Fortnite

FAQ

«Королевская битва»

Откуда я могу загрузить «Королевскую битву»?

Откуда можно загрузить игру:

Нужен ли Золотой статус Xbox Live Gold для игры в «Королевскую битву» Fortnite?

Да, для игры в «Королевскую битву» Fortnite на Xbox требуется наличие Золотого статуса Xbox Live Gold.

Нужен ли подписка PlayStation®Plus для игры в «Королевскую битву» Fortnite?

Нет, PS Plus для игры в «Королевскую битву» Fortnite на PlayStation не требуется.

Что вы будете делать с нелегальными командами в одиночных битвах?

Мы создали систему автоматической блокировки игроков, объединяющихся в команды во время одиночных игр.

Что ждёт мошенников (за использование ботов с автоматической наводкой, оверлеев и т. п.)?

Мы очень серьёзно подходим к вопросу мошенничества как в юридическом, так и в техническом плане. Впрочем, мы не хотим раскрывать все карты и подробно описывать свои методы борьбы с мошенниками.

Во всех играх от Epic учётные записи нарушителей блокируются навсегда.

Я хочу пожаловаться на игрока, как это сделать?

Отправляйте жалобы на игроков в нашу службу поддержки.

Сделать это вы можете с помощью игровой системы отправки отзывов, которая находится в главном меню. Сообщать о нарушителях можно и наблюдая за ними в режиме зрителя.

У меня возникли технические проблемы с игрой. Что делать?

Зайдите в раздел нашего форума, посвящённый техническим проблемам. Если у вас возникли трудности с программой запуска Epic Games, перейдите сюда.

Добавите ли вы вид от первого лица?

Нет. Мы не собираемся добавлять вид от первого лица, так как не считаем его подходящим для Fortnite. Впрочем, в будущем мы можем и передумать.

Вы будете добавлять новые карты?

Да, но мы не планируем делать это в ближайшее время. Пока что мы будем улучшать уже имеющуюся карту, в том числе добавим побольше интересных локаций.

Что такое боевой пропуск?

Боевой пропуск позволяет игрокам получать награды как просто за игру, так и за пройденные испытания. Чем активнее вы играете, тем больше наград получите. Повышайте уровень ещё быстрее, выполняя ежедневные испытания.

Подробности читайте здесь.

Когда закончится сезон, останется ли у меня всё полученное благодаря боевому пропуску?

Конечно! Всё заработанное с помощью боевого пропуска навсегда останется в вашем инвентаре.

Когда завершается действие боевого пропуска для пятого сезона?

Боевой пропуск для пятого сезона начал действовать 12 июня и завершит действие 24 сентября. О дальнейших сезонах мы сообщим позднее.

Когда появится публичный тестовый сервер?

Сейчас мы испытываем новые функции и возможности с помощью временных режимов.

Почему команда Epic сделала бесплатной только «Королевскую битву»? Когда уже вся игра станет бесплатной?

Чтобы доделать PvE-кампанию, нам ещё многое предстоит добавить в игру. Кампания «Сражение с Бурей» станет бесплатной в 2018 году.

Перейдут ли мои достижения из PvE-кампании Fortnite в «Королевскую битву»?

Пока что режимы PvE и PvP не связаны друг с другом. Мы не знаем, будет ли в итоге «Королевская битва» непосредственно связана с кампанией Fortnite. Пока что мы раздумываем о незначительной взаимосвязи режимов и коллекционных предметах, но ещё не приняли окончательное решение.

В-баксы и флаги профиля являются общими для PvE- и PvP-режимов.

В «Королевскую битву» можно будет нормально играть, только если много платишь?

Нет. Мы не будем продавать предметы, которые дают преимущество в бою.

Android

Как играть в Fortnite на устройстве с Android?

Зайдите на Fortnite.com на своём устройстве c Android и подайте заявку на бета-тестирование на Android. Владельцы устройств Samsung Galaxy смогут сразу зайти в игру, а для всех остальных совместимых устройств на базе Android мы постепенно откроем доступ в течение нескольких дней!

