Por que não estou recebendo códigos de autenticação de dois fatores (ADF) por SMS?

Isso pode ser devido a um problema com o número, ou a autenticação de dois fatores por SMS pode não estar disponível na sua região. Confira as orientações abaixo de acordo com a sua situação: 

• Não consigo iniciar sessão porque não estou recebendo o código 2FA por SMS
  • Tente as etapas descritas em Quais métodos de autenticação de dois fatores (ADF) estão disponíveis para usar na minha conta da Epic Games?
• Não consigo habilitar o SMS como método de 2FA
  • Recomendamos habilitar uma opção alternativa de 2FA.
  • Consulte Meu aplicativo autenticador ou autenticação de dois fatores (ADF) por mensagem de texto (SMS) bloqueou o acesso à minha conta