Hur tar jag bort mitt Epic Games-konto?
Om du är ett barn och din förälder inte har hjälpt dig att konfigurera ditt konto så kan det hända att du har ett skyddat konto med andra funktioner. Besök den här sidan (Öppnas i en ny flik) för att läsa mer om du tror att du kanske har ett skyddat konto.
Tänk på att raderingen av ditt konto inte kan återkallas, så du måste vara säker på att du vill slutföra processen innan du fortsätter. Om du ändrar dig efter att ha begärt radering har du 14 dagar på dig att återaktivera ditt konto genom att logga in på det. Om du inte återaktiverar det efter 14 dagar är borttagningsprocessen oåterkallelig.
Om du är en förälder som vill radera ditt barns konto är det snabbaste och enklaste sättet att göra det genom att följa stegen nedan. Ett annat alternativ är att skicka in en förfrågan via Spelar-support härifrån: https://www.epicgames.com/help/sv/contact-us-parent?lang=sv (Öppnas i en ny flik)
Varning: Den här processen raderar alla köp, framsteg i spelet och föremål som är kopplade till ditt Epic Games-konto. Köp återbetalas inte när kontot raderas. Om dina köp kan återbetalas ska du begära eventuell återbetalning innan du raderar kontot.
Om du vill ta bort ditt konto följer du stegen nedan:
- Logga in på ditt spelkonto här: https://www.epicgames.com/account (Öppnas i en ny flik)
Observera: På en iOS-enhet kan du klicka på Ta bort konto i inställningarna i spelet för att starta processen.
- När du loggar in visas sidan Kontoinställningar (Öppnas i en ny flik).
- Skrolla till avsnittet Ta bort konto och klicka på knappen Ta bort konto.
- En popup-varning visas. Klicka på Ta bort konto:
- Ange säkerhetskoden som skickats till den e-postadress som är länkad till ditt Epic Games-konto.
- Klicka på Fortsätt.
Ett popup-fönster visas där du uppmanas att välja varför du bestämde dig för att radera ditt Epic Games-konto.
- Välj det alternativ som passar bäst i rullgardinsmenyn och klicka sedan på Fortsätt.
- Ett popup-fönster med texten ”Ditt konto har avaktiverats” visas, vilket bekräftar din begäran om radering av kontot.
Efter några sekunder kommer du att loggas ut och ditt konto kommer att avaktiveras. Ditt konto kommer att raderas permanent inom 30 dagar.
Obs! Under tiden som kontot raderas kommer e-postadressen och de externa länkade kontona som är kopplade till ditt Epic Games-konto fortfarande att anses vara i bruk tills raderingen är slutförd.
Om du vill avbryta borttagningen av ditt konto, följ instruktionerna i Hur avbryter jag min begäran om att ta bort mitt Epic Games-konto?