С какими устройствами с Android совместима мобильная версия Fortnite?

Вначале бета-версия для Android будет работать на следующих устройствах:

  • Samsung Galaxy: S7 / S7 Edge, S8 / S8+, S9 / S9+, Note 8, Note 9, Tab S3, Tab S4

  • Google: Pixel / Pixel XL, Pixel 2 / Pixel 2 XL

  • Asus: ROG Phone, Zenphone 4Pro, 5Z, V

  • Essential: PH-1

  • Huawei: Honor 10, Honor Play, Mate 10 / Pro, Mate RS, Nova 3, P20 / Pro, V10

  • LG: G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30+

  • Nokia 8

  • OnePlus: 5 / 5T, 6

  • Razer Phone

  • Xiaomi: Blackshark, Mi 5 / 5S / 5S Plus, 6 / 6 Plus, Mi 8 / 8 Explorer / 8SE, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Mix 2S, Mi Note 2

  • ZTE: Axon 7 / 7s, Axon M, Nubia / Z17 / Z17s, Nubia Z11

В настоящий момент не поддерживаются, но в ближайшее время ситуация может измениться:

  • HTC: 10, U Ultra, U11 / U11+, U12+

  • Lenovo: Moto Z / Z Droid, Moto Z2 Force

  • Sony Xperia: XZ/ XZs, XZ1, XZ2

Если ваш телефон отсутствует в списке, он всё равно может оказаться совместимым, если обладает следующими характеристиками:

  • ОС: 64-разрядная версия Android, 5.0 или новее

  • ОЗУ: 3 ГБ или больше

  • Видеокарта: Adreno 530 или новее, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 или новее

Почему мне до сих пор не пришло приглашение?

Мы рассылаем приглашения в несколько этапов. Как только придёт ваша очередь, вы получите приглашение по электронной почте.

Как получить экипировку галактического воина?

Чтобы получить экипировку галактического воина, запустите Fortnite на Samsung Note 9 или Galaxy Tab S4. Она появится как бесплатный предмет во внутриигровом магазине.

Придётся ли игрокам на Android состязаться с игроками на ПК и консолях?

Нет, по умолчанию игроки на Android и iOS будут оказываться в матчах только с другими игроками на мобильных устройствах.

Поддерживаются ли контроллеры с Bluetooth?

Пока нет. Поддержка контроллеров с Bluetooth будет добавлена позже.

Появится ли «Сражение с Бурей» в мобильной версии?

Нет. «Сражение с Бурей» гораздо более требовательно к оперативной памяти и ресурсам процессора, чем «Королевская битва». Перенос этого режима на мобильные устройства — очень сложная техническая задача.

Можно ли играть в Fortnite на Android с мышью и клавиатурой?

Нет, на данный момент нельзя. Если вы подключите к своему устройству c Android мышь и клавиатуру, вы будете удалены из матча.

Появится ли в игре голосовой чат?

Не сразу. Но мы планируем добавить его в игру.

Можно ли использовать устройства с рут-правами?

Нет, на данный момент устройства с рут-правами не поддерживаются. Мы рассмотрим возможность их поддержки, если сможем обеспечить защиту от читеров.

Почему я получаю сообщение об ошибке, хотя моё устройство в списке поддерживаемых?

Мы знаем о проблеме, из-за которой игроки на поддерживаемых устройствах получают сообщение об ошибке, которое предлагает им записаться в «Список ожидания», чтобы получить доступ к бета-тестированию Fortnite на Android. Мы обнаружили причину этой ошибки и работаем над тем, чтобы её исправить.

На данный момент вы можете воспользоваться следующим методом:
  • Убедитесь, что ваше устройство поддерживается.
  • Зайдите в бета-версию Fortnite для Android.
  • Получите сообщение об ошибке.
  • Выйдите из игры, перезапустите её, и попробуйте заново войти в учётную запись.
    • Если этот метод не сработает с первого раза, подождите и попробуйте ещё раз. Это может занять некоторое время, но в итоге вы сможете войти в свою учётную запись.

