L'erreur « Désolé, le code que vous utilisez est introuvable » apparaît lorsque je saisis un code A2F pour me connecter à un compte Epic Games
Si vous voyez apparaître l'erreur « Désolé, le code que vous utilisez est introuvable » lorsque vous saisissez le code A2F donné par votre application d'authentification ou bien dans l'e-mail ou le SMS que vous avez reçu, essayez les étapes suivantes :
Si vous êtes sur navigateur :
- Si possible, essayez de vous connecter à partir d'un autre appareil.
- Si vous n'avez pas d'autre appareil ou si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre navigateur ou de passer en navigation privée.
Si vous utilisez l'Epic Games Store sur mobile, essayez de réinstaller l'application en la supprimant, puis en la réinstallant depuis ce lien : https://store.epicgames.com/fr/mobile/android (S'ouvre dans un nouvel onglet).