Хтось отримав несанкціонований доступ до мого облікового запису Epic, і я не можу ним користуватися

Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису Epic Games і підозрюєте, що хтось отримав до нього несанкціонований доступ, виконайте наведені нижче дії.

• Скиньте пароль електронної пошти й облікового запису Epic Games.
  • Скиньте пароль тут (Відкриється в новій вкладці).
  • Якщо ви досі не можете увійти, дотримуйтеся інструкцій, наведених у статті «Як відновити доступ до облікового запису Epic Games?».
• Якщо ви пов’язали сторонній обліковий запис (PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google тощо), спробуйте увійти в обліковий запис Epic Games (Відкриється в новій вкладці) за допомогою даних для входу в сторонній обліковий запис.
  • Після входу скиньте пароль.
  • Якщо ви не можете увійти, але маєте доступ до електронної адреси облікового запису Epic Games, перегляньте статтю «Як скинути пароль Epic Games, якщо ви не можете увійти до свого облікового запису».
• Якщо ви втратили доступ до електронної адреси, пов’язаної з обліковим записом Epic Games, рекомендуємо звернутися до постачальника поштової служби, щоб спробувати відновити доступ. Повернувши доступ до електронної адреси, захистіть її неповторним паролем і ввімкніть ДФА.

Загальні поради з безпеки наведено в статті «Захист облікового запису Epic Games» (Відкриється в новій вкладці).