Jag får inga koder för tvåfaktorsautentisering till min e-post.

Det finns tre orsaker till att du kanske inte får din kod för tvåfaktorsautentisering (2FA) för ditt Epic Games-konto:

1. Du kanske har ställt in din primära 2FA-metod på ditt Epic Games-konto till autentiseringsappen eller SMS.
   • Kontrollera om du har fått något SMS på din telefon eller se efter om du har laddat ner och konfigurerat en autentiseringsapp för ditt Epic Games-konto.
   • Se din aktiverade 2FA-metod här (Öppnas i en ny flik).
2. E-postmeddelandet är på väg men är försenat. Här är några tips om det skulle hända:
   • Vänta i några minuter på att koden ska nå din inkorg. Om det uppstår ett fel när den ska skickas brukar det lösas inom ett par minuter.
   • Sök efter e-postmeddelandet i din inkorg
   • Kontrollera din skräppostmapp.
     Obs!: Om du har markerat @support.epicgames.com, @accts.epicgames.com, @acct-auth.epicgames.com -domänen som skräppost eller blockerat adressen, se din e-postleverantörs supportsida för anvisningar om hur du avblockerar adressen eller avmarkerar den som skräppost.
   • Vitlista support.epicgames.com. Gå till din internetleverantörs (ISP) supportsida för att ta reda på hur du vitlistar en e-postdomän.
   • Om du inte hittar koden i skräppostmappen provar du att uppdatera inkorgen efter ett par minuter.
3. Du har inte tillgång till e-postadressen som för närvarande är kopplad till ditt Epic Games-konto.  Följ anvisningarna i Hur kan jag återställa åtkomsten till mitt Epic Games-konto?