Когда у вас получится зайти, проблема больше не должна повториться. Иначе говоря, как только приведённый выше метод сработает один раз, вам не придётся пользоваться им снова.
 

iOS

Как поиграть в Fortnite на устройстве с iOS?

Загрузите игру и вступайте в бой.

Fortnite для iOS совместима с:

  • iPhone

    • SE

    • 6S

    • 6S Plus

    • 7

    • 7 Plus

    • 8

    • 8 Plus

    • X

  • iPad

    • Mini 4 

    • Air 2

    • 2017

    • Pro

Где можно узнать подробности о версии Fortnite для iOS?

Читайте подробности на странице www.fortnite.com/mobile.

С какими устройствами с iOS совместима Fortnite?

Для запуска требуется iOS 11.0 или более поздняя версия и наличие интернет-соединения. Игра совместима с iPhone 6S/SE, iPad Mini 4, iPad Pro, iPad Air 2, iPad 2017 и более новыми устройствами.

Обязательно ли игрокам на iOS играть с теми, кто играет на других платформах?

Нет. Система подбора игроков по умолчанию сводит в игре игроков на iOS. Когда игрок на iOS присоединяется к друзьям, играющим на других платформах, его противниками могут стать игроки на любых платформах. Таким образом, кроссплатформенная игра не является принудительной.

Совместима ли Fortnite для iOS с Bluetooth-наушниками?

Пока что нет; возможно, этот функционал будет добавлен в будущем.

Я могу настроить интерфейс?

Да, интерфейс допускает изменения. Коснитесь параметров и перемещайте элементы.

Поддерживаются ли контроллеры с Bluetooth?

Пока нет. Поддержка контроллеров с Bluetooth будет добавлена позже.

Появится ли «Сражение с Бурей» на iOS?

Нет. «Сражение с Бурей» гораздо более требовательно к оперативной памяти и ресурсам процессора, чем «Королевская битва». Перенос этого режима на мобильные устройства — очень сложная техническая задача.

На iOS доступен голосовой чат?

Да, голосовой чат поддерживается на всех устройствах с iOS.

Можно ли использовать устройства с джейлбрейком?

Нет, игра несовместима с такими устройствами.

«Сражение с Бурей»

Когда «Сражение с Бурей» станет доступно на Switch?

Мы не планируем делать «Сражение с Бурей» доступным на Switch.

Как мне получить свои награды из набора Основателя?

Инструкции по получению наград из наборов Основателя можно найти здесь.

У меня возникли проблемы с покупкой набора Основателя. Что мне делать?

Направляйте все вопросы, связанные с покупкой наборов Основателя для ПК, в службу поддержки: fortnitehelp.epicgames.com. Пользователям Xbox One и PS4 следует направлять вопросы в службы поддержки для своих платформ.

Как долго будут доступны наборы Основателя?

Мы ещё не выбрали точную дату, но обязательно предупредим вас, когда решим убрать из доступа текущую версию наборов или изменить их.

Когда «Сражение с Бурей» станет бесплатным?

«Сражение с Бурей» станет бесплатным в 2018 году.

На каких платформах я смогу играть в «Сражение с Бурей»?

PlayStation 4, PlayStation 4 Pro, Xbox One, Xbox One X, ПК и Mac.

Где можно узнать о Fortnite побольше?

Посмотреть нашу новостную страничку вы можете здесь!

Если я куплю набор Основателя на вашем сайте, смогу ли я играть на PlayStation 4?

Чтобы получить доступ к игре на PlayStation 4, необходимо связать учётные записи Epic и PlayStation Network. Связать учётные записи можно здесь.

Обратите внимание: если вы выполнили какие-либо задания или открыли образы, играя с учётной записью PlayStation Network, а затем попытались связать её с новой учётной записью для ПК, данные вашей учётной записи PlayStation Network будут перезаписаны. Как сохранить прогресс, узнайте здесь.

