Hesap kurtarma durumumu nasıl kontrol edebilirim?
Hesap kurtarma talebini gönderdikten sonra Epic Games ekibinden bir onay e-postası alacaksın. Bu e-postada talebinin durumunu kontrol edebileceğin bir bağlantı bulunur.
- Epic Games hesabı kurtarma talebin konu başlıklı e-postayı bul.
- E-postadaki Hesap kurtarma durumunu kontrol et bağlantısına tıkla.
- Talebinin güncel durumunu gösteren bir sayfaya yönlendirileceksin.
E-postayı bulamıyorsan:
- Kurtarma talebi kimliğin elindeyse hesap kurtarma durumunu kontrol et (Yeni sekmede açılır) sayfasına git ve durumu görmek için kimliğini gir.
- Kurtarma kimliğin yoksa yeni bir hesap kurtarma talebi başlatman gerekir (Yeni sekmede açılır).
Not: Hesap kurtarma talebini aldıktan sonraki 48 saat içinde sonucu sana bildireceğiz veya inceleme için daha fazla zamana ihtiyacımız olursa haber vereceğiz.