Чи може служба підтримки Epic Games надсилати відповіді на іншу пошту — не на ту, що зазначена в обліковому записі Epic Games?

Ні, служба підтримки Epic Games може відповідати лише на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом Epic Games.

Якщо у вас немає доступу до електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом, перегляньте статтю «Як відновити доступ до облікового запису Epic Games?»

Ви також можете переглядати свої запити до служби підтримки та відповідати на них безпосередньо на нашому сайті служби підтримки без використання поштової скриньки. Зверніться до статті: «Як перевірити стан моїх запитів до служби підтримки Epic?»