أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي على Epic Games، ولكنني فقدت إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني في حسابي وأحتاج إلى تغييره
إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني على حسابك على Epic Games، فحاول استعادة الوصول من خلال مزود خدمة البريد الإلكتروني أولًا. إذا تعذر عليك استعادة الوصول، فستحتاج إلى إنشاء طلب لاستعادة الحساب.
- تواصل مع مزود خدمة بريدك الإلكتروني وحاول استعادة إمكانية الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
ملاحظة: إذا استعدت إمكانية الوصول، فسجّل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك وحدّث عنوان بريدك الإلكتروني بالرجوع إلى كيفية تغيير البريد الإلكتروني على حساب Epic Games الخاص بك. - لتقديم طلب استرداد لتغيير عنوان البريد الإلكتروني على حسابك في Epic Games:
- افتح متصفحك في وضع التصفح المتخفي بحيث لا يتم تسجيل دخولك إلى أي حساب Epic Games.
- اتبع الخطوات المذكورة هنا: كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب Epic Games الخاص بي؟
ملاحظة: قد تحتاج إلى استخدام مجموعة مكوّنة من بريد إلكتروني وكلمة مرور سابقين لاتباع الخطوات الموجودة في الرابط.