Fejlen “Indtast den e-mailadresse, du brugte til at oprette din Epic Games-konto” vises, når jeg logger ind på min konto

Hvis du forsøger at logge ind på din konto og ser meddelelsen "Indtast den e-mailadresse, du brugte til at oprette din Epic Games-konto", har du formentlig forsøgt at logge ind med en forkert e-mailadresse. I så fald kan du prøve følgende:

  1. Prøv at bruge alle de e-mailadresser, som du kan huske, at du har. Den rigtige giver dig mulighed for at logge ind på din konto.
  2. Du kan bekræfte, at e-mailadressen til kontoen er korrekt, ved at følge processen i Jeg kan ikke huske e-mailadressen til min Epic Games-konto.
  3. Hvis du stadig ser en fejlbesked, når du indtaster e-mailadressen, skal du indsende en Anmodning om gendannelse af konto for at opdatere din e-mailadresse.