¿Cómo cerrar tus solicitudes de soporte de Epic Games?

Si quieres cerrar una o más de tus solicitudes de soporte, puedes hacerlo en cualquier momento en nuestro sitio de ayuda.

1. Ve a la página de mis solicitudes (Se abre en una pestaña nueva).
   Nota: Si la página Mis solicitudes no se carga, haz clic en el ícono de sobre en la parte superior del sitio de ayuda para ver tus solicitudes abiertas.
2. Busca el ticket que quieres cerrar.
3. Selecciona la solicitud que quieres cerrar.
4. Haz clic en Cerrar y calificar solicitud en la parte inferior de la página.
5. (Opcional) En la ventana emergente, califica tu experiencia.
6. Haz clic en Cerrar solicitud.