บัญชี Epic ของฉันถูกโจมตีและฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบไปยังบัญชี Epic Games ของคุณได้ และคาดว่าบัญชีของคุณถูกโจมตี คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้:

• รีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลและรหัสผ่านบัญชี Epic Games ของคุณ
  • คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ที่นี่ (เปิดในแท็บใหม่)
  • หากคุณยังคงเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนใน ฉันจะกู้การเข้าถึงบัญชี Epic Games ได้อย่างไร
• หากคุณได้เชื่อมโยงบัญชีจากภายนอก (PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google ฯลฯ) คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบไปยังบัญชี Epic Games (เปิดในแท็บใหม่) ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชีภายนอกของคุณ
  • รีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว
  • หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่คุณสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลปัจจุบันที่เชื่อมไว้กับ Epic Games ได้ โปรดไปที่วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Epic Games ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าบัญชีได้
• หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Epic Games ของคุณได้ในขณะนี้ เราแนะนำให้ติดต่อบริการอีเมลของคุณเพื่อพยายามกู้คืนการเข้าถึงอีเมล เมื่อดำเนินการแล้ว อย่าลืมรักษาความปลอดภัยโดยตั้งค่ารหัสที่รัดกุมและเปิดใช้งาน 2FA สำหรับอีเมลของคุณ

ดูเคล็ดลับด้านความปลอดภัยได้ที่ การเก็บรักษาบัญชี Epic Games ของคุณให้ปลอดภัย (เปิดในแท็บใหม่)