6 апреля: отчёт о техническом сбое в службе Epic

16.04.2021
Кто: команда разработчиков Fortnite

Дорогие игроки Fortnite! 

Наша команда стремится предоставить вам наилучшие впечатления от игры в Fortnite и другие игры экосистемы Epic. С этой целью мы уделяем значительное внимание технической поддержке наших сервисов.

6 апреля 2021 года из-за истекшего срока действия сертификата произошёл сбой в большой части наших внутренних инструментов управления и коммуникации между сервисами. Что это значит? Это привело к ряду неполадок в наших играх и сервисах. В это время многие игроки Fortnite испытывали сложности со входом в учётную запись Epic или возможностью играть в саму игру.

Неполадка была устранена за считаные часы, однако нам важно понимать её причины. Мы всегда разбираемся, почему происходят неполадки, влияющие на ваши впечатления от нашего сервиса (будь то истекший срок действия сертификата или отключение серверов), потому что нам важно уметь решать такие проблемы и не допускать их в будущем. 

Если вам интересна информация об этом конкретном сбое, мы предлагаем прочитать наш подробный технический отчёт об истечении срока действия сертификата.

Спасибо, что нашли время для чтения. Благодарим вас за поддержку Fortnite!