FAQ

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ О «КОРОЛЕВСКОЙ БИТВЕ»

Откуда я могу загрузить «Королевскую битву»?

Игру можно загрузить отсюда:

Нужен ли Золотой статус Xbox Live Gold для игры в «Королевскую битву» Fortnite?

Да, для игры в «Королевскую битву» Fortnite на Xbox требуется наличие Золотого статуса Xbox Live Gold.

Нужен ли подписка PlayStation®Plus для игры в «Королевскую битву» Fortnite?

Нет, PS Plus для игры в «Королевскую битву» Fortnite на PlayStation не требуется.

Что вы будете делать с точностью оружия и размытием его моделей?

Мы стремимся постоянно улучшать восприятие оружия и атмосферу битвы. В начале 2018 года мы собираемся представить временный режим с новой моделью ведения огня, прошедшей внутреннее тестирование. Вот некоторые из свежих рассуждений о точности оружия и атмосфере битвы.

Новости о разработке игры #3

Мы будем постоянно улучшать восприятие оружия и продолжим потихоньку вносить изменения с тем, чтобы это оружие правильно ощущалось в мире «Королевской битвы» Fortnite.

Будут ли встречаться пользователи разных платформ в одном бою «Королевской битвы»?

Нет. Кроссплатформенная игра в режиме «Королевская битва» не поддерживается, зато поддерживается общий прогресс для ПК и PS4.

Чтобы включить общий прогресс, вам потребуется связать свой Epic Games ID со своей учётной записью PS4.

Если вы связываете свою учётную запись PS4 с учётной записью Epic, достижения записи PS4 будут потеряны. В случае потери достижений просим обращаться в службу поддержки.

Что вы будете делать с нелегальными командами в одиночных битвах?

Мы создали систему автоматической блокировки игроков, объединяющихся в команды во время одиночных игр.

Если вы встретите такого «командного игрока», не забудьте сообщить о нём с помощью игровой системы отправки жалоб, которая находится в главном меню. В этом меню воспользуйтесь кнопкой «Отзыв» и сообщите о нарушителе.

Что ждёт мошенников (за использование ботов с автоматической наводкой, оверлеев и т. п.)?

Мы очень серьёзно подходим к вопросу мошенничества как в юридическом, так и в техническом плане. Впрочем, мы не хотим раскрывать все карты и подробно описывать свои методы борьбы с мошенниками.

Во всех играх от Epic учётные записи нарушителей блокируются навсегда.

Я хочу пожаловаться на игрока, как это сделать?

Отправляйте жалобы на игроков в нашу службу поддержки.

Сделать это вы можете с помощью игровой системы отправки отзывов, которая находится в главном меню.

Сообщать об игроках можно и наблюдая за ними в режиме зрителя.

У меня проблема с игрой, куда мне обратиться?

Мы просим вас обращаться в нашу службу поддержки.

НОВИНКИ КОРОЛЕВСКОЙ БИТВЫ

Будете ли вы вводить в «Королевскую битву» новое оружие?

Да. У нас под рукой целый арсенал оружия из мира Fortnite. Остаётся выяснить, какое оружие лучше всего подойдёт для «Королевской битвы».

Добавите ли вы вид от первого лица?

Нет. Мы не собираемся добавлять вид от первого лица, так как не считаем его подходящим для Fortnite. Впрочем, в будущем мы можем и передумать.

Я хочу кататься. Где машинки?

На данный момент мы не хотим в срочном порядке впихивать в игру транспорт. У нас есть несколько ранних опытных моделей, и мы прикидываем, как они повлияют на процесс противостояния игроков. Мы будем держать вас в курсе своих планов, когда станем лучше понимать степень воздействия транспорта на режим.

Вы будете добавлять новые карты?

Да, но в своё время. Кроме того, мы думаем улучшить уже введённую карту, в том числе добавив на неё побольше интересных мест.

Над какими улучшениями или новшествами вы работаете прямо сейчас?

Мы работаем над улучшением управления, оружия, перемещения и системы боя.

Что такое боевой пропуск?

Боевой пропуск позволяет игрокам зарабатывать косметические предметы. Для этого надо играть и проходить ежедневные испытания. Купив боевой пропуск, вы сразу же получите несколько отличных игровых предметов. Чем активнее вы играете, тем больше наград получите. Повышайте уровень ещё быстрее, проходя ежедневные испытания.

Когда срок действия боевого пропуска истечёт, останется ли у меня всё полученное благодаря нему?

Конечно! Всё заработанное с помощью боевого пропуска навсегда останется в вашем инвентаре.

Когда завершается действие боевого пропуска 2-го сезона?

Боевой пропуск 2-го сезона начал действовать 14 декабря и завершит действие 20 февраля. О дальнейших сезонах мы сообщим позднее.

