Jeg kan logge ind på min Epic Games-konto, men jeg har mistet adgangen til min kontos e-mailadresse og er nødt til at ændre den
Hvis du ikke kan tilgå e-mailadressen på din Epic Games-konto, kan du prøve først at gendanne adgangen via din e-mailudbyder. Hvis du ikke kan gendanne adgangen, skal du oprette en anmodning om gendannelse af kontoen.
- Kontakt din e-mailudbyder, og prøv at få gendannet adgangen til din e-mailadresse.
Bemærk: Hvis du får gendannet adgangen, skal du logge ind på din Epic Games-konto og opdatere din e-mailadresse, som det fremgår af Sådan ændrer du e-mailadressen på din Epic Games-konto. - For at indsende en gendannelsesanmodning om at ændre e-mailadressen på din Epic Games-konto:
- Åbn din browser i inkognito-tilstand, så du ikke er logget ind på en Epic Games-konto.
- Følg trinene i Hvordan kan jeg gendanne adgangen til min Epic Games-konto?
Bemærk: Du skal muligvis bruge en kombination af en tidligere e-mailadresse og en adgangskode for at følge de linkede trin.