Jak zavřít vaše tikety podpory Epic Games

Jak zavřít vaše tikety podpory Epic Games

Pokud chcete uzavřít jeden nebo více svých tiketů podpory, můžete to kdykoli udělat na našem webu podpory.

  1. Přejděte na stránku Moje požadavky (Otevře se v novém panelu).
    Poznámka: Pokud se stránka Moje požadavky nenačte, klikněte na ikonu obálky v horní části stránky podpory a zobrazte si své otevřené požadavky.
  2. Najděte žádost, kterou chcete uzavřít.
  3. Vyberte tiket, který chcete uzavřít.
  4. Klikněte na Zavřít & ohodnotit požadavek v dolní části stránky
  5. (Volitelné) V vyskakovacím okně ohodnoťte svou zkušenost
  6. Klikněte na Zavřít žádost