계정 복구 상태를 어떻게 확인하나요?

계정 복구 요청을 제출한 후에는 에픽게임즈 팀에서 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 요청의 상태를 확인하는 링크가 포함되어 있습니다.

1. 에픽 계정 복구 요청이라는 제목의 이메일을 찾으세요.
2. 해당 이메일에서 계정 복구 요청 확인 링크를 클릭하세요.
3. 요청의 현재 상태를 보여주는 페이지로 이동합니다.

이메일을 찾지 못한 경우:

• 복구 요청 ID가 있다면 계정 복구 상태 확인 (새 탭에서 열립니다)으로 이동해 ID를 입력하여 상태를 확인하세요.
• 복구 ID가 없다면 새 계정 복구 요청을 시작 (새 탭에서 열립니다)해야 합니다.

참고: 결과는 계정 복구 요청을 접수한 후 48시간 이내에 안내해 드립니다. 조사가 더 필요한 경우에는 시간이 더 필요하다는 안내를 드립니다.