Ik heb geen antwoord gekregen op mijn verzoek voor accountherstel

Accountherstelverzoeken worden binnen 48 uur verwerkt. De reactie wordt verzonden naar het nieuwe e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het indienen van je herstelverzoek: niet het e-mailadres van het account dat je probeert te herstellen.

Als je na meer dan 48 uur geen reactie hebt ontvangen:

1. Controleer de map met spam of ongewenste e-mail van het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je het herstelverzoek indiende.
2. Controleer hier direct de status van je verzoek https://www.epicgames.com/help/nl/ (Wordt geopend op een nieuw tabblad) door je herstelcode te gebruiken.

Opmerking: Dien geen nieuw herstelverzoek of ondersteuningsticket in om een statusupdate te vragen. Geen van beide versnelt het proces. Gebruik de statuscontrolepagina hierboven om je verzoek te volgen.