Смогу ли я играть в Fortnite на ПК с геймпадом?

Да! ПК-версия игры совместима с геймпадами.

Нужен ли для игры в «Сражение с Бурей» Fortnite Золотой статус Xbox Live Gold?

Да, для игры в «Сражение с Бурей» Fortnite необходимо наличие Золотого статуса Xbox Live Gold.

Какие минимальные системные требования для «Сражения с Бурей» Fortnite?

Со временем здесь может появиться больше вариантов конфигурации. Если ваша конфигурация системы не соответствует минимальной, загляните позже: мы работаем над оптимизацией.

Рекомендуемая конфигурация системы:

  • Nvidia GTX 660, AMD Radeon HD 7870 или аналогичная видеокарта с поддержкой DX11

  • 2 ГБ видеопамяти

  • Core i5 2,8 ГГц

  • 8 ГБ оперативной памяти

  • 64-разрядная ОС Windows 7/8/10 или Mac OSX Sierra (10.13.6 или более новая)

Минимальная конфигурация системы:

  • Intel HD 4000 (ПК) или Intel Iris Pro 5200 (Mac)

  • Core i3 2,4 ГГц

  • 4 ГБ оперативной памяти

  • 64-разрядная ОС Windows 7/8/10 или Mac OSX Sierra (10.12.6 или более новая)

  • Компьютеры Mac должны поддерживать Metal API. Узнать, поддерживает ли ваше устройство Metal, можно здесь.

Действуют ли В-баксы из «Сражения с Бурей» в «Королевской битве» и наоборот?

Да! В-баксы, полученные и/или купленные в «Сражении с Бурей» или «Королевской битве», можно свободно тратить в другом игровом режиме.

Когда и как я начну получать В-баксы в «Сражении с Бурей»?

Начать зарабатывать В-баксы в «Сражении с Бурей» можно прямо сейчас! Вы будете получать их за оборону штормовых щитов (одиночную или с друзьями) и успешное выполнение ежедневных заданий.

Общая информация о кроссплатформенной игре

Я играю на ПК. В каких случаях я буду сталкиваться с игроками с других платформ?

Игроки на iOS, Android, PS4, Xbox и Switch, находящиеся в кроссплатформенной группе, могут стать вашими противниками.

В группы, укомплектованные с помощью функции «Заполнить», попадают игроки с вашей платформы.

Если вы играете на ПК в одиночку, вашими противниками будут только игроки на ПК.

А если я не хочу играть с обладателями других платформ?

Игроки на iOS, Android, PS4, Xbox и Switch попадают в кроссплатформенные матчи только в том случае, если они находятся в кроссплатформенной группе.

Только для пользователей Xbox: вы можете запретить своим друзьям с ПК или мобильных устройств присоединяться к вашей группе, отключив кроссплатформенную игру в меню параметров.

Почему функция «Заполнить» недоступна, когда я нахожусь в кроссплатформенной группе?

Это сделано для того, чтобы в вашу кроссплатформенную группу не добавлялись игроки с ПК, которые не хотят играть с владельцами других платформ.

Является ли статистика общей для всех платформ?

Нет. У каждой платформы своя статистика и таблицы лидеров.

Кроссплатформенные функции Switch

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на Switch, могу ли я объединиться с друзьями, играющими на ПК, Mac, Xbox, iOS и Android?

Да. Если вы привязали учётную запись Switch к учётной записи Epic Games, вы сможете играть с обладателями ПК, Mac, Xbox и мобильных устройств на базе iOS и Android.   

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на Switch, получу ли я доступ ко всем своим предметам на ПК, Mac, Xbox, iOS и Android и будут ли учитываться там мои достижения?

Да. Пока ваша учётная запись Switch связана с учётной записью Epic Games, все покупки и игровые достижения будут учитываться одновременно на Xbox, Switch, ПК, Mac, iOS и Android.

Я играю на Switch. Как мне объединиться с другом, играющим на ПК, Mac, Xbox, Android или iOS?

