Jag har inte fått något svar på min begäran om återställning av konto

Begäranden om kontoåterställning tar upp till 48 timmar att behandla. Svaret skickas till den nya e-postadress du angav när du skickade in din återställningsbegäran – inte till e-postadressen som är kopplad till kontot som du försöker återställa.

Om du inte har fått svar efter mer än 48 timmar:

1. Kontrollera skräppost- eller skräpkorgen för den e-postadress du använde när du skickade in återställningsbegäran.
2. Se statusen för din begäran direkt här https://www.epicgames.com/help/sv/ (Öppnas i en ny flik) använda ditt återställnings-ID.

Obs! Skicka inte in en ny återställningsbegäran eller ett supportärende för att fråga om statusen. Inget av det kommer att påskynda processen. Använd statussidan ovan för att spåra din begäran.