Чому мені відмовили у відновленні облікового запису?
Ваш запит на відновлення облікового запису може бути відхилено, якщо:
- Під час подання запиту на відновлення облікового запису ви використовували VPN або проксі-сервер.
- Ви надсилали запит на відновлення облікового запису з місця, з якого раніше не входили в цей обліковий запис.
- Можливо, ви надали в запиті несуттєву, неповну або хибну інформацію.
Після усунення описаних вище проблем ви зможете надіслати новий запит на відновлення облікового запису (Відкриється в новій вкладці).
Якщо ви хочете оскаржити рішення щодо запиту на відновлення облікового запису, скористайтеся статтею Як оскаржити запит на відновлення облікового запису?