Появится ли пользовательский подбор игроков?

Да! Мы как раз тестируем частные матчи и в скором будущем собираемся сделать эту функцию общедоступной.

Что вы собираетесь делать с убийцами союзников?

Мы очень серьёзно относимся к вопросу убийства союзников. У нас есть система отлова и наказания тех, кто мешает играть другим людям. Тем не менее мы призываем вас сообщать о таких игроках с помощью кнопки «Отзыв», которую можно найти в главном меню.

Когда появится публичный тестовый сервер?

Мы думаем запустить публичный тестовый сервер в начале 2018 года.

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ О «КОРОЛЕВСКОЙ БИТВЕ»

Почему команда Epic сделала бесплатной только «Королевскую битву»? Когда уже вся игра станет бесплатной?

Чтобы доделать PvE-кампанию, нам всё ещё предстоит добавить в игру много всего. Кампания «Сражение с Бурей» станет бесплатной в 2018 году.

Если «Королевская битва» стала бесплатной, разработка PvP-режима завершена?

Нет. Fortnite всё ещё в разработке. Мы продолжим расширять и улучшать игровые режимы, как PvE, так и PvP.

Все эти новости о «Королевской битве» означают, что Fortnite распрощается с PvE-режимом?

Нет, конечно. У нашей команды грандиозные планы, мы продолжаем добавлять возможности и разрабатывать новые режимы игры. В том числе мы работаем над ранее анонсированным режимом «Вечеринка у соседей».

Перейдут ли мои достижения из PvE-кампании Fortnite в «Королевскую битву»?

Пока что режимы PvE и PvP не связаны друг с другом. Мы не знаем, будет ли в итоге «Королевская битва» непосредственно связана с кампанией Fortnite. Пока что мы раздумываем о незначительной взаимосвязи режимов и коллекционных предметах, но ещё не приняли окончательного решения. Напишите нам, что, по-вашему, было бы круче всего?
В-баксы являются общими для режимов PvE и PvP.

В «Королевскую битву» можно будет нормально играть, только если много платишь?

Нет. Мы не будем продавать предметы, которые дают преимущество в бою.

Мы ждём ваших новых вопросов и постараемся ответить на все!

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ О «СРАЖЕНИИ С БУРЕЙ»

Как мне получить свои награды из набора Основателя?

Инструкции по получению наград из наборов Основателя можно найти здесь.

У меня возникли проблемы с покупкой набора Основателя. Что мне делать?

Направляйте все вопросы, связанные с покупкой наборов Основателя для ПК, в службу поддержки: fortnitehelp.epicgames.com. Пользователям Xbox One и PS4 следует направлять вопросы в службы поддержки для своих платформ.

Как долго будут доступны наборы Основателя?

Мы ещё не выбрали точную дату, но обязательно предупредим вас, когда решим убрать из доступа текущую версию наборов или изменить их.

Когда Fortnite станет бесплатной?

Игра Fortnite станет бесплатной в 2018 году.

На каких платформах я смогу играть в Fortnite?

PlayStation 4, PlayStation 4 Pro, Xbox One, Xbox One X, ПК и Mac.

Где можно узнать о Fortnite побольше?

Посмотреть нашу новостную страничку вы можете здесь!

Если я куплю набор Основателя на вашем сайте, смогу ли я играть на Xbox One?

Нет. Чтобы играть на Xbox One, необходимо приобрести Fortnite в магазине Xbox.

Если я куплю набор Основателя на вашем сайте, смогу ли я играть на PlayStation 4?

Чтобы получить доступ к игре на PlayStation 4, необходимо связать учётные записи Epic и PSN. Связать учётные записи можно здесь.
Существует известная нам проблема подключения существующей учётной записи PSN к новой учётной записи ПК. Если у вас есть какие-либо достижения или образы, открытые в учётной записи PSN и вы пытаетесь связать эту запись с новой учётной записью для ПК, ваша учётная запись PS4 будет перезаписана. В этом случае просим обратиться в службу поддержки игроков по этой ссылке.

Смогу ли я играть в Fortnite на ПК с геймпадом?

Да! ПК-версия игры совместима с геймпадами.

Нужен ли для игры в Fortnite Золотой статус Xbox Live Gold?

Да, для игры в Fortnite необходимо наличие Золотого статуса Xbox Live Gold.

Если я играю на Xbox One, а мои друзья на PS4, мы сможем играть вместе? А как насчёт ПК?

Кроссплатформенная игра в настоящий момент не поддерживается.

А как насчёт моего прогресса в игре?

  • Общий прогресс поддерживается на ПК/Mac и PS4. Для этого потребуется привязать учётную запись PSN к своему Epic ID. Связать учётные записи можно здесь.
  • Xbox One не поддерживает общего прогресса.

