Jak usunąć moje konto Epic Games?
Jeżeli jesteś dzieckiem, a rodzic nie pomógł ci skonfigurować konta, możesz obecnie dysponować kontem limitowanym. Jeśli podejrzewasz, że masz konto limitowane, odwiedź tę stronę (Otwiera się w nowej karcie), aby dowiedzieć się więcej.
Pamiętaj, że usunięcia konta nie można cofnąć, dlatego upewnij się, że na pewno chcesz to zrobić, zanim przejdziesz dalej. Jeśli zmienisz zdanie po złożeniu wniosku o usunięcie konta, masz 14 dni na ponowną aktywację konta poprzez zalogowanie się na nie. Jeśli nie aktywujesz go ponownie po upływie 14 dni, twoje konto zostanie trwale usunięte.
Jeśli jesteś rodzicem i chcesz usunąć konto swojego dziecka, najszybszym i najłatwiejszym sposobem, aby to zrobić, jest wykonanie poniższych kroków. Można również wysłać wniosek za pośrednictwem działu pomocy tutaj: https://www.epicgames.com/help/pl/contact-us-parent?lang=pl (Otwiera się w nowej karcie).
Uwaga: ten proces spowoduje usunięcie wszystkich zakupów, postępów w grach i przedmiotów powiązanych z twoim kontem Epic Games. Zakupy nie zostaną zwrócone po usunięciu konta. Jeśli zakupy kwalifikują się do zwrotu, poproś o zwrot przed usunięciem konta.
Aby usunąć konto, wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Epic Games tutaj: https://www.epicgames.com/account (Otwiera się w nowej karcie).
Uwaga: aby zainicjować proces na urządzeniu z systemem iOS, możesz kliknąć w ustawieniach w grze opcję Usuń konto.
- Po zalogowaniu wyświetli się strona Ustawienia konta (Otwiera się w nowej karcie).
- Przewiń do sekcji Usunięcie konta i kliknij przycisk Usuń konto .
- Wyświetli się okno ostrzegawcze. Kliknij Usuń konto:
- Wprowadź kod bezpieczeństwa wysłany na adres e-mail powiązany z twoim kontem Epic Games.
- Kliknij Kontynuuj.
Wyświetli się okno z prośbą o podanie powodu usunięcia konta Epic Games.
- Wybierz z menu rozwijanego opcję, która najlepiej odpowiada twojej sytuacji, a następnie kliknij Kontynuuj.
- Wyświetli się okno „Twoje konto zostało dezaktywowane” („Your account has been deactivated”), potwierdzające prośbę o usunięcie konta.
Po kilku sekundach nastąpi wylogowanie, a twoje konto zostanie dezaktywowane. Konto zostanie trwale usunięte po 30 dniach.
Uwaga: w trakcie usuwania konta adres e-mail oraz zewnętrzne konta powiązane z twoim kontem Epic Games będą nadal uważane za używane, aż do momentu całkowitego usunięcia konta.
Jeśli chcesz anulować usunięcie konta, postępuj zgodnie z instrukcją: Jak anulować mój wniosek o usunięcie konta Epic Games?