Může podpora Epic Games odpovědět na můj tiket na jinou e-mailovou adresu, než je ta, která je uvedena v mém účtu Epic Games?

Ne, podpora Epic Games může odpovědět pouze na e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem Epic Games.

Pokud nemáte přístup k e-mailové adrese na svém účtu, podívejte se na Jak mohu obnovit přístup ke svému účtu Epic Games?

Můžete si také prohlížet a odpovídat na své žádosti o podporu přímo na našem webu podpory, aniž byste museli používat svou e-mailovou schránku. Postupujte podle článku Jak si můžu online zkontrolovat své tikety podpory Epic?