Когда я смогу отправлять приглашения друзьям? Смогут ли мои друзья сразу начать играть?

Приглашения станут доступны в игре с момента получения вами раннего доступа.

Ниже приведены системные требования для Fortnite в версии для раннего доступа. Со временем здесь может появиться больше вариантов конфигурации. Если ваша конфигурация системы не соответствует минимальной, загляните позже: мы работаем над оптимизацией.

Рекомендуемая конфигурация системы:

  • Видеокарта уровня Nvidia GTX 660 или AMD Radeon HD 7870 с поддержкой DX11
  • 2 ГБ видеопамяти
  • Core i5 2,8 ГГц
  • 8 ГБ оперативной памяти
  • 64-разрядная Windows 7/8/10

Минимальная конфигурация системы:

  • Видеокарта Intel HD 4000
  • Core i3 2,4 ГГц
  • 4 ГБ оперативной памяти
  • 64-разрядная Windows 7/8/10 или Mac OSX Sierra (10.12.6 или более новая)

Действуют ли В-баксы из «Сражения с Бурей» в «Королевской битве» и наоборот?

Да! В-баксы, полученные и/или купленные в «Сражении с Бурей» или «Королевской битве», можно свободно тратить в других игровых режимах.

Когда и как я начну получать В-баксы в «Сражении с Бурей»?

Начать зарабатывать В-баксы в «Сражении с Бурей» можно прямо сейчас! Вы будете получать их за оборону штормовых щитов (одиночную или с друзьями) и успешное выполнение ежедневных заданий.

Сообщество

Участникам раннего доступа разрешается транслировать Fortnite или делиться контентом из игры в сети?

Игроки имеют свободный доступ к трансляциям и публикации игровых материалов. Удачи и веселой игры!

Где я могу разместить собственный контент, чтобы его увидела команда разработчиков?

Вы можете размещать любой связанный с Fortnite контент на официальных форумах, либо связавшись с нами в Twitter, Facebook или других социальных сетях.

Куда отправлять отзывы об игре и сообщения об ошибках?

Лучше всего воспользоваться функцией обратной связи в игре. Это позволяет быстрее отсортировать и обработать ваши отзывы.
Также вы можете обратиться в службу поддержки или оставить отзывы, сообщения об ошибках и любые соображения на форумах.

Я играю на консоли. Как мне писать на официальных форумах игры?

Если вы играете на консоли и хотите писать на официальных форумах, не премините связать свои учётные записи Epic + Xbox или PS4 вот здесь. После этого у вас появится полный доступ к официальным форумам игры.

Во время трансляции Fortnite кто-то использовал мои коды приглашения друзей. Что мне теперь делать?

Если вы считаете, что коды приглашения друзей были использованы кем-то, увидевшим их на стриме, обратитесь в нашу службу поддержки пользователей: fortnitehelp.epicgames.com. Мы примем меры. Чтобы такое не повторялось, не показывайте коды приглашения друзей на стриме. Приносим извинения за неудобства. Мы стараемся устранить эту проблему.

Оплата

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы поддерживаем все основные платёжные системы, включая Visa, Mastercard, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI и многие другие.

Если я куплю набор Основателя низкого уровня, я смогу потом улучшить его до более высокого уровня?

Да, для обладателей набора Основателя будут доступны улучшения до более высокого уровня по скорректированной цене. Улучшения будут доступны только в игровом магазине.

Что делать, если у меня не получается приобрести В-баксы?

Направляйте все вопросы, связанные с внутриигровыми покупками, в службу поддержки: fortnitehelp.epicgames.com.

Привязаны ли В-баксы к платформе, на которой куплены?

Да. Использовать В-баксы можно только на той платформе, на которой они были куплены. В данный момент их нельзя перенести с ПК на консоль. Однако, если вы связали свои учётные записи PSN и Epic, то любые материалы, приобретённые за В-баксы на PS4, появятся и в вашей учётной записи Fortnite на ПК.
Связать учётные записи PSN и Epic можно здесь. В настоящий момент данная возможность не распространяется на Xbox One.

Техническая поддержка

Пытаясь установить программу запуска Epic Games, я сталкиваюсь с ошибкой: «Установочный пакет не поддерживается вашим типом процессора».

Для установки программы запуска Epic Games и работы Fortnite требуется 64-разрядная операционная система.

У меня не получается установить игру. Что мне делать?

Напишите в службу поддержки на fortnitehelp.epicgames.com, и мы вам поможем.

Я застрял в игре и мне срочно нужна помощь! Кто мне поможет?

Если у вас возникли проблемы с игрой, и вам нужна техническая поддержка, напишите нам на fortnitehelp.epicgames.com, и мы постараемся всё исправить.