Como fechar seus tickets do Suporte da Epic Games

Como fechar seus tickets do Suporte da Epic Games

Se você quiser fechar um ou mais dos seus tickets de suporte, você pode fazer isso a qualquer momento no nosso site de ajuda.

  1. Acesse a página Minhas Solicitações (Abre em uma nova aba).
    Observação: se a página Minhas Solicitações não carregar, clique no ícone de envelope no topo do site de ajuda para ver suas solicitações abertas.
  2. Encontre o ticket que deseja fechar.
  3. Selecione a solicitação que deseja fechar
  4. Clique em Fechar e avaliar solicitação na parte inferior da página
  5. (Opcional) Na janela pop-up, avalie sua experiência
  6. Clique em Fechar solicitação