Почему был отклонён мой запрос на восстановление учётной записи?
К отказу в восстановлении учётной записи может привести следующее:
- При отправке запроса на восстановление вы использовали VPN или прокси.
- Вы отправили запрос на восстановление из места, откуда раньше никогда не заходили в учётную запись.
- Возможно, указанной при отправке запроса информации было недостаточно, она была неполной или некорректной.
Как только проблемы выше будут решены, вы сможете отправить запрос на восстановление заново (Откроется в новой вкладке).
Если вы хотите обжаловать решение по запросу на восстановление учётной записи, обратитесь к разделу «Что делать, если мой запрос на восстановление учётной записи был отклонён?».