-line e recebendo atenção e feedback positivo em lugares como o Reddit, também é possível que a Epic Games entre em contato direto com você sobre entrar no programa Apoie-um-Criador.

Como faço para publicar minha ilha?

Após ser aprovado para Publicar Ilha, você encontrará um novo botão "Publicar" em Minha Ilha > Ferramentas de Ilha. Você poderá nomear sua ilha, adicionar uma descrição e anexar um link de vídeo para exibir sua ilha on-line.

Como faço para compartilhar minha ilha com outras pessoas?

Após publicar uma ilha, você receberá um código da ilha de 12 dígitos para compartilhar com amigos.

Salve o Mundo

Se eu comprar um Pacote de Fundador com menos benefícios, posso aprimorá-lo mais tarde para uma categoria com mais benefícios?

Sim. Aprimoramentos dos Pacotes de Fundador estarão disponíveis por um preço ajustado para os jogadores que já tiverem comprado um Pacote com menos benefícios. As opções de aprimoramento só ficarão disponíveis pela loja do jogo.

Como eu recebo minhas recompensas do Pacote de Fundador?

Para ver as instruções sobre como receber suas recompensas do Pacote de Fundador, acesse esta página.

Estou com problemas para comprar o Pacote de Fundador. O que eu faço?

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na compra do seu Pacote de Fundador no PC. Para Pacotes de Fundador adquiridos no PS4 ou no Xbox One, entre em contato com a equipe de suporte da sua plataforma específica.

Por quanto tempo os Pacotes de Fundador ficarão disponíveis?

No momento, os Pacotes de Fundador Padrão e de Luxo estão disponíveis para compra. Não anunciamos a data na qual essas versões dos Pacotes de Fundador serão aposentadas. Se algo mudar, prometemos avisar!

Em quais plataformas eu posso jogar o Salve o Mundo do Fortnite?

  • PlayStation®4/PlayStation®4 Pro
  • Xbox One/Xbox One S/Xbox One X
  • PC
  • Mac

Se eu comprar um Pacote de Fundador do Salve o Mundo no site, posso jogar no PlayStation®4 e/ou no Xbox One?

Sim! Para ter acesso no PlayStation®4 e/ou Xbox One, os jogadores precisam vincular a conta Epic Games à conta da PlayStation Network e/ou Xbox Live. Você pode vincular essas contas aqui.

Importante: se você tiver progressão ou itens cosméticos desbloqueados na sua conta PlayStation Network/Xbox Live e for tentar vinculá-la a uma nova conta de PC, sua conta PlayStation Network/Xbox Live será sobrescrita. Para manter seu progresso e itens cosméticos, você precisa seguir os passos listados aqui.

Se eu comprar um Pacote de Fundador do Fortnite em uma plataforma, posso jogar o Salve o Mundo em outras plataformas suportadas? Meus itens e minha progressão são compartilhados entre plataformas diferentes?

Sim. Se as suas contas estiverem vinculadas à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo nas plataformas suportadas a que essas contas estiverem vinculadas.

Se eu comprar o Salve o Mundo no PC, eu posso jogar esse modo em outras plataformas sem precisar comprar novamente?

Sim! Para isso você precisa vincular suas contas de console à sua Epic ID. 

Posso jogar o Salve o Mundo no PC com um controle?

Sim! O jogo é compatível com controle no PC.

Quais são os requisitos do sistema no PC para o Salve o Mundo do Fortnite?

Requisitos Recomendados do Sistema:
  • GPU DX11 equivalente a Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870
  • 2 GByte de VRAM
  • Core i5 2.8 Ghz
  • 8 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits e Mac OSX Sierra (10.13.6+)
Requisitos Mínimos do Sistema:
  • Intel HD 4000 no PC ou Intel Iris Pro 5200 no Mac
  • Core i3 2.4 Ghz
  • 4 GByte de RAM
  • Windows 7/8/10 64 bits e Mac OSX Sierra (10.12.6+)
  • Computadores Mac precisam ter suporte para a API Metal. Verifique se o seu Mac tem suporte para Metal aqui.
Conforme a temporada de Acesso Antecipado progredir, os requisitos mínimos mudarão para incluir mais opções de hardware. Se seu sistema não se encaixar nos requisitos, volte mais tarde, pois melhoraremos a otimização do jogo.

Posso compartilhar V-Bucks entre o Salve o Mundo e o Battle Royale?

Sim, você pode! Todos os V-Bucks recebidos/adquiridos no Salve o Mundo ou no Battle Royale podem ser gastos no outro modo de jogo.

Funcionalidade Cross-Platform Geral

Posso jogar em um grupo com amigos em outras plataformas?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua conta de plataforma à sua conta Epic Games, você pode jogar com jogadores entre diferentes plataformas em todas as plataformas suportadas.

Ainda tenho acesso a todos os meus itens e ao meu progresso nas outras plataformas?

