Eu consigo iniciar sessão com minha conta da Epic Games, mas perdi acesso ao endereço de e-mail da minha conta e preciso alterá-lo
Caso você não consiga acessar o endereço de e-mail da sua conta da Epic Games, tente recuperar o acesso primeiro com o provedor do seu e-mail. Se você não puder restaurar o acesso, será necessário criar uma solicitação para recuperar a conta.
- Entre em contato com seu provedor de e-mail e tente restaurar o acesso ao seu endereço de e-mail.
Observação: Se você restaurar o acesso, consulte Como alterar o e-mail da sua conta da Epic Games para iniciar sessão na sua conta da Epic Games e atualizar seu endereço de e-mail. - Para enviar uma solicitação de recuperação para alterar o endereço de e-mail na sua conta da Epic Games:
- Abra seu navegador no modo de navegação anônima para que nenhuma conta esteja conectada.
- Siga as etapas em: Como faço para recuperar o acesso à minha conta da Epic Games?
Observação: você pode precisar usar uma combinação anterior de e-mail e senha para seguir as etapas no link.