Я хочу видалити обліковий запис Epic Games, але отримую помилку.

Я хочу видалити обліковий запис Epic Games, але отримую помилку.

Є два типи помилок, що можуть трапитися під час видалення облікового запису. Нижче наведені вказівки для кожного типу

Помилка внутрішньої служби

  1. Наведена нижче помилка внутрішньої служби свідчить, що ми вже працюємо над усуненням проблеми. Повторіть спробу пізніше.
  2. Якщо помилка виникатиме знову після нетривалого очікування, надішліть звернення до служби підтримки, і наша команда допоможе.

Проблема під час видалення

  1. Якщо з’являється помилка «Виникла помилка під час опрацювання запиту, спробуйте пізніше»,
    виконайте наведені нижче дії:
    • Переконайтеся, що підтвердили адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом Epic Games. Перегляньте статтю «Як підтвердити адресу електронної пошти облікового запису Epic Games», щоб дізнатися більше.
    • У разі помилки на етапі коду безпеки введіть його знову й повторіть спробу.
    • Якщо помилка виникає наново, натисніть на «Надіслати код безпеки ще раз». Ми надішлемо новий код на електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Epic Games. 
  2. Якщо проблема не зникає після виконання всіх перевірок, вам потрібно надіслати запит до служби підтримки.