  • Привяжите свою учётную запись Switch к учётной записи Epic Games.

  • Загрузите программу запуска Epic Games на ПК или Mac либо, если у вас есть приглашение, загрузите игру на iOS/Android/Xbox.

  • Добавьте друга в программе запуска Epic Games или в самой игре на ПК или Mac либо только в игре на iOS/Android/Xbox.

  • Выберите режим «Парные сражения» или «Бои отрядов».

  • Попросите друга присоединиться к вашей группе.

Я играю на iOS, Android, Xbox, ПК или Mac. Как мне попасть в группу к другу с Switch?

  • Вам сначала нужно стать друзьями на ПК, Mac, Xbox, iOS или Android.

  • Затем игроку с Switch нужно встать в очередь для игры не в одиночку и установить для параметра «Тип сетевой игры» значение «Для всех» или «Для друзей».

  • После этого вы сможете войти в лобби вашего друга с Switch и объединиться с ним.

Кроссплатформенные функции PS4

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на PS4, могу ли я объединиться с друзьями, играющими на ПК, Mac, iOS и Android?

Да. Если вы привязали учётную запись PlayStation Network к учётной записи Epic Games, вы сможете играть с обладателями ПК, Mac, iOS и Android.

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на PS4, получу ли я доступ ко всем своим предметам на ПК, Mac, iOS и Android и будут ли учитываться там мои достижения?

Да. Пока ваша учётная запись PlayStation Network связана с учётной записью Epic Games, все покупки и игровые достижения будут учитываться одновременно на PS4, ПК, Mac, iOS и Android.

Я играю на PlayStation 4. Как мне объединиться с другом, играющим на ПК, Mac или iOS?

  • Привяжите учётную запись PlayStation Network к учётной записи Epic Games.

  • Загрузите программу запуска Epic Games на ПК или Mac либо, если у вас есть приглашение, загрузите игру на iOS.

  • Добавьте друга в программе запуска Epic Games на ПК или Mac либо непосредственно в игре на iOS.

  • Вернувшись в игру на PS4, установите для параметра «Тип сетевой игры» значение «Для всех» или «Для друзей».

  • Выберите режим «Парные сражения» или «Бои отрядов».

  • Попросите друга присоединиться к вашей группе.

Я играю на Android, iOS, ПК или Mac. Как мне попасть в группу к другу с PlayStation 4?

  • Сначала нужно стать друзьями на ПК, Android или iOS.

  • Затем игроку с PlayStation 4 нужно встать в очередь для игры не в одиночку и установить для параметра «Тип сетевой игры» значение «Для всех» или «Для друзей».

  • После этого можно войти в лобби вашего друга с PlayStation 4 и объединиться с ним.

Кроссплатформенные функции Xbox One

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на Xbox One, могу ли я объединиться с друзьями, играющими на ПК, Mac, Switch, iOS и Android?

Да. Если вы привязали учётную запись Xbox One к учётной записи Epic Games, вы сможете играть с обладателями ПК, Mac, Switch, Android и iOS.

Если я играю в «Королевскую битву» Fortnite на Xbox One, получу ли я доступ ко всем своим предметам на ПК, Mac, Switch, iOS и Android и будут ли учитываться там мои достижения?

Да. Пока ваша учётная запись Xbox One связана с учётной записью Epic Games, все покупки и игровые достижения будут учитываться одновременно на Xbox, Switch, ПК, Mac, iOS и Android.

Если я куплю набор Основателя Fortnite на Xbox One, смогу ли я играть в «Сражение с Бурей» на ПК или Mac? Станут ли мои предметы и достижения кроссплатформенными?

Да. Пока ваша учётная запись Xbox One связана с учётной записью Epic Games, все покупки и игровые достижения будут учитываться одновременно на Xbox, ПК, Mac, iOS и Android.

Я уже купил(а) набор Основателя Fortnite на ПК. Почему я не могу играть в «Сражение с Бурей» на Xbox One?

