Quando provo a eliminare il mio account Epic Games, ricevo un messaggio di errore

Durante l'eliminazione di un account potrebbero verificarsi due tipi di errore. Prova i passaggi descritti di seguito a seconda del caso.

Errore interno del servizio

1. Se ricevi l'errore interno del servizio mostrato di seguito, significa che stiamo lavorando per risolvere il problema. Ti invitiamo a riprovare in un secondo momento.
   
2. Se continui a riscontrare l'errore dopo aver atteso un po', invia una richiesta di supporto e il nostro team ti aiuterà.

Problema nell'elaborare l'eliminazione

1. Se ricevi un errore che segnala un problema durante l'elaborazione della richiesta di eliminazione dell'account, attendi qualche minuto e prova quanto segue:
   • Assicurati che l'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games sia verificato. Per scoprire come verificare l'indirizzo e-mail, consulta il nostro articolo: Come verificare l'indirizzo e-mail sul tuo account Epic Games.
   • Se ricevi l'errore mentre esegui la procedura relativa al codice di sicurezza, inserisci nuovamente il codice e riprova.
     
   • Se l'errore persiste, fai clic sul pulsante per l'invio di un nuovo codice di sicurezza e attendi di riceverlo all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games. 
2. Se il problema persiste dopo aver completato tutti i controlli, devi inviare un ticket di assistenza.