2단계 인증 코드를 이메일로 받지 못했습니다

에픽게임즈 계정의 2단계 인증(2FA) 코드가 오지 않는다면 가능성 있는 원인이 세 가지 있습니다.

1. 에픽게임즈 계정의 기본 2단계 인증 방법을 인증 앱 또는 SMS로 설정하셨을 수 있습니다.
   • 휴대폰에서 SMS가 왔는지 또는 에픽게임즈 계정에 인증 앱을 다운로드하고 구성했는지 확인하세요.
   • 활성화된 2단계 인증 방법을 여기 (새 탭에서 열립니다)에서 확인하세요.
2. 이메일 전송이 지연되고 있을 수 있습니다. 이 경우에는 다음 팁을 참조하세요.
   • 코드가 이메일 수신함에 도착할 때까지 몇 분 기다려 주세요. 이메일 발송 오류는 보통 몇 분 안에 해결됩니다.
   • 받은 편지함에서 이메일을 검색하세요.
   • 스팸함을 확인해 보세요.
     참고: @support.epicgames.com, @accts.epicgames.com을 표시한 경우, @acct-auth.epicgames.com 도메인이 스팸으로 표시되어 있거나 주소를 차단한 경우, 주소 차단을 해제하거나 스팸 등록을 해제하는 방법은 이메일 서비스 제공업체의 지원 페이지를 참조하세요.
   • support.epicgames.com을 화이트 리스트에 추가합니다. 이메일 도메인을 화이트 리스트에 등록하는 단계는 ISP의 지원 페이지를 참조하세요.
   • 스팸 편지함에 코드가 없으면 몇 분 뒤 수신함을 새로 고침 해보세요.
3. 에픽게임즈 계정에 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없습니다  아래 에픽게임즈 계정의 액세스를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?문서를 참고해 주세요.