Sim. Contanto que você tenha vinculado sua(s) conta(s) de plataforma(s) à sua conta Epic Games, todo o conteúdo adquirido estará presente e todo o progresso será salvo nas plataformas suportadas.

Como faço para formar esquadrões com amigos em outras plataformas?

  • Vincule sua(s) conta(s) de plataforma(s) à sua conta Epic Games.
  • Baixe o Inicializador da Epic Games no PC ou Mac, ou baixe o jogo no PlayStation®4, Xbox One, Nintendo Switch ou plataforma de dispositivo móvel.
  • Adicione seus amigos a partir do Inicializador da Epic Games ou dentro do jogo no PlayStation®4, Xbox One, Nintendo Switch, PC, Mac ou em uma plataforma de dispositivo móvel. 
  • Defina suas configurações de Privacidade no jogo para Público ou Amigos.
  • Selecione o modo Duplas ou Esquadrões.
  • Diga para seu amigo entrar no seu grupo.

As estatísticas e tabelas de liderança são compartilhadas entre plataformas?

Não. As estatísticas e tabelas de liderança são determinadas por plataforma.

Como faço para formar esquadrões com amigos em outras plataformas?

  • Vincule sua conta à uma conta Epic Games.
  • Baixe o Inicializador da Epic Games no PC ou Mac, ou baixe o jogo no iOS/Nintendo Switch.
  • Adicione seu amigo a partir do Inicializador da Epic Games, dentro do jogo no PC ou Mac, ou dentro do jogo no iOS/Nintendo Switch.
  • Ao voltar para o jogo no Xbox One, defina as configurações "Privacidade" do Fortnite para "Público" ou "Amigos".
  • Selecione o modo Duplas ou Esquadrão.
  • Diga para seu amigo entrar no seu grupo.

Quando a notificação de partidas entre plataformas diferentes aparece?

OBSERVAÇÃO: essa notificação aparece apenas no Xbox One.
  • A notificação aparece apenas ao carregar o Salve o Mundo pela primeira vez ou quando um amigo de PC, Mac, Nintendo Switch, iOS ou Android entra no seu grupo no Battle Royale.
  • Depois que aparecer pela primeira vez, você pode mudar essa opção em Configurações > Menu do Jogo.

E seu eu não quiser jogar com jogadores de plataformas diferentes?

Jogadores de iOS, Android, PS4 e Xbox só serão pareados com jogadores de plataformas diferentes se estiverem em um grupo com plataformas diferentes.

Apenas para jogadores de Xbox: você pode bloquear que seus amigos de PC ou de dispositivos móveis entrem no seu grupo desabilitando partidas entre plataformas diferentes no menu Configurações.

Por que "Preencher" está desabilitado quando eu jogo em um grupo de plataformas diferentes?

É para que jogadores de PC que não querem entrar em um grupo de plataformas diferentes não sejam escolhidos para o seu grupo de plataformas diferentes.

As estatísticas são compartilhadas entre plataformas?

Não. As estatísticas e tabelas de liderança são determinadas por plataforma.

Comunidade

Onde posso enviar feedback e/ou relatos de erros sobre o jogo?

A melhor maneira de enviar feedback é pela ferramenta de Feedback do jogo. Usar a ferramenta de Feedback do jogo nos oferece registros e outras informações valiosas para que possamos lidar melhor com o problema/sugestão.

Você também pode publicar feedback e/ou erros em qualquer um dos nossos canais sociais ou enviar um ticket para o suporte ao jogador.

Links dos Canais Sociais:

Cobrança

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todas as principais formas de pagamento, incluindo:
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
Aceitamos muitas outras formas locais de pagamento dependendo do país.

Meus V-Bucks são vinculados à plataforma em que eu os comprar?

V-Bucks comprados são compartilhados entre PC e dispositivos móveis se você tiver vinculado sua conta à sua Epic ID. Porém, V-Bucks comprados no PlayStation®4, Xbox One ou Nintendo Switch não são compartilhados com outras plataformas.

Todo conteúdo que você comprar com V-Bucks estará disponível em todas as contas do Fortnite vinculadas, independentemente de qual plataforma você usou para comprar o conteúdo.

E se eu tiver problemas ao comprar V-Bucks?

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) e ajudaremos na sua compra.

Você pode vincular sua conta Epic aqui.

Suporte Técnico e ao Jogador

Estou vendo um erro ao tentar instalar o inicializador da Epic Games. O erro diz "o pacote de instalação não é suportado por esse tipo de processador".

É necessário um sistema operacional de 64 bits para instalar o inicializador da Epic Games e executar o Fortnite.

Estou com um problema ao instalar o jogo. O que eu faço?

Entre em contato com a nossa equipe de suporte (fortnitehelp.epicgames.com) para obter ajuda.

Como posso obter ajuda se estiver com problemas no jogo e precisar de suporte técnico?

Se estiver com problemas no jogo e precisar de suporte técnico, entre em contato conosco pelo fortnitehelp.epicgames.com.

Se estiver com problemas no Inicializador da Epic Games, veja os artigos aqui.