Epic Games hesabımı silmeye çalışırken bir hata mesajı aldım.
Hesabını silmeye çalışırken meydana gelebilecek iki tür hata vardır. Her hata türü için aşağıdaki adımlara göz at.
Dahili Hizmet Hatası
- Aşağıda gösterilen dahili hizmet hatasını alırsan bu, sorunu çözmek için çalıştığımız anlamına gelir ve daha sonra tekrar denemen gerekir.
- Biraz bekledikten sonra hatayı almaya devam edersen lütfen bir destek bileti gönder ve ekibimiz yardımcı olacaktır.
Silme işlemi sırasında karşılaşılan sorunlar
- "Silme talebin işlenirken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar dene" hatası alıyorsan:
Şunları dene:- Epic Games hesabına bağlı e-posta adresinin doğrulandığından emin ol. Epic Games hesabındaki e-posta adresini nasıl doğrulayacağını öğrenmek için lütfen Epic Games hesabındaki e-posta adresini doğrulama makalemize göz at.
- Güvenlik kodu adımında hata alıyorsan güvenlik kodunu tekrar gir ve yeniden dene.
- Tekrar aynı hatayla karşılaşırsan Güvenlik Kodunu Yeniden Gönder'e tıkla. Epic Games hesabına bağlı e-posta adresine yeni bir kod gönderilir.
- Tüm kontrolleri tamamladıktan sonra sorun hâlâ devam ediyorsa bir destek talebi göndermelisin.