Chyba „Litujeme, ale kód, který používáte, se nepodařilo najít“ při zadávání kódu ověření 2FA pro přihlášení k účtu Epic Games

Pokud se vám při zadávání správného kódu ověření 2FA z aplikace autentizátoru, e-mailu nebo SMS zobrazí zpráva „Litujeme, ale kód, který používáte, se nepodařilo najít“, můžete zkusit následující kroky k vyřešení problému:

Pokud používáte prohlížeč:

• Pokud je to možné, zkuste se přihlásit pomocí jiného zařízení
• Pokud nemáte jiné zařízení nebo pokud tento postup s vyřešením problému nepomohl, zkuste použít jiný prohlížeč nebo anonymní režim

Pokud používáte aplikaci Epic Games Store na mobilním telefonu, zkuste aplikaci znovu nainstalovat tak, že ji odstraníte a znovu nainstalujete z tohoto odkazu: https://store.epicgames.com/cs/mobile/android (Otevře se v novém panelu)