Чому мені відмовили у відновленні облікового запису?

Чому мені відмовили у відновленні облікового запису?

Ваш запит на відновлення облікового запису може бути відхилено, якщо:

  • Під час подання запиту на відновлення облікового запису ви використовували VPN або проксі-сервер. 
  • Ви надсилали запит на відновлення облікового запису з місця, з якого раніше не входили в цей обліковий запис.
  • Можливо, ви надали в запиті несуттєву, неповну або хибну інформацію.

Після усунення описаних вище проблем ви зможете надіслати новий запит на відновлення облікового запису (Відкриється в новій вкладці).

Якщо ви хочете оскаржити рішення щодо запиту на відновлення облікового запису, скористайтеся статтею Як оскаржити запит на відновлення облікового запису?