Eroarea „Limitat la o singură adresă de e-mail alternativă” la schimbarea adresei de e-mail din contul Epic Games

Dacă ești copil, iar părintele nu te-a ajutat să configurezi contul, s-ar putea să ai un cont limitat, cu alte funcții. În cazul în care crezi că s-ar putea să ai un cont limitat, accesează această pagină (Se deschide într-o filă nouă) pentru a afla mai multe.

Când încerci să schimbi adresa de e-mail, ți se va solicita să introduci o nouă adresă de e-mail pentru contul Epic Games. Vei primi un mesaj cu un link de confirmare la această nouă adresă.

Dacă primești acest mesaj de eroare, înseamnă că încă nu ai confirmat că ai acces la noua adresă de e-mail.

Pentru a finaliza solicitarea de schimbare a adresei de e-mail, trebuie să:

• Te conectezi la noua adresă de e-mail pe care ai introdus-o, să găsești mesajul de confirmare și să apeși pe CONFIRMĂ ADRESA DE E-MAIL.
  Notă: dacă dai clic pe Retrimite e-mailul, va fi trimis un nou mesaj de confirmare la aceeași adresă de e-mail.
• Dacă primești din nou această eroare, asigură-te că selectezi linkul în aceeași fereastră de browser (altă filă) ca cea în care ai inițiat procesul de schimbare a adresei de e-mail.
  Notă: dacă folosești un alt dispozitiv sau altă sesiune de browser pentru a verifica linkul, va apărea un ecran de conectare în care va trebui să introduci adresa de e-mail VECHE în locul celei la care dorești să schimbi.
• Dacă nu ai acces la adresa de e-mail pe care ai introdus-o sau dorești să utilizezi o altă adresă de e-mail, dă clic pe ANULEAZĂ. În fereastra pop-up, dă clic pe CONFIRMĂ pentru a anula solicitarea de schimbare a adresei de e-mail.