Ich habe die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert, aber in Fortnite wird sie mir als deaktiviert angezeigt

• Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert hast, aber Fortnite den Wechsel nicht registriert, liegt das in den meisten Fällen daran, dass 2FA für einen anderen Epic Games Account aktiviert wurde, als für jenen, auf dem du für gewöhnlich spielst.
  • In diesem Fall stelle bitte sicher, dass du bei dem Account angemeldet bist, für den du 2FA aktivieren willst, und nimm die Aktivierung vor, indem du die Schritte in diesem Artikel befolgst: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und wie du sie aktivierst.
• Wenn du auf einer Konsole spielst, kann es sein, dass dein Epic Games Account keine eigene E-Mail-Adresse besitzt – die ist aber erforderlich, um 2FA zu aktivieren. Das kannst du ganz einfach überprüfen, indem du die unten stehenden Schritte befolgst:
  1. Bevor du mit dem nächsten Schritt fortfährst, klicke bitte auf diesen Link (Wird in einem neuen Tab geöffnet). Dadurch wird ein neuer Browser-Tab geöffnet und du wirst von deiner aktuellen Sitzung abgemeldet.
  2. Sobald du dich auf dem Anmeldebildschirm befindest, klicke auf das Logo der Plattform, auf der du normalerweise spielst (zum Beispiel: PS, Xbox, Nintendo, Steam).
      
  3. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort des Konsolenkontos ein
  4. Wenn du einen Bildschirm mit der Überschrift „Account-Einrichtung abschließen“ siehst, wurde deinem Epic Games Account noch keine E-Mail-Adresse zugewiesen. Fahre mit dem nächsten Schritt fort.
      
     Wenn du stattdessen bei deinem Epic Games Account eingeloggt wirst, ohne diesen Bildschirm zu sehen, ist es möglich, dass sich der Browser die Login-Daten für ein anderes Plattformkonto desselben Typs gemerkt hat. Öffne in diesem Fall bitte einen Inkognito-Tab in deinem Browser und wiederhole diesen Schritt.
      
  5. Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, gehen Sie auf Weiter und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
     • Der Abschluss dieses Prozesses hat keinen Einfluss auf deinen Fortschritt und deine Käufe, beides bleibt auf dem aktuellen Stand.
  6. Sobald du die fehlenden Informationen eingegeben und dich bei deinem Account angemeldet hast, kannst du die 2FA aktivieren, indem du auf die Seite Passwort und Sicherheit (Wird in einem neuen Tab geöffnet) gehst. Wähle dort deine bevorzugte 2FA-Methode.
  7. Wähle Einrichten neben deiner bevorzugten 2FA-Methode und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um 2FA zu aktivieren.
     • Zum besseren Schutz deines Kontos empfehlen wir dir, mindestens 2 Authentifizierungsmethoden aktiviert zu haben.

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