Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta di recupero dell'account

L'elaborazione delle richieste di recupero account può richiedere fino a 48 ore. La risposta viene inviata al nuovo indirizzo e-mail che hai fornito al momento dell'invio della richiesta di recupero - non all'indirizzo e-mail dell'account che stai cercando di recuperare.

Se non hai ricevuto una risposta dopo più di 48 ore:

1. Controlla la cartella spam o posta indesiderata dell'indirizzo e-mail che hai usato quando hai inviato la richiesta di recupero.
2. Controlla direttamente qui lo stato della tua richiesta: https://www.epicgames.com/help/recovery-status-check/ (Si apre in una nuova scheda). utilizzando il tuo ID per il recupero.

Nota: non inviare una nuova richiesta di recupero o un ticket di assistenza per chiedere aggiornamenti sullo stato. Nessuna delle due velocizzerà il processo. Usa la pagina di verifica dello stato qui sopra per monitorare la tua richiesta.