Nie otrzymuję kodów do logowania dwuetapowego w wiadomościach e-mail

Istnieją trzy powody, dla których możesz nie otrzymywać kodu logowania dwuetapowego (2EL) dla swojego konta Epic Games:

1. Możesz mieć swoją podstawową metodę 2EL na swoim koncie Epic Games ustawioną na aplikację uwierzytelniającą lub SMS.
   • Sprawdź, czy na twoim telefonie nie ma wiadomości SMS lub czy aplikacja uwierzytelniająca dla konta Epic Games nie została pobrana i skonfigurowana.
   • Zobacz swoją włączoną metodę uwierzytelniania dwuskładnikowego (2EL) tutaj (Otwiera się w nowej karcie).
2. Wiadomość e-mail jest w trakcie przesyłania, ale występują opóźnienia. Oto kilka wskazówek, jak postępować w takiej sytuacji:
   • Odczekaj kilka minut, aż kod dotrze na twoją skrzynkę e-mail. Zazwyczaj wszelkie błędy z wysyłaniem kodu są rozwiązywane w ciągu kilku minut.
   • Wyszukaj e-mail w swojej skrzynce odbiorczej.
   • Sprawdź foldery ze spamem.
     Uwaga: jeśli zaznaczono @support.epicgames.com, @accts.epicgames.com, @acct-auth.epicgames.com jako spam lub zablokował(-a) ten adres, zapoznaj się ze stroną pomocy technicznej twojego dostawcy poczty e-mail, aby dowiedzieć się, jak odblokować adres lub usunąć to oznaczenie.
   • Dodaj support.epicgames.com. do listy zaufanych domen. Aby dowiedzieć się, jak dodać domenę e-mail do listy zaufanych, przejdź na stronę pomocy technicznej twojego dostawcy usług internetowych.
   • Jeśli nie ma kodu w folderze spamu, spróbuj odświeżyć skrzynkę odbiorczą po kilku minutach.
3. Nie masz dostępu do adresu e-mail, który obecnie znajduje się na twoim koncie Epic Games.  Zapoznaj się z artykułem Jak mogę odzyskać dostęp do konta Epic Games?