Уже через пару недель вы сможете играть в «Сражение с Бурей» на Xbox One, если вы приобрели этот режим на ПК или Mac.

Так что не надо покупать его ещё раз.

Я играю на Xbox One. Как мне объединиться с другом, играющим на ПК, Mac, Switch или iOS?

  • Привяжите учётную запись Xbox Live к учётной записи Epic Games.

  • Загрузите программу запуска Epic Games на ПК или Mac либо, если у вас есть приглашение, загрузите игру на iOS/Switch.

  • Добавьте друга в программе запуска Epic Games или в самой игре на ПК или Mac либо только в игре на iOS или в Switch.

  • Вернувшись в игру на Xbox One, установите для параметра «Тип сетевой игры» значение «Для всех» или «Для друзей».

  • Выберите режим «Парные сражения» или «Бои отрядов».

  • Попросите друга присоединиться к вашей группе.

Я играю на iOS, Android, Switch, ПК или Mac. Как мне попасть в группу к другу с Xbox Live?

  • Сначала нужно стать друзьями на ПК, Mac, Switch, iOS или Android.

  • Затем игроку с Xbox One нужно встать в очередь для игры не в одиночку и установить для параметра «Тип сетевой игры» значение «Для всех» или «Для друзей».

  • После этого вы сможете войти в лобби вашего друга с Xbox One и объединиться с ним.

Когда на Xbox One появляется уведомление о кроссплатформенной игре?

ПРИМЕЧАНИЕ: Это уведомление появляется только на Xbox One.

  1. Это уведомление появляется только при первом запуске «Сражения с Бурей» или при присоединении игрока с ПК, Mac, Switch, iOS и Android к вашей группе в «Королевской битве».

  2. После первого показа этого уведомления вы сможете настроить его появление в разделе «Параметры» игрового меню.

Сообщество

Куда отправлять отзывы об игре и сообщения об ошибках?

Лучше всего воспользоваться функцией обратной связи в игре. Это позволяет быстрее отсортировать и обработать ваши отзывы.

Также вы можете обратиться в службу поддержки или оставлять отзывы, сообщения об ошибках и любые комментарии на официальных форумах.

Я играю на консоли. Как мне писать на официальных форумах игры?

Если вы играете на консоли и хотите писать на официальных форумах, не премините связать свои учётные записи Epic + Xbox или PS4 вот здесь. После этого у вас появится полный доступ к официальным форумам игры.

Оплата

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы поддерживаем все основные платёжные системы, включая Visa, Mastercard, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI и многие другие.

Если я куплю набор Основателя низкого уровня, я смогу потом улучшить его до более высокого уровня?

Да, для обладателей набора Основателя будут доступны улучшения до более высокого уровня по скорректированной цене. Улучшения будут доступны только в игровом магазине.

Что делать, если у меня не получается приобрести В-баксы?

Направляйте все вопросы, связанные с внутриигровыми покупками, в службу поддержки: fortnitehelp.epicgames.com.

Привязаны ли В-баксы к платформе, на которой куплены?

Приобретённые В-баксы являются общими для Xbox One, ПК, iOS и Android. Если вы связали учётную запись платформы со своим профилем Epic, всё, что вы купите за В-баксы, станет доступно на всех привязанных учётных записях Fortnite (в том числе на PS4).


Привязать учётную запись Epic можно здесь

.

Техническая поддержка

Пытаясь установить программу запуска Epic Games, я сталкиваюсь с ошибкой: «Установочный пакет не поддерживается вашим типом процессора».

Для установки программы запуска Epic Games и работы Fortnite требуется 64-разрядная операционная система.

У меня не получается установить игру. Что мне делать?

Напишите в службу поддержки на fortnitehelp.epicgames.com, и мы вам поможем.

У меня проблемы в игре, и мне нужна помощь! Кто подскажет, что делать?

Если у вас возникли проблемы с игрой, и вам нужна техническая поддержка, напишите нам на com, и мы постараемся всё исправить.