كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت الرسائل التي تصلني مرسلة من Epic Games حقًا؟
تنبيه: لا تنقر على الروابط أو تُنزّل المرفقات أو تشارك كلمة مرورك أو رموز تسجيل الدخول الخاصة بك حتى تتأكد من أن البريد الإلكتروني من Epic Games. لن تطلب منك Epic Games كلمة مرورك أبدًا.
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من Epic Games، فتحقق من نطاق البريد الإلكتروني للمرسل للتأكد من أنها تخصنا.
النطاق هو الجزء الذي يأتي بعد رمز @. يوضح الجهة التي أرسلت البريد الإلكتروني.
مثال: [email protected]
النطاق هو: @support.epicgames.com
تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني للمرسل يأتي من أحد هذه النطاقات:
- @support.epicgames.com
- @email.epicgames.com
- @developers.epicgames.com
- @mail.epicgames.com
- @acct.epicgames.com
- @accts.epicgames.com
- @acct-auth.epicgames.com
إذا وصلك البريد الإلكتروني من نطاق مختلف، فلا تتفاعل معه.
لاحظ أن اسم المرسل (مثل "Epic Games") يمكن تزييفه وليس مؤشرًا موثوقًا به. تحقق دائمًا من نطاق البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.
إذا كنت غير متأكد، يُرجى التواصل مع دعم اللاعبين عبر تحديد تواصل معنا أدناه.