Warum wurde meine Anfrage zur Kontowiederherstellung abgelehnt?
Folgendes kann dazu führen, dass dein Antrag auf eine Account-Wiederherstellung abgelehnt wird:
- Du hast bei deiner Anfrage zur Account-Wiederherstellung ein VPN oder einen Proxy benutzt.
- Du hast deine Wiederherstellungsanfrage von einem Ort aus gestellt, an dem du dich noch nie angemeldet hast.
- Möglicherweise hat die Anfrage nicht alle erforderlichen Informationen enthalten oder diese waren unvollständig oder falsch.
Sobald du die oben genannten Punkte geklärt hast, kannst du eine neue Anfrage zur Account-Wiederherstellung stellen. (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
Wenn du gegen die Entscheidung zu deinem Antrag auf Account-Wiederherstellung Einspruch einlegen möchtest, schau dir den Artikel Meine Anfrage zur Account-Wiederherstellung wurde abgelehnt an.