Proč byla moje žádost o obnovení účtu byla zamítnuta?
Následující situace můžou vést k zamítnutí žádosti o obnovení účtu:
- Při odesílání žádosti o obnovení účtu jste použili VPN nebo proxy server.
- Žádost o obnovení jste zahájili z místa, odkud jste se dosud nepřihlásili.
- Je možné, že jste při podání žádosti uvedli nedostatečné, neúplné nebo nesprávné informace.
Jakmile vyřešíte výše uvedené problémy, můžete odeslat novou žádost o obnovení účtu (Otevře se v novém panelu).
Jestliže se chcete odvolat ohledně rozhodnutí ve věci žádosti o obnovení účtu, nahlédněte do článku Jak se můžu odvolat ohledně žádosti o obnovení účtu?