Podczas próby skonfigurowania 2EL pojawia się komunikat: „Wystąpił błąd w naszej usłudze wewnętrznej. Spróbuj ponownie za kilka minut“.

Podczas próby skonfigurowania 2EL pojawia się komunikat: „Wystąpił błąd w naszej usłudze wewnętrznej. Spróbuj ponownie za kilka minut“.

Jeśli próbujesz skonfigurować logowanie dwuetapowe (2EL) dla swojego konta i napotykasz ten błąd, spróbuj najpierw podjąć następujące kroki.

  1. Upewnij się, że 2EL dla twojego konta zostało poprawnie skonfigurowane. Sprawdź artykuł Logowanie dwuetapowe (2EL) i jak je włączyć.
  2. Sprawdź wszelkie bieżące problemy z serwerem lub awarie na stronie https://status.epicgames.com/ (Otwiera się w nowej karcie).

Jeśli po wykonaniu tych czynności błąd nadal występuje, możesz sprawdzić lub wypróbować następujące rozwiązania: 

  • Spróbuj skorzystać z okna incognito lub innej przeglądarki/urządzenia, aby włączyć 2EL dla swojego konta
  • Wyłącz na czas prób usługi hostingowe/VPN 
  • Spróbuj włączyć inną metodę 2EL, np. jeśli otrzymujesz błąd 2EL przez SMS, spróbuj włączyć 2EL poprzez wiadomość e-mail
  • Upewnij się, że kraj wybrany na koncie Epic Games pokrywa się z twoją bieżącą lokalizacją.